Vous avez des doutes au moment d’analyser les KPI sur Facebook Ads ? Découvrez les 5 indicateurs à ne pas oublier dans vos rapports.
Au moment d’analyser les rapports de médias sociaux pour votre client, est-ce que vous réussissez toujours à identifier les KPIs de Facebook Ads qui sont les plus importants ?
Avec tous les indicateurs proposés par Facebook Ads et les autres plateformes de publicité, parfois il peut être difficile de décider quelles données vont guider vos stratégies, n’est-ce pas ?
C’est pour cela que nous avons préparé ce guide qui va vous aider à définir les indicateurs clés de performance. Nous avons sélectionné les 5 indicateurs qui sont considérés comme les plus importants pour vos campagnes de manière générale. C’est parti !
Les principaux KPI Facebook Ads
Avant toute chose, il est important d’insister sur le fait que les KPI Facebook Ads doivent toujours être analysés en fonction de l’objectif de chaque campagne.
Par exemple, les campagnes d’engagement et de conversion ont des objectifs complètement différents, et, de ce fait, on utilisera des indicateurs de performances distincts pour les analyser.
Mais malgré tout, quelques indicateurs se démarquent sur Facebook Ads et peuvent servir de base pour vous aider à définir les KPI de chaque type de campagne véhiculée pour vos clients. Les voici :
1. Résultats généraux
Vous pensiez certainement que, tout en haut de la liste, vous trouveriez les indicateurs de portée et d’impression. Ces indicateurs de Facebook Ads sont en effet ceux qui se démarquent le plus sur la plateforme et ils servent de base pour diverses autres données.
Toutefois, pris séparément, ils ne permettent pas toujours de tirer une conclusion sur l’impact des publicités. Ainsi, l’indicateur que nous estimons être le plus important est celui des Résultats.
Cette donnée indique le nombre de fois que la campagne a atteint l’objectif prévu. Pour les publicités centrées autour de la conversion, par exemple, c’est le nombre de conversions réalisées sur des formulaires.
Ainsi, c’est un excellent indicateur qui n’évalue pas uniquement si des publicités spécifiques fonctionnent, mais qui compare également le succès de campagnes similaires.
2. Coût par résultat
Il est très important d’analyser les résultats généraux de vos publicités, mais il est également essentiel de se questionner sur le montant dépensé pour les diffuser. C’est pour cela que le deuxième KPI de Facebook que nous avons sélectionné est le Coût par Résultat (CPR).
Il évalue le coût-bénéfice de vos publicités, en s’appuyant sur la relation entre la valeur dépensée et les résultats atteints.
Tout comme l’indicateur précédent, c’est un excellent thermomètre pour analyser la performance de différentes campagnes, trouver les meilleures opportunités et définir les meilleures enchères pour les prochaines campagnes de publicité.
3. Taux de clics
Un autre indicateur de Facebook Ads qui est pertinent pour la plupart des campagnes est le Taux de Clics (CTR). En effet, il fait le lien entre les clics obtenus sur une publicité et les impressions qu’elle a générées.
Ainsi, cet indicateur vous aide à savoir si vous avez atteint le bon public et si vous arrivez à le diriger vers la destination finale – que ce soit une page de votre site, blog ou une landing page.
Ainsi, un CTR bas est un indicateur que le type de créatif n’est pas forcément pertinent pour l’utilisateur. De ce fait, il est nécessaire de réajuster la stratégie et de faire des modifications pour garantir le succès de vos campagnes.
4. Coût par clic
Tout comme le CPR, le Coût par clic (CPC) aide à mesurer le coût-bénéfice, mais il se concentre sur les clics obtenus sur les liens.
L’indicateur est calculé en mettant en relation le coût engagé dans la campagne de publicité et les clics uniques générés. Autrement dit, c’est une manière efficace de mesurer la performance de vos publicités.
L’objectif est de toujours avoir un CPC bas ou équilibré, comparé à des campagnes similaires.
5. Coût total
En plus de suivre les coûts par clics et les résultats des publicités, il est important de garder un œil sur les dépenses totales du compte et de faire des ajustements sur les facturations pour ne pas dépasser l’enveloppe ou ne pas la dépenser trop rapidement.
Cela vous permet de contrôler le budget du client ou de votre entreprise et d’essayer d’obtenir les meilleurs résultats sans dépasser l’enveloppe prévue pour chaque campagne.
Le suivi régulier tout au long du mois est également pertinent en ce qu’il permet de recalculer votre trajectoire et de faire des investissements plus efficaces.
