Aprende a analizar las principales métricas y configurar objetivos a través de esta Guía de Google Analytics
Google Analytics es una de las herramientas más importantes para quienes trabajan con marketing de resultados y desean mejorar el rendimiento de un sitio web o aplicación.
Ya sea para desarrollar un blog o aumentar las ventas en un e-commerce, Google Analytics ofrece todos los datos esenciales para que puedas monitorear el perfil de quienes visitan tus páginas, los dispositivos que acceden a tu sitio e incluso las conversiones realizadas a partir de tus objetivos.
De esta manera, es posible generar informes completos sobre el rendimiento de tu sitio y planificar acciones más estratégicas para cada canal de distribución de tu contenido.
En este artículo, encontrarás el paso a paso para crear tu cuenta en Google Analytics, las principales métricas a analizar y la importancia de configurar objetivos para tu negocio. ¿Vamos allá?
¿Por qué Google Analytics es tan importante?
El análisis de datos mediante Google Analytics es una de las formas más prácticas y efectivas de seguir los resultados de tu sitio y perfeccionar tus estrategias de marketing digital.
Uno de los grandes beneficios de la plataforma es que ayuda a centralizar información sobre el comportamiento de los visitantes que acceden a tus páginas.
Entre sus principales funcionalidades, puedes verificar los canales que generan tráfico hacia tu sitio, trazar objetivos que estén alineados con tus metas, seguir las conversiones y realizar la integración con Google Ads, lo que facilita el análisis completo de tus campañas.
Todo esto asegura que tengas más insumos para crear acciones que mejoren la experiencia del usuario y permitan que tu negocio se desarrolle en la web.
Además de ser una herramienta gratuita y totalmente intuitiva, Google Analytics también garantiza la seguridad de tus datos y ofrece informes completos sobre toda la información que necesitas.
Por ofrecer una experiencia tan completa, es imposible prescindir de esta herramienta en el día a día de una empresa. Por lo tanto, si aún no estás en Google Analytics, no pierdas más tiempo y comienza a crear tu cuenta ahora mismo.
¿Cómo crear una cuenta en Google Analytics?
Para ayudarte a crear tu cuenta en Google Analytics, hemos preparado un paso a paso completo. Mira:
- Accede al sitio de la herramienta y crea tu cuenta gratuitamente. Para ello, necesitas tener una dirección de Gmail.
- A continuación, haz clic en el botón «registrarse» para completar toda la información necesaria sobre tu sitio.
- Una vez completada tu inscripción, serás dirigido a la página de «Configuración de compartición de datos», donde podrás seleccionar qué información se compartirá con Google Analytics.
- Al finalizar el tercer paso, haz clic en «Obtener ID de seguimiento» y recibirás un código que deberás instalar en tu sitio.
- Copia el código de «Seguimiento de sitio web» e insértalo en todas las páginas que deseas monitorear. Si tu sitio es WordPress, simplemente accede a la pestaña «Apariencia», haz clic en «Editar» e inserta el código en tu plantilla.
Hecho esto, Google Analytics comenzará a procesar los datos de tu sitio y podrás seguir la información y generar informes directamente desde la plataforma.
Entiende las principales métricas
Las métricas de Google Analytics son la base para entender cómo se comportan los visitantes de tu sitio y qué estrategias necesitan ser mejoradas para aumentar el rendimiento de tus páginas.
Por eso, hemos seleccionado las principales que debes conocer antes de comenzar a explorar la plataforma. Al acceder a la opción «Audiencia» en la barra lateral izquierda, podrás visualizar las siguientes métricas:
- Sesiones: una sesión es el grupo de interacciones que un usuario tiene con tu sitio en un periodo determinado. Una sola sesión puede contener múltiples visualizaciones de página, eventos y transacciones de e-commerce, por ejemplo;
- Usuarios: número total de usuarios (o visitantes únicos) que visitaron tu sitio;
- Visualizaciones de página: cantidad de visualizaciones que las páginas de tu sitio recibieron en un periodo determinado;
- Páginas por visita: promedio de páginas visitadas por sesión, incluyendo visitas repetidas a la misma página;
- Tasa de rebote: porcentaje de usuarios que abandonan tu sitio después de visitar solo una página;
- Tiempo en la página: duración total de las sesiones de los usuarios. Es decir, el tiempo que pasaron en una o más páginas de tu sitio.
Junto a estas métricas, en la pestaña de «Audiencia», también es posible analizar otros datos demográficos que revelan mucho sobre tu audiencia, como edad, género y ciudades destacadas.
Conoce el origen del tráfico
También, en la barra lateral izquierda de Google Analytics, puedes acceder a los principales canales de adquisición de tráfico para descubrir de dónde vienen tus visitantes.
Este análisis es extremadamente importante para que la estrategia pueda ajustarse a los canales que generan más resultados para alcanzar tus objetivos de marketing.
Las principales fuentes de tráfico presentadas por Google Analytics son:
- Búsqueda orgánica: tráfico originado orgánicamente desde motores de búsqueda, como Google o Bing;
- Social: las visitas provienen de enlaces disponibles en redes sociales, como Instagram, Facebook o LinkedIn;
- Directa: ocurre cuando un usuario introduce la URL de tu sitio directamente en el navegador;
- Referencias: muestran visitantes que encontraron tu página a través de enlaces disponibles en otros sitios web;
- Email: muestra los usuarios que llegaron a tu sitio mediante campañas de email marketing o boletines informativos;
- Búsquedas pagadas: es el tráfico originado por enlaces patrocinados en Google Ads.
Uso de campañas
Otra forma interesante de seguir el origen del tráfico es utilizando campañas personalizadas para acciones específicas en redes sociales o email marketing, por ejemplo.
Las campañas se crean de forma manual mediante el URL Builder, una herramienta de Google que genera enlaces rastreables para las páginas de tu sitio.
Al configurar estos enlaces, insertas tres informaciones muy importantes: la fuente de tráfico, que muestra el canal que dirigirá hacia tu sitio, el medio utilizado en la campaña y el nombre de la campaña.
Estos tres elementos te ayudarán a analizar los resultados generados por estas acciones específicas. Para acceder a estos datos, simplemente haz clic en la opción «Campañas», que también está disponible en la pestaña «Adquisición».
Configura objetivos en Google Analytics
La definición de objetivos en Google Analytics es un paso esencial para que puedas medir las conversiones que se realizan en tu sitio.
Una conversión es cualquier acción que realiza un usuario de acuerdo con los objetivos que has trazado para tu negocio.
Si posees un e-commerce, por ejemplo, la venta es una conversión. Sin embargo, si tienes un blog, la inscripción en el boletín informativo puede ser una conversión.
Todo depende, por lo tanto, de qué interacciones deseas que los visitantes tengan con tus páginas.
Con la creación de objetivos, puedes definir mejor cuáles son esas acciones e identificar, posteriormente, cuáles de ellas generan los mejores resultados para tu estrategia de marketing.
Para crear un nuevo objetivo, simplemente accede a la pestaña de «Administrador», haz clic en «Objetivos» y luego en «+ nuevo objetivo».
Después de crearlo, debes alinearlo con uno de los modelos listos de Google Analytics, que miden los resultados a partir de la página de destino a la que se dirige el visitante, la duración de una sesión, el número de páginas por sesión o la creación de un evento (como el clic en un botón específico).
Mide tus resultados con mayor facilidad
Además de verificar todas las métricas a través del propio Google Analytics, también tienes la opción de reunirlas, de una forma más sencilla y rápida, en un informe automático de Reportei.
Además de importar los principales datos que listamos arriba y otra información importante sobre tu sitio, nuestro informe de Analytics también puede ser complementado con tu visión sobre los resultados.
Los análisis abiertos te permiten complementar las métricas de la manera que prefieras (con textos, imágenes o videos) para facilitar tanto la comunicación con clientes/tomadores de decisiones como el registro de la evolución de tus acciones.
De esta manera, no solo consigues agilizar la etapa de diagnóstico de los resultados, sino que también tienes más tiempo para enfocarte en la planificación de nuevas estrategias para tu sitio.
Para conocer el informe de Google Analytics de Reportei y sus funcionalidades, solo tienes que acceder a tu cuenta o registrarte en nuestra plataforma.
