Découvrez comment rassembler et analyser les données d’ActiveCampaign de manière souple et pratique grâce à Reportei
L’un des outils d’automatisation de marketing et de CRM (Customer Relationship Management) les plus populaires du marché, ActiveCampaign, est arrivé sur Reportei et va faciliter la gestion et l’analyse de vos rapports.
Dans cette première version, vous aurez accès aux principaux indicateurs de CRM, de pipelines, d’emails marketing, et d’actions en lien avec les leads.
Mais ce n’est pas tout : grâce à Reportei, vous pouvez également intégrer les analyses à celles d’autres canaux utilisés dans votre stratégie de marketing digital et créer des rapports personnalisés. Ci-dessous, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la plateforme et sur notre nouveau rapport d’ActiveCampaign.
ActiveCampaign : qu’est-ce que c’est ?
ActiveCampaign est une plateforme de Customer Experience Automation (CXA), qui propose des solutions liées au CRM, à l’automatisation de marketing, aux emails marketing, au chat, entre autres.
Son objectif est de fournir les outils essentiels pour atteindre, entretenir, convertir et fidéliser les clients potentiels, afin d’augmenter les ventes de e-commerce, des entreprises B2C et B2B.
Puisqu’elle s’intégre à diverses autres applications et qu’elle propose des fonctionnalités pour toutes les étapes de l’entonnoir, ActiveCampaign permet une approche omnicanale, et propose des ressources pour la mise en relation par email, SMS, WhatsApp, la captation depuis des landing pages, la personnalisation de sites et de réseaux sociaux.
Pour résumer, c’est une plateforme très complète et qui peut être personnalisée pour répondre aux besoins de chaque type d’entreprise. Mais avec toutes ces ressources et possibilités, il est important de suivre de près les résultats des campagnes et des processus de vente.
De ce fait, vous pouvez désormais compter sur Reportei pour s’occuper d’une partie de la captation des indicateurs, afin que votre seule préoccupation soit l’analyse, l’obtention d’insights et la planification de stratégies, comme nous expliqué ci-dessous.
Indicateurs que vous trouverez sur le rapport de ActiveCampaign
Découvrez ci-dessous les indicateurs de CRM, d’email marketing et d’automatisation disponibles sur le rapport de Reportei :
- Nombre de nouveaux contacts ajoutés à votre compte sur la période analysée ;
- Affaires créées sur le compte ;
- Affaires marquées comme conclues par les propriétaires ;
- Affaires marquées comme perdues ;
- Valeur totale des affaires créées ;
- Valeur moyenne des affaires créées ;
- Valeur moyenne des affaires conclues ;
- Valeur moyenne des affaires perdues ;
- Total des envois de campagnes d’email depuis le compte, qu’ils soient automatisés ou pas ;
- Ouvertures uniques des campagnes ;
- Taux d’ouverture des emails ;
- Taux de rejection, c’est-à-dire la relation entre les emails qui n’ont pas été livrés et les envois totaux ;
- Total de clics uniques sur les campagnes d’emails ;
- Taux de clic sur les liens des emails ;
- Nombre de réponses aux campagnes ;
- Total de résiliation des abonnements.
Analyse de graphiques et de tableaux
En plus de cela, le rapport ActiveCampaign de Reportei propose également deux graphiques pour vous aider dans l’analyse du développement de l’entreprise :
- Affaires au fil du temps, qui compare les affaires créées, conclues et perdues sur une période définie ;
- Affaires par tranches de valeur, dont les divisions des prix sont fixées par l’organisation.
En plus de ces graphiques, vous trouverez également plus d’informations détaillées dans deux tableaux créés automatiquement :
- Résumé des pipelines, avec la relation entre les affaires créées, conclues et perdues ;
- Développement des campagnes envoyées, avec des indicateurs spécifiques à chaque email.
Rapports personnalisés de ActiveCampaign
Puisque les ressources de ActiveCampaign peuvent être customisées pour correspondre à chaque modèle d’entreprise, le rapport de Reportei peut également être personnalisé, afin de faciliter l’analyse faite par les équipes et les décisionnaires.
Grâce à des ressources telles que l’ajout d’analyses sous la forme de textes, d’images ou de vidéos, il est possible de compléter les indicateurs rassemblés automatiquement avec votre propre interprétation de l’avancement du projet et de la planification des prochaines étapes.
Vous pouvez également ajouter des indicateurs et graphiques manuellement, modifier l’ordre des données et des canaux présentés.
Puisque Reportei est connecté avec d’autres médias sociaux, vous pouvez analyser les rapports de manière intégrée, afin d’obtenir une vision complète de la manière dont laquelle chaque action impacte les leads et ventes générées par ActiveCampaign.
Profitez dès maintenant des ressources de Reportei pour créer vos rapports personnalisés de ActiveCampaign !
