Entiende la importancia de las metas en Google Analytics y consulta el paso a paso para configurar las tuyas
La configuración de metas en Google Analytics es un paso esencial para analizar las conversiones realizadas en tu sitio, ya sean transacciones de comercio electrónico, generación de leads u otras actividades relevantes para tu negocio.
Por lo tanto, si aún no sigues tus metas en Analytics, llegó la hora de entender los detalles sobre cómo funcionan y consultar el paso a paso para crear las tuyas. Vamos allá.
Por qué las metas de Google Analytics son importantes
Como sabes, los objetivos de marketing son muy importantes para definir las acciones que se realizarán en tu plan digital. Sean para aumentar el número de ventas o la visibilidad de la marca, es esencial tener un propósito bien definido además de metas que ayuden a alcanzarlo.
Por eso, Google Analytics ofrece la herramienta de creación y análisis de metas para ayudar a sus usuarios a alcanzar sus objetivos de marketing.
Estas metas están alineadas a acciones hechas en el sitio de la empresa o del cliente y deben ajustarse al tipo de negocio. Por ejemplo, un ecommerce siempre tiene el objetivo de aumentar las ventas, ¿cierto? Entonces, la mejor manera de alcanzarlo es a través de las transacciones realizadas en él.
Cuando estas metas se configuran de manera adecuada, es posible medir la cantidad de conversiones las ventas en el caso de la tienda online, la tasa de conversión de visitantes a clientes, facturación proveniente de cada canal y el ticket promedio, entre otras métricas relevantes.
Sin este análisis detallado, se vuelve difícil evaluar la eficacia de tus campañas de marketing digital y trazar estrategias que ayuden a alcanzar los mejores resultados para la empresa.
Cómo configurar metas en Google Analytics
La configuración de metas en Google Analytics es muy sencilla. Al entrar en tu cuenta, sigue el paso a paso inicial
- Accede a la pestaña de administrador y luego la vista de propiedad que deseas editar
- Luego, ve a la columna Vista y haz clic en Metas
- Haz clic en Nueva Meta o Importar de la Galería para definir o editar tus metas. Si estas opciones no aparecen, es porque ya alcanzaste el límite de 20 metas para esa vista
Después de esta primera etapa, tendrás tres opciones para crear las metas: usar un modelo de meta, crear una meta personalizada o metas inteligentes, como veremos más detalladamente a continuación.
Modelos de metas
Después de la primera fase de creación de metas, debes seleccionar un Modelo de la lista y hacer clic en Próxima Etapa para comenzar las configuraciones necesarias.
Los modelos están disponibles de acuerdo con el sector de la empresa y tienen el propósito de hacer el proceso de creación y análisis de metas más práctico según los estándares de cada tipo de negocio.
Entre los objetivos previamente disponibles están los de Ingresos, Adquisición, Consulta y Engagement Puedes configurar metas para todos ellos para entender cómo los usuarios interactúan con el sitio o solo para aquellos que son realmente relevantes.
Cuando eliges el modelo ideal, se indican las metas más adecuadas. Sin embargo, tienes la libertad de editar cualquier campo antes de guardarlas.
Metas personalizadas
En cuanto a las metas personalizadas, es necesario seleccionar la opción Personalizar después de hacer clic en Nueva Meta. Luego, en la etapa siguiente, debes elegir el Tipo de Meta más alineado a las acciones que deben ser seguidas. Hay cuatro disponibles.
- Destino cuando se carga un lugar específico como una página del sitio o pantalla de aplicación. Para utilizarlo, basta añadir la URL o nombre de la pantalla en el campo Destino
- Duración sigue sesiones del sitio que duran un tiempo determinado o más. Si una persona pasa 15 minutos o más, por ejemplo, puede ser considerada una conversión
- Páginas/pantallas por sesión cuando un usuario visualiza un cierto número de páginas, defines cuántas o pantallas en una sesión
- Evento una acción que definiste como un evento es realizada por el usuario. Tenemos como ejemplos de interacciones posibles la visualización de video o un clic en anuncio
Con el tipo de meta definido, solo necesitas hacer clic nuevamente en Próxima Etapa para finalizar tus configuraciones.
Metas inteligentes
Por último, están las metas inteligentes de Google Analytics que pueden ser configuradas en cuentas que siguen los requisitos necesarios, como la vinculación de la cuenta a Google Ads.
Este tipo de meta es de las más simples de configurar, ya que solo necesitas seleccionar Metas Inteligentes y elegir un nombre para ella.
Esto ocurre porque estas metas utilizan el aprendizaje automático para analizar las sesiones del sitio y determinar cuáles de ellas tienen acciones que pueden ser consideradas conversiones.
Valores de las metas
Para los modelos de metas o las personalizadas, es posible atribuir un valor monetario para seguir y comparar las conversiones. De esta manera, puedes definir qué mejoras necesitan hacerse en tu sitio y en tu estrategia de marketing.
Cómo compartir o importar metas
Como las metas son recursos de Google Analytics, el compartir de las mismas con otros usuarios es posible. Para ello, basta ir nuevamente a la columna Vista, hacer clic en Compartir Recursos y seleccionar las metas que deseas. El compartir se puede hacer a través de enlace o de la galería de soluciones.
Cuando una meta es compartida, solo el modelo podrá ser accedido por otro usuario. Los datos, en cambio, continúan siendo privados.
La importación de metas debe hacerse a través de la Galería de Soluciones. Al igual que en el compartir, tendrás acceso solo al modelo del usuario que lo envió y no a los datos de su sitio.
¿Quieres saber más sobre Google Analytics? Haz clic aquí y consulta nuestra guía completa sobre la plataforma.
