Outre le modèle de rapport standard, vous disposez désormais également de modèles axés sur le Marketing Entrant (Inbound Marketing), le Trafic Payant et le E-commerce.
Si votre projet ne se concentre pas principalement sur les réseaux sociaux, voici une bonne nouvelle : chez Reportei, vous trouverez des modèles de rapports axés sur les projets de Marketing Entrant, de Trafic Payant ou de E-commerce.
Ces trois modèles, en plus de notre rapport classique (qui privilégie les résultats d’Instagram et Facebook), sont désormais disponibles dans la version 4 du logiciel et offrent une séquence de canaux et de métriques plus alignée sur l’objectif et les buts de votre client.
Ci-dessous, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur les modèles de rapport de Reportei et comment les rendre encore plus conformes aux attentes du décideur du projet. Dans cet article, nous abordons les sujets suivants :
- Modèles de rapport de Reportei axés sur les objectifs du client
- Modèle pour les projets de Marketing Entrant
- Modèle pour le Trafic Payant Modèle pour le E-commerce
- Modèle pour les Réseaux Sociaux (Standard)
- Comment fonctionne la personnalisation des rapports chez Reportei ?
Modèles de rapports de Reportei axés sur les objectifs du client Dans l’univers du Marketing Digital, nous savons qu’il existe diverses solutions pouvant être livrées aux clients, telles que la gestion des réseaux sociaux, le marketing de contenu, les médias et la performance, ou même un projet complet de Marketing Entrant.
Comme les portées de chacun d’eux sont différentes, les indicateurs et les objectifs analysés le sont également, ce qui modifie les priorités lors de la présentation des rapports aux clients.
C’est dans cette optique que, en plus de vous donner la possibilité de développer vos propres modèles, nous mettons désormais à disposition quatre modèles de rapports qui aident à définir les canaux et les métriques devant être mis en avant pour votre client.
Ces modèles sont axés sur les projets de Marketing Entrant, de Trafic Payant, de E-commerce et de Réseaux Sociaux (standard), mais nous aurons bientôt également d’autres modèles alignés sur les différents services fournis dans le domaine digital. Vous pouvez les choisir dès la première étape de création d’un nouveau rapport, comme l’illustre l’exemple ci-dessous :
Découvrez ensuite comment fonctionne l’ordre d’affichage de chaque modèle :
Modèle pour les projets de Marketing Entrant
Le modèle de Marketing Entrant présente les canaux ordonnés de manière à faciliter l’analyse de l’entonnoir de vente. Ainsi, le rapport commence par la présentation des résultats du CRM (s’il est intégré) et de RD Station Marketing.
Alors que dans le modèle standard, les métriques de Marketing Entrant apparaissent à la fin du rapport, dans cette version, les données sont affichées en haut du document, ce qui permet de voir immédiatement les chiffres relatifs aux conversions, qualifications, opportunités et ventes.
Ensuite, vous aurez accès aux métriques relatives au trafic sur le site, aux pages les plus consultées et à l’origine du trafic via Google Analytics, et au positionnement organique via Search Console.
Puis, c’est au tour des canaux de médias payants (Google Ads, Meta Ads et LinkedIn Ads), permettant d’analyser l’investissement réalisé et les résultats de chaque campagne. La liste continue avec les principales données des réseaux sociaux, comme l’augmentation des abonnés, l’évolution de la portée et des impressions, et la performance de chaque publication.
Enfin, si vous avez également intégré Mailchimp à Reportei, vous pouvez analyser les métriques de l’email marketing délivrées par les actions de relation effectuées sur ce canal.
Modèle pour le Trafic Payant
Le modèle de Trafic Payant se concentre sur les médias payants pouvant être intégrés à notre plateforme, en considérant les canaux : Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads et Pinterest Ads.
Ce modèle est très complet et facilite l’analyse détaillée des résultats de chaque annonce. Comme métriques phares, nous avons : le montant investi, le taux de conversion, le Coût par Clic (CPC), le Coût par Mille Impressions (CPM) et le Taux de Clics (CTR).
La séquence proposée après ces premiers canaux présente les données de Google Analytics, RD Station et, enfin, les métriques complètes des réseaux sociaux.
Autrement dit, vous ne perdez aucune information en utilisant les nouveaux modèles de rapport de Reportei, vous affichez simplement les données et analyses selon ce qui est le plus pertinent pour le projet.
Modèle pour le E-commerce
Maintenant, si vous avez un client ou une entreprise dans le domaine du e-commerce, nous avons également créé un modèle spécifique pour ce type d’entreprise. Dans ce cas, l’accent est mis sur le site, avec le rapport de Google Analytics apparaissant en premier.
De plus, les métriques privilégiées dans ce modèle sont celles du commerce électronique, mettant en lumière le Taux de Conversion, les Revenus, le Nombre de Transactions et le Taux d’Abandon. Autrement dit, s’il y a une intégration complète entre Analytics et le site, la capture d’informations sera plus efficace.
Après cela, entrent les données sur le comportement des utilisateurs, relatives aux Sessions, au Temps de Session, au Taux de Rejet et aux canaux d’Origine du Trafic.
Ensuite, nous ajoutons les données provenant du trafic payant, essentielles pour comprendre comment l’investissement dans les annonces redirige vers la boutique en ligne. Enfin, nous avons les métriques des contenus diffusés sur les réseaux sociaux de l’entreprise et les rapports des outils d’automatisation marketing.
Modèle pour les rapports de Réseaux Sociaux (Standard)
Le modèle Standard de Reportei est connu sous ce nom parce qu’il a été le premier développé par notre équipe, lorsque notre principal focus était sur les métriques des réseaux sociaux.
Ainsi, en générant ce rapport, vous verrez en premier lieu des médias tels qu’Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest et TikTok. Son objectif est de présenter le développement de votre contenu et de votre présence sur ces réseaux.
Ensuite, vous pouvez voir les canaux de Social Ads, comme Facebook et LinkedIn Ads, ainsi que les informations de Google Analytics, Google Ads et, enfin, des plateformes d’automatisation.
Ainsi, le layout classique est le choix judicieux lorsque le décideur souhaite donner la priorité aux informations des réseaux sociaux ou si vous souhaitez personnaliser des rapports en créant et en sauvegardant votre propre modèle.
Comment fonctionne la personnalisation des rapports chez Reportei ?
Il est important de souligner que les modèles de rapports de Reportei n’interfèrent pas avec une fonction que nous avions déjà depuis la version 3 de la plateforme : la possibilité de personnaliser et de sauvegarder des modèles selon ce qui est le plus pertinent pour chacun de vos projets.
Ainsi, lors de la création d’un nouveau rapport, vous pouvez opter pour nos modèles — qui incluent le Standard, Inbound, Trafic Payant et E-commerce — ou pour ceux que vous avez créés et qui sont disponibles juste en dessous de ces trois premières options.
Lors de la personnalisation des rapports chez Reportei, vous avez l’option de :
- Modifier l’ordre des canaux et des métriques selon ce qui est le plus pertinent pour l’entreprise de votre client ;
- Ajouter des métriques et des graphiques manuels, au cas où il manquerait des données qui n’ont pas été capturées automatiquement ;
- Ajouter ou supprimer des métriques, des graphiques ou des tableaux ;
- Inclure des analyses en texte, images ou vidéos pour compléter les informations obtenues automatiquement.
Après cela, il suffit de cliquer sur « Sauvegarder comme modèle », de créer un titre qui facilite l’identification du layout et de le sauvegarder pour l’utiliser dans un ou plusieurs projets !
