Instagram Shopping : 5 conseils pour stimuler les ventes de vos clients

Découvrez pourquoi utiliser Instagram Shopping et comment tirer le meilleur parti de cette plateforme pour vendre plus.

Avec la croissance du e-commerce et l’utilisation de plus en plus fréquente des réseaux sociaux pour les interactions professionnelles, Instagram Shopping est devenu une plateforme clé pour stimuler les ventes de différents types d’entreprises.

En effet, grâce à cet outil, les entreprises peuvent promouvoir leurs produits de manière plus efficace et ciblée, en atteignant un public plus large et en rendant le processus d’achat plus agile.

Cependant, pour obtenir des résultats vraiment significatifs, il est nécessaire d’adopter des stratégies efficaces. Pour cela, nous vous présentons dans cet article 5 conseils précieux pour augmenter les ventes de vos clients via Instagram Shopping, en exploitant au mieux les ressources disponibles et en attirant l’attention et l’intérêt des consommateurs. C’est parti !

Pourquoi vendre sur Instagram Shopping ?

Avec plus de 113,5 millions d’utilisateurs actifs au Brésil (selon le rapport de DataReportal), Instagram est devenu bien plus qu’un réseau qui met en relation des personnes ayant des intérêts similaires : il permet non seulement la diffusion de contenus et de publicités, mais aussi la vente depuis la plateforme.

Ainsi, les marques peuvent se rapprocher de leurs clients potentiels et même simplifier le processus d’achat, puisque les utilisateurs peuvent chercher des informations sur le produit sans quitter le réseau et finaliser ensuite l’achat sur le site en quelques clics.

Un autre avantage est la possibilité de marquer les produits dans des publications organiques, tels que les photos et les vidéos, ou de créer des publicités spécifiques pour Instagram Shopping. Les entreprises ont ainsi plus d’opportunités de présenter leurs offres de manière attractive et contextuelle, en dirigeant le trafic qualifié vers le e-commerce.

Par ailleurs, l’outil offre des fonctionnalités avancées de ciblage publicitaire, ce qui permet aux marques d’atteindre leur public cible de manière plus précise et plus efficace, en fonction des informations démographiques, géographiques, des centres d’intérêt et des comportements sur le réseau social.

5 conseils pour stimuler les ventes sur Instagram Shopping

Maintenant que vous savez comment Instagram Shopping peut être utilisé pour attirer de nouveaux clients vers votre e-commerce, il est temps de découvrir les 5 conseils que nous avons sélectionnés pour booster les ventes via ce canal. Allons-y !

1. Ajoutez des tags aux publications

Bien que ce conseil semble assez simple, l’ajout de tags de produits aux publications fait toute la différence lorsqu’il s’agit d’atteindre le public et de l’engager avec la boutique, puisque ces tags fonctionnent comme des liens vers la page contenant des informations plus complètes sur l’article présenté. Pour les ajouter, il suffit de :

• ·   commencer une publication normalement, sur le fil d’actualité ou sur la story ;
• ·   cliquer sur l’option « ajouter un tag” ;
• ·   rechercher le produit souhaité·   ajouter le tag et cliquer sur « terminer » pour continuer à modifier le message.

Mais soyez attentif à deux éléments : l’idéal est de travailler avec des images réelles et attrayantes des produits, et de veiller à positionner le tag exactement à l’endroit où se trouve la marchandise, afin d’offrir la meilleure expérience d’achat possible aux consommateurs.

2. Maintenez le catalogue à jour

Un autre élément essentiel pour rencontrer du succès grâce à Instagram Shopping est de toujours maintenir le catalogue de produits à jour sur la plateforme, soit par des modifications manuelles, soit par l’intégration des données avec l’e-commerce.

En effet, c’est cet inventaire qui permettra le marquage des articles dans les publications et aidera les clients potentiels à voir ce que vous avez en stock, les informations complètes, les prix et les images. Autrement dit, il s’agit d’un facteur qui fait toute la différence lorsqu’il s’agit de réaliser une vente par l’intermédiaire du réseau social.

Par ailleurs, vous pouvez également utiliser la fonction de création de collections pour séparer vos produits en catégories, ce qui simplifie la recherche et la navigation dans la boutique.

3. Faites une bonne planification du contenu

Avoir une bonne planification du contenu diffusé sur Instagram fait toute la différence lorsqu’il s’agit de booster vos ventes. En effet, le fil d’actualité et les stories serviront de vitrine à la boutique, en attirant les consommateurs vers le catalogue.

Ainsi, plus les publications seront organisées et attrayantes, meilleures seront les chances de conquérir votre public. Pour cela, il est utile d’insister sur le fait qu’il faut utiliser des images réelles des produits, en montrant comment ils s’adaptent à la routine du client et répondent à ses besoins.Il est également essentiel de suivre de près les indicateurs d’Instagram pour comprendre les performances de ces contenus, ce qui fonctionne vraiment pour favoriser les ventes et ce qui doit être amélioré. Ainsi, vos actions seront plus stratégiques et se concentreront sur l’engagement avec le public.

4. Investissez dans les publicités Instagram Shopping

Pour augmenter la portée du public et les ventes, Meta Ads vous permet de réaliser des annonces spécifiques pour Instagram Shopping, en mettant l’accent sur la publicité des produits et en permettant aux gens d’être plus facilement dirigés vers votre boutique.

Le fonctionnement est très similaire à celui du marquage de produits dans les publications organiques. Cependant, en plus de l’ajout du tag à l’image, vous pouvez travailler avec un CTA plus clair pour encourager l’achat.

Un autre avantage est que les spécialistes de marketing disposeront de capacités de ciblage complètes pour les campagnes Instagram et de rapports permettant de rendre les publicités plus stratégiques.

5. Offrez un service de qualité

Enfin, il nous faut vous parler d’un facteur primordial pour booster les ventes sur Instagram Shopping : le service de qualité offert aux utilisateurs qui contactent le profil.

Tout comme les gens viennent dans les boutiques physiques pour poser des questions et connaître des informations sur un produit, ils le feront également sur votre profil – que ce soit par le biais de commentaires ou de messages dans la boîte de réception.

Par conséquent, si vous ne disposez pas d’une équipe prête à y répondre rapidement et attentivement, vous risquez de perdre de bonnes occasions de gagner de nouveaux clients ou de les conserver par la suite.

Vous avez aimé connaître nos conseils pour booster les ventes de vos clients avec Instagram Shopping ?