¿Dudas sobre tarificación de servicios? Nosotros te ayudamos con 3 técnicas eficientes para cobrar precios justos y aumentar tu facturación
¿Toda vez que llega un nuevo cliente en tu agencia, te cuestiona si tu método de fijación de precios de servicios es lo ideal? ¿Tienes dudas si estás logrando realmente agregar valor a tus entregas?
Entonces sepas que tú no es la única persona que pasa por eso en el mercado digital. Por lo contrario, ese es uno de los mayores desafíos enfrentados por los dueños de agencia y freelancers que trabajan en el área.
Por eso, preparamos este articulo para presentarte tres técnicas eficientes para tarificar servicios y definir valores justos tanto para el desarrollo de tu negocio cuanto para tu cliente.
Ve los tópicos que encontrarás aquí:
- ¿Por qué la fijación de precios de servicios es tan desafiadora?
- ¿Cómo poner precio a mis servicios de marketing digital? Mira 3 técnicas
- ¿Cómo aplicar las técnicas de tarificación de servicios?
- Sugestiones para ser estratégico a poner precios a los servicios
¿Porque la fijación de precios de servicios es tan desafiadora?
La tarificación de servicios es uno de los mayores desafíos vivenciados por agencias de marketing digital y freelancers. Eso porque, si hecho solo de manera intuitiva e incorrecta, ese proceso puede generar muchos prejuicios para el desarrollo del negocio.
Muchos administradores, entonces, tienen dudas sobre cuales factores llevar en consideración a la hora de fijar precios a tus servicios. Mientras algunos enfocan a las horas trabajadas, por ejemplo, otros piensan más en los costes generados por la producción o en los precios practicados en el mercado.
Pese eses métodos estén correctos, hay aún la necesidad de evaluar otros puntos relevantes, como el margen de lucro y el valor que debe ser generado a los clientes por medio de cada entrega.
Junto a eso, se debe entender también las necesidades específicas de cada negocio y los modelos que más se adecuan a ellas.
Cuando todos esos puntos no son considerados, es más fácil caer en algunos errores comunes del proceso, como temer cobrar menos que el valor justo por tus servicios o desanimarte por no beneficiarte luego en los primeros meses.
¿Pareció complicado? No te preocupes, nosotros te lo contamos todo lo que necesitas saber sobre modelos de fijación de precios y aún seleccionamos una sugestión extra en el final para ayudarte a tener aún más éxito en la práctica.
3 técnicas para hacer la tarificación de servicios de marketing digital
A seguir, confieras cuales son las tres técnicas de tarificación de servicios más populares – por hora, fee y créditos – y en cuales escenarios ellas pueden ser aplicadas. ¿Allá vamos?
1. Tarificación por hora
La fijación de precios de servicio por hora trabajada es uno de los métodos más conocidos y utilizados hoy en el mercado. Como te basas en tus horas disponibles para desarrollar el proyecto, esa técnica ayuda a tener mayor control de precio ofertado.
El modelo es uno de los más utilizados por freelancers y equipos menores, una vez que es más fácil saber cuánto tiempo es gasto para entregar un servicio.
No obstante, cuando las agencias quedan mayores y con más colaboradores, por más que los costos por hora aún deban ser calculados, otras modalidades también acostumbran ser necesarias, como es el caso de la tarificación por fee.
2. Tarificación por fee
Ya ese segundo método de tarificación tiene como objetivo el cobro de una tasa fija mensual de los clientes.
El fee es calculado desde las horas trabajadas de todos los envueltos en el proyecto, como también de herramientas usadas para desarrollar los servicios, equipamientos utilizados, depreciación, impuestos, entre otros factores.
Ese modelo también se caracteriza por ser un poco más complejo que los otros. Además, tras la definición de la estructura ideal, queda mucho más fácil saber cuánto será cobrado por clientes y hacer la agencia crecer a partir de eso.
Otra ventaja de la fijación de precios por fee es que ella te permite la combinación entre un valor fijo y un variable. Ese segundo puede ser, por ejemplo, una comisión por resultado alcanzado o por aumento de inversión en redes.
Con eso, la agencia tiene la oportunidad de ganar escala en el proyecto, sin la necesidad de quedar renovado contrato a todo momento.
3. Tarificación por créditos
Ese último modelo de fijación de pecios de servicios propone el cierre de un contrato de créditos que el cliente puede cambiar por servicios al largo del mes. Cada entrega, por lo tanto, vale una cantidad de créditos a ser debitada de ese paquete.
Por ejemplo, digamos que el contratante compre 50 créditos por mes. Él puede definir si desea gastarlos solo con artículos de blog, que pueden valer 4 o 5 créditos, o también con publicaciones de redes sociales, que pueden valer entre 2 y 3 créditos.
Siendo así, podemos percibir que se trata de una mezcla del cálculo de la hora con el fee, y es ideal para clientes que necesitan de mayor flexibilidad en la producción, enfocando más en la entrega de que necesariamente en resultados.
¿Cómo aplicar las técnicas de tarificación de servicios?
Ahora que ya sabes como fijar precios a partir de las 3 técnicas más populares del mercado, es hora de empezar a poner la mano a la masa y llegar al modelo ideal para tu agencia.
De esa forma, seleccionamos abajo dos herramientas de Reportei para ayudarte en ese procedo: la Calculadora de Freela y la metodología Precifiquei.
Calculadora de Freela
Enfocada en ayudar los profesionales de redes sociales a poner precio a tus servicios, la Calculadora de Freela fue lanzada por nosotros con el objetivo de ayudarte a llegar a un valor ideal para tus proyectos llevando en consideración no solo las entregas, como también:
- Valores practicados en el mercado;
- Localización en la que actúas;
- Otros servicios que pueden ser agregados;
- Tiempo de experiencia;
- Cantidad de clientes que administras o pretendes administrar;
- Y hasta mismo tus expectativas en relación con la facturación.
En total, más de 10.000 agencias y freelancers ya usaron la herramienta como base para ayudar en la fijación de precios. Lo mejor de todo es que tus respuestas nos ayudaron a evolucionar al largo del tiempo y a mejorar las previsiones que ofrecemos.
¡Aprovecha tú también la Calculadora de Freela y obtenga insights valiosos para tu negocio de manera gratuita!
Precifiquei: la metodología que te ayudará a fijar los precios de servicios más eficaz
Precifiquei es una metodología exclusiva, desarrollada por Reportei Academy, que unió un curso teórico a una herramienta que ayuda freelancers y dueños de agencias a calcularen los precios ideales para tus servicios.
En 8 módulos y 3 horas y media de entrenamiento, incluyendo video clases y tareas prácticas, tú aprenderás sobre:
- Los tres ejes de la tarificación (servicio, cliente y precio) y como ellos se conectan para maximizar tu retorno;
- Los tres formatos de tarificación, pros y contras de cada uno, y como aplicarlos en tu día a día;
- Principales errores a la hora de tarificar y como evitarlos;
- Como manejar los costos de tu agencia y organizarlas mejor;
- Proyección de ganancias para alcanzar tus objetivos financieiros;
- Y como optimizar tu operación interna para aumentar el margen de lucro de tus proyectos.
Además de eso, el curso viene acompañado de diversos materiales de apoyo, como PDFs, hojas de calculo y platillas, para que te prepares mejor y eleves aún más tu agencia.
Sugestiones para ser estratégico al tarificar servicios
Para ser aún más estratégico a la hora de poner precios a tus servicios de marketing digital, recomendamos la atención a algunos puntos esenciales. Son ellos:
1. Entender la diferencia entra precio y valor
Aunque sean usados frecuentemente como sinónimos, precio y valor son cosas distintas cuando hablamos sobre negocios. Mientras el primer se refiere la cuantidad de dinero cobrada (por ejemplo, R$500,00), lo segundo está relacionado a los beneficios entregues junto con el servicio.
Ambos aspectos influyen en la decisión final del cliente, por eso es importante entender sobre el valor agregado del servicio antes de tomar una decisión sobre el precio. Eso podrá hacer con que te destaques con relación a la concurrencia y hasta mismo puedas cobrar más por tus entregas.
2. Evitar los errores básicos de la tarificación
Como hemos dicho anteriormente, no conocer las técnicas de tarificación y como aplicarlas puede hacer con que caigas en algunos errores comunes, que deben ser evitados.
Uno de los mayores es no ver el precio como una estrategia de posicionamiento en el mercado, lo que puede llevar a precios muy abajo del ideal y dificultar la captación de clientes que pagan mejor.
Además, hay otros “deslices” que pueden ocurrir, como tener miedo de definir un precio justo (mismo que sea alto) y dar pasos mayores que la pierna, que pueden dificultar el aumento de los lucros y desarrollo de la empresa.
3. Acompañar el mercado y la concurrencia
Pese no ser lo único factor para llevarse en consideración, el mercado y la concurrencia ayudan a llegar al precio ideal, una vez que ofrecen insights sobre lo cuanto los clientes están acostumbrados a pagar en el segmento y región que tú atiendes.
Pero recuerda: ese es un punto de comparación para evaluar junto con otros criterios – como valor agregado, costos de agencia, experiencia del equipo, entre otros – para evitar prejuicios relacionados a la tentativa de ofrecer siempre el menor precio.
4. Nunca olvidar de los costos de la agencia
¿Al calcular los precios de tus servicios, consideras todos los costos envueltos? De los salarios del equipo (si hay) a los gastos con herramientas de trabajo, internet, energía eléctrica y otros factores que forman parte de tu rutina, todo debe estar incluido en el cálculo.
Incluso, las horas trabajadas también necesitan formar parte de esa evaluación. Al fin, solo así tú sabrás si los clientes realmente valen la pena.
5. Pensar en la rentabilidad de tu negocio
Por sin, es esencial pensar en lo aumento de la rentabilidad para crecer como freeelancer o agencia. Y no solo por el aumento de precio que ese proceso ocurre.
Tú debes buscar estrategias que direccionan a buenos clientes, ayudan a elevar el ticket promedio y permitan la optimización de tu infraestructura.
Con el Precifiquei, por ejemplo, tú encontrarás sugestiones de acciones que auxilian a poner esta y las demás sugestiones con mucha más agilidad.
¡O sea, en poco tiempo estarás apto a aplicar las mejores técnicas de tarificación de servicio de marketing digital para tu realidad!
