Notre nouvelle ressource vous aide à garder le contrôle des objectifs de vos clients et à prendre des décisions plus agiles. Découvrez Reportei Controle !
Le contrôle des indicateurs et des objectifs de marketing digital est une étape essentielle, qui permet non seulement de comprendre si le projet peut atteindre ou a atteint les objectifs définis, mais également de prendre des décisions efficaces et de réajuster la trajectoire plus aisément.
Pour réaliser cet accompagnement, de nombreux analystes utilisent des tableurs et d’autres outils manuels, qui demandent du travail, du temps, et nécessitent des mises à jour constantes. Pour répondre à cette problématique, nous avons développé Reportei Controle, une ressource qui rend ce processus plus pratique et qui aide les professionnels de marketing dans ce qu’il y a de plus important pour eux : une analyse stratégique des résultats.
Dans cet article, nous vous disons tout ce qu’il faut savoir sur cette fonctionnalité, nous vous expliquons comment créer vos objectifs sur la plateforme, et nous vous donnons des conseils à propos des indicateurs que vous pouvez définir pour vos clients. Continuez la lecture pour en profiter !
Reportei Controle : vous êtes aux commandes de vos résultats
Après avoir lancé quelques ressources pertinentes pour rendre votre analyse et l’enregistrement de vos résultats plus efficaces, cette année, nous avons développé Reportei Controle, un outil qui permet la création d’un tableau de bord pour accompagner les indicateurs, les objectifs et, par conséquent, le but du projet.
L’objectif de cette fonctionnalité est de s’assurer que les professionnels de marketing aient une vision plus claire des apports de chaque client, afin de les aider à prendre des décisions stratégiques avec plus d’agilité et de précision.
En plus de cela, vous pouvez configurer des alertes pour savoir quand vous avez atteint un objectif ou pas, s’il est en-deçà des résultats espérés ou au-delà, afin d’éviter des surprises désagréables tout au long du processus.
De l’accompagnement en temps réel des objectifs de l’entreprise au suivi de la somme dépensée sur les publicités, vous aurez le contrôle total du marketing digital de votre client, afin que rien n’aille à l’encontre de ce qui a été planifié.
Comment fonctionne le contrôle des indicateurs de Reportei ?
Pour accéder à la fonction Contrôle des Indicateurs au sein de Reportei, il suffit de vous connecter et d’accéder au tableau de bord de votre projet. L’outil se trouve sur la droite, près du Fil d’Actualité.
Sur la première page du client, vous pourrez voir un résumé des principaux objectifs qui sont configurés pour vous aider à identifier l’avancement du résultat facilement et rapidement. Voici comment les indicateurs sont définis :
En seulement un clin d’œil, vous pouvez identifier le canal et l’indicateur sélectionné, le résultat que vous souhaitez obtenir, la période de visualisation, l’objectif et la date de fin du projet. En plus de cela, vous trouverez la barre de progrès de l’objectif (combien vous avez atteint en %), et une estimation du résultat et du jour auquel il sera atteint.
Pour faire bref, vous trouverez des facteurs qui aident à comprendre où en est le processus et ce qui manque pour atteindre l’objectif. Pour rendre le tout encore plus visuel, la barre de progrès change de couleur en fonction du statut du projet, à savoir :
- rouge : vous êtes en-dessous du résultat escompté et les résultats sont à risque ;
- jaune : dans la moyenne, mais nécessite votre attention ;
- vert : positif, avec de grandes chances d’être atteint.
Indépendamment des résultats, vous pouvez configurer des alertes email. Ainsi, vous n’aurez pas besoin d’ouvrir Reportei tous les jours pour vérifier que tout se déroule comme prévu.
Comment créer un indicateur sur Reportei ?
Créer des indicateurs et des objectifs sur Reportei Controle est très simple. Découvrez ci-dessous le tutoriel complet :
- Sélectionnez l’intégration avec laquelle vous souhaitez créer un objectif. Sur la plateforme, il est possible de se connecter à divers canaux, tels que Facebook, Instagram, Google Ads, Analytics, Search Console, RD Station et bien plus !
- Définissez l’objectif que vous souhaitez suivre. Reportei vous suggère des options pour chaque canal, mais vous pouvez les modifier ou en créer d’autre, à partir d’un indicateur considéré comme important pour le projet.
- Lorsque que vous avez déterminé un objectif personnalisé, vous pouvez choisir l’indicateur, la fréquence d’accompagnement et la valeur que vous souhaitez atteindre sur la période.
- Une fois cette première configuration sauvegardée, vous pouvez choisir quels types d’alertes vous souhaiteriez recevoir :
- objectif atteint ;
- objectif non atteint ;
- variation en-deçà de l’objectif ;
- variation au-delà de l’objectif.
- Ensuite, il vous suffit de sauvegarder cette seconde étape et de la finaliser. C’est déjà fini, votre indicateur sera déjà prêt à être suivi depuis le tableau de bord !
Quels indicateurs peut-on suivre depuis Reportei Controle ?
Comme nous l’avons dit ci-dessus, vous pouvez définir des indicateurs pour tous les canaux qui sont intégrés à Reportei. Toutefois, il est important de prêter attention aux objectifs des clients et aux KPI du projet.
Ainsi, nous avons indiqué ci-dessous quelques indicateurs qui valent la peine d’être suivis en fonction de chaque type de projet :
- réseaux sociaux : portée et engagement ;
- inbound marketing : création de leads, opportunités d’affaires et de ventes indiquées par le CRM ;
- trafic payé : conversions sur chaque canal et somme investie ;
- e-commerce : trafic sur le site, ventes et facturation (depuis Google Analytics).
Combien d’indicateurs peuvent être configurés sur mon compte ?
Maintenant que vous savez comment contrôler les indicateurs sur Reportei, vous vous demandez certainement combien d’objectifs peuvent être configurés sur chaque compte, n’est-ce pas ?
Avant tout, il est important de savoir que Reportei Controle est une fonctionnalité de notre Abonnement Premium. Grâce à lui, en plus de pouvoir intégrer davantage de canaux et de ressources au sein de vos projets, vous pouvez configurer en moyenne 5 objectifs par projet.
Autrement dit, si votre compte a une capacité qui va jusqu’à 5 projets, vous pouvez créer 25 indicateurs et les distribuer de la manière dont vous le souhaitez entre les clients.
Avec les comptes Starter et Pro, vous pouvez également configurer jusqu’à 1 objectif par compte. Ainsi, vous pouvez tester cette fonctionnalité et voir comment elle fonctionne sur l’un de vos projets.
Commencez dès maintenant à utiliser le contrôle des indicateurs de Reportei et obtenez des résultats encore meilleurs pour vos clients !
