Découvrez 8 étapes pour commencer à développer votre agence de gestion de trafic, acquérir plus de clients et augmenter vos revenus
Démarrer une agence de trafic payant et définir une structure de croissance peut sembler difficile au premier abord. Cependant, si vous suivez les bonnes étapes, il est possible d’accélérer le processus et de le rendre plus efficace.
Par conséquent, nous avons préparé cet article pour présenter 8 conseils stratégiques sur comment augmenter votre portefeuille de clients sans compromettre la qualité du service. Allons-y ?
Comment développer votre agence de gestion de trafic
L’un des moyens les plus courants de commencer une carrière dans la gestion de trafic payant est en tant que freelance ou « eugency », en servant des personnes proches et des entreprises locales. Cependant, avec cette première étape, il y a toujours le rêve de développer l’entreprise, d’avoir une équipe plus grande et d’augmenter vos propres revenus, n’est-ce pas ?
Donc, si vous ne savez toujours pas par où commencer pour construire une agence plus grande et obtenir plus de clients sans perdre le niveau de qualité fourni avec vos services, vous êtes au bon endroit.
Ci-dessous, nous avons sélectionné 8 conseils sur comment développer votre agence de gestion de trafic, en considérant des points tels que les ventes, la gestion de l’équipe et la relation avec les contractants. Suivez-nous !
Commencez à construire votre équipe
La première étape pour prendre en charge plus de comptes de gestion de trafic payant est sans aucun doute d’embaucher une personne (ou plus) pour aider à développer des campagnes pour les clients que vous avez déjà.
Cela vous permettra de commencer à vous éloigner de la partie opérationnelle et d’avoir plus de temps pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de croissance pour votre agence.
Aussi difficile que cela puisse être de trouver cette première personne pour votre équipe, il est idéal de garder à l’esprit que le profil doit être compatible avec la culture que vous construisez pour votre entreprise. C’est-à-dire, avant tout, avoir ces valeurs bien alignées, ainsi que le champ de travail que votre collaborateur devra remplir.
Vendez plus
Avec une personne de plus dans votre agence, l’étape suivante est de commencer à vendre davantage vos services, en augmentant votre portefeuille de clients. Après tout, cela vous permettra d’augmenter vos revenus et, progressivement, de construire une équipe encore plus solide.
Formez votre équipe de trafic payant
En effet, avoir plus de clients exige plus de responsabilité et de temps pour gérer à la fois les personnes et les comptes. Par conséquent, il est essentiel de former l’équipe pour que l’évolution accompagne la qualité que vous avez fournie depuis le début de votre parcours dans la gestion de trafic payant.
Comme nous l’avons dit auparavant, il est nécessaire que votre équipe soit alignée avec la culture de l’agence, les processus en cours de construction et les objectifs des entreprises qui engagent vos services.
Créez un système de contrôle de la qualité
Pour que la formation de l’équipe soit efficace, il est nécessaire d’avoir un système de contrôle de la qualité, assurant que les collaborateurs et les clients soient satisfaits.
La première étape pour cela est de s’assurer que les contractants de vos services voient la valeur du travail livré, car ils sont ceux responsables de payer vos factures et, éventuellement, de recommander votre agence à d’autres entreprises.
Cela garantira que vous livrez le même niveau de qualité, sans négliger la structuration de meilleurs processus pour la routine de votre équipe.
Montrez Vos Résultats
Un autre point crucial pour le développement de votre agence de trafic payant, la fidélisation des clients et l’acquisition de nouveaux, est de prouver que les campagnes lancées génèrent les meilleurs résultats.
Lorsque vous établissez une routine de présentation de rapports, l’impact de votre service sur le décideur devient plus clair. Ainsi, ils auront une meilleure compréhension de combien l’investissement dans les campagnes génère de ventes.
Cependant, pour que cela se produise efficacement, le client doit avoir accès à des rapports faciles à lire et à comprendre. Pour cela, vous pouvez compter sur un outil d’automatisation, comme Reportei, qui présente visuellement les données, compare les résultats avec des périodes précédentes et prouve le retour sur investissement (ROI).
Surveillez les Données des Clients
Plus que de présenter des rapports aux clients, il est essentiel que l’équipe surveille de près les données des comptes pour percevoir ces résultats et reconnaître ce qui fonctionne réellement ou les goulots d’étranglement dans la stratégie.
Cette surveillance régulière aide à prendre de meilleures décisions et à avoir une plus grande agilité dans les opérations quotidiennes, garantissant que les campagnes de trafic payant restent toujours sur la bonne voie.
Reportei propose également un outil axé sur cette surveillance précise : le dashboard. Avec cela, vous pouvez garder un œil sur toutes les données importantes et élaborer rapidement des plans pour maintenir le meilleur retour sur les publicités.
Gardez le Client Toujours Informé
Outre la formation de l’équipe pour rester à jour concernant les données, il est essentiel de créer une routine de partage d’informations avec les clients, incluant à la fois les actions entreprises et les résultats obtenus avec eux.
Cela est dû au fait que, tout au long du processus, raconter l’histoire de vos stratégies engage le client dans les livraisons. Par conséquent, lorsqu’un problème survient, il est plus facile pour le décideur de comprendre ce qui a conduit à ce résultat et comment il peut être abordé.
À cet effet, nous recommandons l’utilisation de la Timeline de Reportei : un outil pour enregistrer et partager avec les clients toutes les étapes du projet, telles que le lancement d’une nouvelle campagne, la conduite d’une réunion stratégique, et bien plus encore.
Contrôlez les Indicateurs les Plus Importants
Enfin, pour garantir que votre agence de gestion de trafic puisse évoluer, il est fondamental que vous, en tant que gestionnaire, contrôliez de près les indicateurs les plus pertinents des clients. C’est-à-dire, les métriques directement alignées avec les objectifs commerciaux.
Cette étape vous facilitera l’identification de ce qui se passe dans le compte et si votre équipe atteint les objectifs alignés avec les décideurs du projet.
Pour aider à avoir cette vue plus stratégique, Reportei offre un outil de Contrôle des Indicateurs, qui permet de définir différents objectifs basés sur les KPI des clients et de surveiller la santé du compte avec agilité et précision.
Par exemple, vous pouvez créer des objectifs d’investissement financier (pour éviter les dépenses supplémentaires et les surprises de fin de mois), de portée et de conversions générées avec vos campagnes publicitaires.
Avez-vous aimé les conseils que nous avons sélectionnés sur comment développer une agence de trafic payant ? Alors profitez de l’opportunité pour commencer à les mettre en œuvre dès maintenant et essayez un essai gratuit de 3 jours de Reportei, pour voir en pratique comment notre outil aide à accélérer ce processus !
