Découvrez ce qu’est un contrat pour freelancer, ses avantages et les clauses nécessaires pour créer les vôtres.
Le contrat pour freelancer n’est pas seulement une bureaucratie nécessaire pour la routine des professionnels indépendants, mais un accord qui apporte clarté, prévisibilité et sécurité à la relation entre le professionnel et le client.
Ainsi, dans une routine pleine de délais, de livraisons et de révisions, il fonctionne comme une carte qui définit ce qui sera fait, quand, comment et pour combien, et face aux imprévus, il indique ce que chaque partie peut attendre.
C’est pourquoi, tout au long de cet article, vous allez comprendre comment fonctionne le contrat de freelancer les clauses essentielles pour protéger les deux parties, et vous découvrirez une méthode pratique pour créer votre modèle en quelques minutes. Suivez-nous.
Qu’est-ce qu’un contrat pour freelancer
Comme nous l’avons dit plus haut, le contrat pour freelancer est un accord de prestation de services entre un professionnel indépendant ou une personne morale (PJ) et un client.
Contrairement au contrat de travail régi par la législation du travail (CLT), cette modalité établit une relation indépendante avec un début, un milieu et une fin bien définis.
Ainsi, il doit décrire tous les aspects de cette contractualisation de manière très claire et précise. Parmi les plus importants figurent
- Portée pour clarifier ce qui est inclus dans les services et ce qui ne l’est pas.
- Délais englobant le calendrier du projet, les étapes et les critères d’acceptation.
- Paiement avec des détails sur les montants, la forme et les conditions.
- Responsabilités des deux parties.
- Propriété intellectuelle et utilisation;
- Confidentialité et protection des données;
- Résiliation, pénalités, ajustements et juridiction au cas où les parties auraient besoin de résoudre une question légalement.
Ainsi, plus qu’un simple document juridique, nous pouvons voir que le contrat pour freelancer est la base d’une collaboration saine, transparente et mesurable.
Principaux avantages d’utiliser un contrat avec des clients
Sans aucun doute, le principal avantage du contrat est qu’il sort l’accord du domaine de la conjecture pour le rendre documenté. Mais bien au-delà, il offre aux parties concernées.
Alignement des attentes
Dès le premier contact, le contrat décrit ce qui sera livré, sous quelles formes et dans quels délais.
Ainsi, chacun sait à quoi s’attendre et comment le succès sera mesuré, ce qui réduit les reprises et évite les discussions inutiles.
Prévisibilité financière
En enregistrant les montants, les dates de paiement, les conditions et les critères d’ajustement, vous planifiez mieux le flux de trésorerie.
Cela réduit le risque de non-paiement et évite les surprises au milieu du projet.
Gestion de la portée
Différencier ce qui fait partie du forfait de ce qui est supplémentaire est essentiel pour guider la budgétisation et l’approbation des nouvelles demandes.
De cette façon, vous maintenez la rentabilité sans dire trop de « non » et vous formalisez les changements uniquement lorsque c’est nécessaire.
Sécurité juridique
Des règles claires concernant la résiliation, les pénalités, la responsabilité et la juridiction offrent une plus grande sécurité pour gérer les éventuels imprévus.
Ensuite, si quelque chose sort de l’accord convenu, il existe déjà un chemin convenu pour résoudre.
Professionnalisme et confiance
De plus, un contrat bien structuré transmet organisation, sérieux et respect vis-à-vis du client.
En conséquence, la relation commence de manière plus mature et vos chances de renouvellement augmentent.
LGPD et confidentialité
En indiquant comment les données, les accès et les informations sensibles seront traités, le contrat respecte la LGPD (Loi Générale sur la Protection des Données) brésilien ou équivalent protège votre client et votre entreprise.
Ensemble, cette précaution évite les fuites et définit les responsabilités en cas d’incidents.
Critères d’acceptation
Lorsque le document définit les délais de retour, les limites de révisions et les critères objectifs d’approbation, les conversations ne sont plus subjectives et deviennent productives pour comprendre si le projet répond réellement aux besoins du client ou non.
Continuité
Enfin, dans les travaux récurrents, les clauses de validité, de renouvellement et d’ajustement assurent la prévisibilité.
Ainsi, vous évitez de renégocier tout à chaque cycle et vous vous concentrez sur l’amélioration des résultats.
À partir de tout cela, nous pouvons voir qu’un contrat pour freelancer bien rédigé organise le quotidien, protège la relation et soutient la croissance de votre entreprise..
Clauses essentielles dans un contrat de freelancer
De plus, si vous souhaitez un accord sans lacunes et un quotidien plus prévisible, il est important de structurer le document en tenant compte des points ci-dessous.
Ils fonctionnent comme un squelette du projet, car ils connectent les attentes, les délais, les paiements et les responsabilités en un seul endroit.
- Parties et données pour commencer, identifiez clairement le contractant et le contracté, personne physique (PF) ou personne morale (PJ), y compris le CNPJ/CPF, l’adresse et les contacts officiels. Cette formalisation assure la sécurité dès le début et évite les doutes sur qui est responsable de chaque décision.
- Objet et portée du service décrivez en langage simple ce qui sera fait, ce qui n’est pas inclus et quels résultats sont attendus. Plus c’est spécifique, moins il y a de risque d’interprétations différentes.
- Livrables et critères d’acceptation définissez les formats, les quantités, les délais de révision et les limites de versions, ainsi que la façon dont l’approbation sera enregistrée. Ainsi, l’approbation n’est plus subjective et devient une étape opérationnelle claire.
- Calendrier et délais incluez des jalons du projet comme le lancement et les livraisons partielles, et, lorsque cela a du sens, les dates de publication/lancement. De cette manière, toutes les parties peuvent planifier leurs agendas sans embouteillages.
- Responsabilités du client indiquez ce que le client doit fournir comme accès et autres matériaux et sous quel délai pour éviter les goulets d’étranglement, et rendez explicite que le respect du calendrier dépend de la collaboration mutuelle.
- Prix, ajustement et mode de paiement expliquez les montants, la périodicité (mensuelle ou par projet), l’indice d’ajustement et les délais. De plus, prévoyez des intérêts et des pénalités pour retard afin de réduire les conversations difficiles en cours de route.
- Changement de portée établissez comment les éléments supplémentaires seront budgétisés et approuvés pour que les nouvelles demandes suivent un processus clair sans compromettre la rentabilité ou créer des attentes irréalistes.
- Propriété intellectuelle et licences définissez qui détient les droits sur les pièces et les campagnes et dans quelles conditions le client peut les utiliser.
- Confidentialité et LGPD protégez les données, les accès et les stratégies en précisant les règles de traitement des données personnelles et les normes minimales de sécurité de l’information.
- Garanties, support et maintenance lorsqu’il y en a, délimitez la portée du support post-livraison et ce qui en est exclu. Cela évite que le support ne devienne un projet parallèle.
- Résiliation, suspension et remboursements déterminez le préavis, les hypothèses de résiliation et les conditions de remboursement, le cas échéant. Pour les contrats récurrents, incluez une durée minimale de maintien ou une politique de clôture pour assurer des transitions organisées.
- Juridiction et dispositions générales indiquez la ville/juridiction pour résoudre les conflits et enregistrez les moyens de communication officiels, l’email, la validité du contrat et les signatures. Ces dispositions lient l’accord et évitent les contestations formelles.
Un autre conseil intéressant est de transformer le contrat en une liste de contrôle opérationnelle afin que chaque clause devienne une tâche, un délai ou un champ dans votre outil de gestion.
Ainsi, le document sort du papier et guide le travail au quotidien.
Différence entre un contrat de travail et un contrat de prestation de services
Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, le contrat pour freelancer est très différent d’un contrat de travail régulier (CLT).
Alors que le second implique subordination, personnalité et régularité, le premier est basé sur l’autonomie.
C’est-à-dire vous définissez comment exécuter, vous n’avez pas d’horaire contrôlé et vous pouvez vous faire remplacer , si cela est convenu avec le client. De cette façon, pour ne pas caractériser une relation de travail, il est nécessaire de
- Éviter le contrôle strict des horaires et du pointage
- Prioriser les objectifs et les livraisons aux ordres directs quotidiens
- Déterminer la portée et les résultats mais pas comment faire exactement
- De préférence formalisé en tant que PJ et émettre une facture fiscale
D’ailleurs, avoir cette clarté est une manière de protéger votre entreprise, d’éduquer le client et de garantir la prévisibilité du projet.
Bonnes pratiques pour formaliser des accords
Pour que le contrat pour freelancer sorte du papier et devienne une routine, il est essentiel d’organiser le processus en étapes claires.
C’est pourquoi il vaut la peine d’utiliser la liste ci-dessous comme une liste de contrôle pour que chaque élément aide à réduire les malentendus et à accélérer les approbations.
- Briefing complet tout d’abord, définissez bien les objectifs, le public, les canaux, l’historique et les KPI du projet. Plus le briefing est détaillé, plus la portée sera précise et moins il y aura de risque de retravail dû à un manque d’informations.
- Proposition avant le contrat ensuite, présentez la portée, les livrables, le calendrier et l’investissement dans une proposition objective. Ensuite seulement, convertissez ces informations en contrat. De cette façon, vous formalisez exactement ce qui a été convenu et évitez les allers-retours dans la négociation.
- Signature électronique pour gagner en agilité et en traçabilité, utilisez des solutions fiables de signature électronique et stockez la version signée dans le cloud pour une consultation facile et un audit futur.
- Intégration organisée juste après la signature, conduisez un onboarding de clients avec une feuille de calcul des accès, des délais d’approbation et un calendrier de contenu/média pour aligner les attentes et éviter les goulets d’étranglement dès les premières livraisons.
- Communication officielle définissez les canaux, email ou WhatsApp par exemple, et le temps de réponse pour chaque type de demande. Centraliser la communication réduit la dispersion et facilite la preuve des accords.
- Facturation conviennent des dates d’émission des factures, des conditions de paiement et des documents nécessaires.
- Additifs de portée chaque fois que quelque chose en dehors de ce qui a été convenu surgit, formalisez avant d’exécuter. Cela protège la rentabilité et garde l’historique des changements transparent.
- Fermeture propre à la fin du contrat, suivez une liste de contrôle avec la livraison finale, la révocation des accès, l’organisation des dossiers et l’archivage. Mais s’il y a récurrence, prévoyez déjà le prochain renouvellement.
Lorsque vous structurez le processus correctement, le projet coule mieux et le contrat remplit son rôle de fournir clarté et prévisibilité à tous.
Modèle de contrat pour freelance en marketing
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Une fois terminé, vous pourrez l’exporter au format DOCX pour le réviser, le personnaliser et l’envoyer pour signature.
Autrement dit, en plus d’accélérer votre routine, le générateur augmente la normalisation entre les clients et facilite les audits internes.
C’est pourquoi, si vous gérez des projets récurrents, il est judicieux de conserver un modèle de contrat pour freelance comme base et d’ajouter de nouvelles informations lorsque la portée évolue.
Ainsi, chaque changement est enregistré et convenu, évitant les accords verbaux qui se perdent avec le temps.
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