Sepa cómo usar la función de métricas calculadas para crear fórmulas exclusivas y comparar los datos en los diferentes canales integrados en Reportei
Para quienes necesitan crear informes cada vez más personalizados, tener la opción de registrar datos que cumplan con las necesidades específicas de sus clientes es primordial.
Por eso, Reportei lanzó recientemente las métricas calculadas: una forma práctica de crear una relación entre las informaciones más importantes de la cuenta, comparación entre resultados de un mismo canal y mucho más.
En este artículo, contamos todo lo que necesitas saber sobre la funcionalidad, cómo crear tus métricas calculadas en los informes y dashboards, y presentamos otras novedades que ayudan a ir más allá del documento generado automáticamente en nuestra plataforma. ¡Sigue leyendo!
¿Qué son las métricas calculadas de Reportei?
Las métricas calculadas llegaron a Reportei para permitir que tú, al crear una métrica manualmente, puedas sumar, restar, multiplicar o dividir los resultados según la información que tú o tu cliente necesiten para entender el progreso del proyecto.
Por ejemplo, digamos que la relación entre alcance e impresiones de un perfil sea relevante para entender su presencia en una red social determinada y cuántas veces los contenidos se muestran en promedio a una misma persona.
Hoy, esta métrica no se calcula automáticamente en informes como los de Facebook e Instagram. Sin embargo, ahora puedes añadirla al template y descubrir cuánto se exponen tus publicaciones a un mismo usuario, cómo esto interfiere en el compromiso, entre otros puntos importantes para la estrategia.
Las métricas calculadas forman parte de todas las integraciones de Reportei. Así, es posible encontrar diversas formas de visualizar y comprender los datos disponibles, lo que contribuye a la obtención de insights más valiosos en la rutina del proyecto.
¿Cuál es la diferencia entre métrica calculada y manual?
Si ya generas informes en Reportei, debes estar preguntándote qué diferencia a las métricas calculadas de las manuales que ya existían en los informes, ¿verdad?
Ambas son widgets que necesitan ser configurados por el usuario para mostrar un resultado determinado y, además, están disponibles juntas en la configuración del informe. Sin embargo, la métrica manual aporta una información «estática», que será insertada en el documento y no se actualizará automáticamente si cambias el período de análisis.
Por otro lado, los datos calculados se componen de una relación matemática entre las métricas predefinidas o las manuales, destacándose como una nueva fórmula para tus informes y dashboards.
De esta manera, incluso si cambias las fechas de comparación de los resultados, estos datos se actualizarán junto con los demás – en caso de que estén compuestos solo por métricas predefinidas, que se capturan de forma automática.
¿Cómo crear una métrica calculada en el informe?
Añadir una métrica calculada en Reportei es muy sencillo. Como dijimos antes, sigue el mismo flujo de la manual, entonces basta con hacer clic en «Añadir métricas» en la red deseada y arrastrar la opción «Métrica» hasta el informe.
Hecho esto, podrás seleccionar la opción de métrica calculada e iniciar la configuración de la misma. El proceso inicial implica elegir un título y una descripción que ayude a identificar de qué se trata ese resultado – esta etapa es esencial en caso de que envíes ese informe al cliente, por ejemplo.
Luego, comenzarás a crear tu fórmula utilizando las métricas predefinidas del canal o añadiendo una información manualmente, como muestra la imagen a continuación:
Después, basta con seleccionar la operación matemática deseada haciendo clic en «+». Como dijimos anteriormente, hay la posibilidad de sumar, restar, multiplicar o dividir, según sea necesario.
Para concluir, solo debes añadir la otra métrica que formará parte de la fórmula y hacer clic en «Calcular métrica». El resultado comenzará a aparecer en el informe, incluso con el resultado del período anterior, permitiendo una comparación entre los datos.
Además, para quienes necesitan trabajar con cálculos más complejos, es posible añadir fórmulas con paréntesis. Sin embargo, esta opción solo se mostrará en el selector tras la adición de alguna operación, como podemos ver en el ejemplo a continuación:
Los paréntesis engloban las métricas que están a la izquierda y a la derecha de donde se añadieron. Hecho esto, basta seguir con la fórmula y guardarla para ver el resultado en el informe.
En caso de que necesites usar las métricas calculadas regularmente, también puedes guardar el template en el que se crearon y seleccionarlo siempre que lo necesites, en el mismo o en otros proyectos.
Crea bloques personalizados de métricas para tus informes
Junto a las métricas calculadas, otra novedad que llegó recientemente a Reportei fueron los bloques personalizados, que pueden añadirse a los informes y dashboards de los clientes para funcionar como un resumen de los resultados presentados o incluso para representar un canal que todavía no se integra con nuestra plataforma, como es el caso de WhatsApp.
Este espacio permite diversas acciones manuales, como:
- la adición de métricas de integraciones diferentes en un mismo bloque, para facilitar la visión general de los resultados; añadir métricas y análisis manuales;
- creación de métricas calculadas con diferentes integraciones, es decir, desarrollar fórmulas y cálculos con datos de redes diferentes;
- agrupación de datos, sumando una misma métrica de redes diferentes (como alcance en Facebook + Instagram); creación de funnel de marketing y gráficos con métricas de integraciones diferentes.
Para crear un bloque personalizado para tu informe, basta con hacer clic en «Añadir nueva red» en la barra de control, configurar título y descripción, y comenzar a añadir los datos más relevantes para tu análisis.
Además, vale la pena recordar también que Reportei permite diversas otras acciones de personalización, como el cambio del layout de métricas para destacar los resultados más importantes, el cambio de orden de los canales, la agrupación de datos en los gráficos para lecturas de períodos más largos y mucho más.
Con ello, es posible tener más libertad para crear el documento de acuerdo con lo que cumple las necesidades del equipo o del cliente, y extraer insights más fácilmente en la rutina.
¿Te gustó conocer la funcionalidad de métricas calculadas y los bloques personalizados de Reportei? Entonces no dejes de acceder a tu cuenta o iniciar una prueba gratuita de 3 días para conocer de cerca estos y otros recursos de nuestra plataforma!
