En cualquier red social, mucho más que producir contenidos y hacer publicaciones recurrentes, es necesario analizar el retorno de tus acciones y obtener insights para mejorar tus estrategias. En el caso de Twitter, ese seguimiento puede hacerse por Twitter Analytics.
En este artículo, nosotros te contaremos todo lo que tú necesites saber sobre esa herramienta y cómo ella contribuye a la rutina de los usuarios que desean destacarse en la red. ¡Síguelo!
¿Qué es el Twitter Analytics?
El Twitter Analytics no es nada más que una herramienta de análisis, disponible gratuitamente por el proprio Twitter, para que tus usuarios tengan acceso a la performance de tus contenidos y conozcan mejor el público que interactúa con tus perfiles.
Desde el Twitter Analytics, tú tienes acceso a:
- Informaciones sobre tu audiencia;
- Métricas de alcance y comprometimiento de tu perfil;
- Performance de cada tweet;
- Rendimiento de anuncios;
- Insights sobre los contenidos que más generan comprometimiento con tu público.
Solo en esa previa, ya se puede ver que la herramienta es muy importante para quien desea tener una presencia más fuerte y estratégica en la red, ¿no es así?
Métricas disponibles
En el panel de Twitter Analytics, tú podrás visualizar tus resultados de dos maneras: el general, referente al rendimiento del perfil como un todo, y el rendimiento de cada tweet publicado.
Las métricas disponibles para analizar el perfil son:
- La cantidad de tweets publicados;
- El total de impresiones de los tweets (o sea, cuantas veces ellos fueron visualizados);
- Visitas al perfil;
- Número de veces en que tu @ se ha mencionado;
- El total de seguidores y nuevos seguidores adquiridos a cada mes.
Además, tú podrás visualizar el tweet en destaque del mes, el tweet con multimedia en destaque, el seguidor y la mención más popular.
Ya para los análisis individuales de los tweets, tú cuentas con los siguientes datos:
- Gráfico de impresiones (barras azules) y tweets del mes (barras grises);
- Impresiones, comprometimiento y tasa de comprometimiento de cada tweet;
- En el lado derecho, están disponibles los promedios de impresiones al mes, tasa de interactuación y resultados referentes a cliques, retweets, me gustan y respuestas.
Los videos publicados en Twitter también ganan una pestaña especial de análisis, en la cual tendrás acceso a visualizaciones, tasa de videos completamente vistos, cantidad de minutos vistos y promedio de minutos por día.
Análisis de campañas de Ads
Para quien trabaja con anuncios en Twitter, la herramienta de analytics de la red también ofrece informaciones sobre los resultados de las campañas y tweets promovidos.
Las siguientes métricas están disponibles para evaluar el retorno de los anuncios:
- Impresiones obtenidas por lo tweets anunciados;
- Resultados alcanzados, que son acciones realizadas por los usuarios desde el Ads;
- Tasa de resultados, que es el número de resultados obtenidos divididos por el total de impresiones;
- Costo por resultados (CPR).
Obtención de insights
Con los datos completos ofrecidos por Tweets Analytics, tú consigues entender cuáles son los contenidos que renden mejor en la red y cuales no han funcionado tan bien.
Desde los tweets en destaque, disponibles en la página inicial de la herramienta, queda aún más fácil observar qué genera comprometimiento con tu público y mejorar tus acciones desde estas informaciones.
Descubre cuales son los formatos (texto o video, por ejemplo) que crean mayor impacto en tu perfil y aproveches también los datos sobre seguidores en destaque para aumentar la interacción con ellos.
Genere informes de Twitter en solo 3 segundos
Ahora los datos de Twitter Analytics también pueden ser accedidos por Reportei en un informe completo y totalmente personalizable para las necesidades de tu cliente o del administrador de la empresa.
En él, tú encuentras todas las principales métricas presentadas en este artículo y puedes agregar análisis (en texto, imagen o video) con tu interpretación sobre los acontecimientos, además de indicar los próximos pasos de tu proyecto.
Otro punto positivo es que, caso trabajes con otras redes sociales (como Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube), tú puedes reunir todos los resultados en solo un informe, el que volverá la comunicación con todos los envueltos aún más simple y objetiva.
¡Con eso, tu análisis de performance digital y planeamiento de estrategias se vuelven mucho más eficaces!
