Hace algunas semanas, hablamos aquí en nuestro blog sobre los desafíos que los profesionales de redes sociales tendrán de enfrentar en 2018, como la disminución del alcance orgánico que estimulará la inversión online en las redes, por medio de gestores de anuncios como el Facebook Ads.

Invertir en las redes sociales es una óptima opción para acelerar el crecimiento de la presencia online de tu empresa, creando autoridad de la marca y conquistando los leads correctos. Facebook Ads es ideal para captar usuarios que aún no tienen consciencia de que ellos tienen un problema y que ese problema puede ser resuelto por tu empresa. De esa forma, tu atraes el consumidor, y lo hace crear conciencia de su problema, interactúa con él y dale estímulos para que al final de la jornada de compra (que envuelve conciencia, consideración y decisión) el consumidor elija por contratar tus servicios o adquirir tu producto.

A seguir, confieres algunos consejos y lecciones que te ayudaran a aprovechar aún más el potencial de gestionar resultados por medio del Facebook Ads.

1- Objetivos de los Anuncios

Antes mismo de crear tu cuenta en Gestor de Negocios, es necesario reflectar sobre tus objetivos, con fin de detectar si el Facebook Ads es interesante para que hagas una inversión en el momento. Caso perciba que la herramienta será interesante para tu trabajo, es necesario definir los objetivos de los anuncios que serán creados. Entre los principales objetivos, podemos citar:

  • Crear una audiencia: el Facebook Ads, puede acelerar el proceso cuando el asunto es crear una base de seguidores, permitiendo que la empresa interactúe con su potencial cliente y ve ganando su confianza.
  • Impactar y comprometer la audiencia: ese es ideal para mostrar tus publicaciones para la base de fanes ya existentes, una vez que actualmente el Facebook no “entrega” orgánicamente tu publicación para todos los que ponen “me gusta” a tu página.
  • Promover landing pages: ese objetivo es interesante para desviar las personas ciertas hacia las pestañas de tu página web que tienen contenidos relevantes y con potencial de generar muchos leads.

2- Tipos de Anuncio

Tras reflexionar sobre los objetivos de tu campaña de anuncio, llegó el momento de elegir el tipo de anuncio que tú usarás para alcanzar tus objetivos:

  • Reconocimiento de la marca: genera más interese del público en tu producto o servicio, por medio del direccionamiento del anuncio para personas más propensas a interesarse por tu negocio. Ese tipo de anuncio puede ser usado en Facebook y en Instagram, siendo que pueden ser creados anuncios en el formato de imagen, carrusel, presentación o video.
  • Alcance: exhibe tu anuncio para el mayor número de personas posibles, levando en cuenta la segmentación usada por ti y también la disponibilidad de presupuesto. Ese tipo de anuncio también puede ser usado en Facebook e Instagram y está disponible para diferentes formatos.
  • Transito: desvía más personas para una página, que puede estar dentro o fuera de Facebook. En ese tipo de anuncio, es posible crear anuncios dentro de Facebook, Instagram, Mensseger y Audience Network, en diferentes formatos.
  • Envolvimiento: contribuye para que tu página tenga más “me gusta”, comentarios, compartidas, participaciones en los eventos, etc.
  • Instalaciones del aplicativo: desvía las personas hacia la tienda de aplicativos.
  • Visualizaciones del video: promueve tus videos, aumentando la percepción de tu marca delante del público.
  • Gestión de registro: coleta informaciones de personas interesadas en tu negocio. Al hacer clique en el cartel de tu anuncio, el usuario es desviado para una landing page fuera de Facebook, rellena algunas informaciones y ganas algo en cambio. Hay también la opción de rellenar el formulario sin salir del Facebook.
  • Conversiones: aumenta los resultados en ventas o en registros, a partir del momento que el usuario ejecuta una acción en tu página o aplicativo. Es necesario usar el pixel del Facebook para detectar y mensurar las conversiones conquistadas.
  • Ventas de catálogo de productos: muestra, con base en tu público objetivo, productos de tu catálogo, levantando automáticamente los precios, imagines e informaciones de estoque. Aquí también es necesario tener el pixel del Facebook instalado.
  • Visitas al estabelecimiento: promueve tu punto comercial para personas que están en las inmediaciones.

3- Segmente tu público

La segmentación es una etapa muy importante de tu campaña de anuncios, pues una segmentación mal hecha colabora para que tu campaña sea más clara y menos eficiente.

Para obtener más informaciones sobre el público de tu negocio, tú puedes acceder el Audience Insights y utilizar los datos disponibles para crear la segmentación de tu campaña.

Incluso, hay formas más “sofisticadas” de segmentar tu público objetivo, como: personas que visitaron tu página, personas que visitaron paginas específicas, personas que navegaron en tu página 5%, 10% o 25% del tiempo, personas que salvaron a tu página o publicación, etc.

4- Limite de texto e imagen

Antes no era posible patrocinar publicaciones con más de 20% de texto. En 2016, Facebook cambió esa regla, pero las publicaciones con menos texto continúan teniendo más destaque en la red social, además de gastaren menos presupuesto en Facebook Ads.

Al intentar impulsar una imagen con texto, Facebook podrá clasificar tu publicación de las siguientes formas:

  • Ok: tu anuncio será vehiculado normalmente.
  • Baja: el alcance de tu anuncio puede ser un poco menor.
  • Media: el alcance de tu anuncio puede ser mucho menor.
  • Alta: tu anuncio puede no ser vehiculado.

Para no tener sorpresas desagradables a la hora de hacer tu anuncio, oriente o responsable por las artes gráficas para que él no ultrapasa los 20% de texto. También vale la pena testar la imagen antes en esta herramienta de Facebook.

5- Analices los Resultados

Después de realizar todas las acciones para alcanzar el público, tú puedes analizar los resultados de los anuncios, por medio de los datos que el proprio Facebook proporciona, para saber si las campañas alcanzaron el objetivo establecido.

 No obstante, el tiempo que se pierde haciendo seguimientos manuales puede ser investido en otras actividades. Por lo tanto, opte por herramientas que optimicen tu tiempo, como Reportei, que genera informes profesionales para las redes sociales en solo 3 segundos.

 Incluso, en esta semana, hemos habilitado la funcionalidad “Informes de Facebook Ads”. Ahora, puedes analizar toda tu cuenta de anuncios, una campaña específica o varias campañas al mismo tiempo, usando a Reportei.

Últimos Consejos:

  • Segmente por personas especificas o funcionarios de una empresa;
  • Hagas campañas de retargeting para personas que visitaron tu página;
  • Rastree el tránsito de Facebook Ads utilizando a URL Builder;
  • Instale el pixel de conversión de Facebook Ads;
  • Sepas gestionar tu presupuesto y;
  • Seas creativo.

Lea más: 6 herramientas gratuitas para programar publicaciones en las redes sociales.

 

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