Découvrez nos conseils pour obtenir des insights à partir des données et comment créer votre dashboard de marketing digital sur Reportei
Disposer d’un dashboard de marketing digital pour vos projets est un moyen pratique, efficace et visuel de rassembler et de présenter des données pertinentes sur les actions développées sur les médias sociaux.
Son objectif est d’apporter une vision claire et concise de la performance des activités en ligne – pour la plupart, en temps réel – permettant aux équipes d’évaluer les progrès, d’identifier les opportunités d’optimisation et de prendre des décisions plus rapidement.
Mais si vous ne savez toujours pas comment développer votre dashboard et tirer les meilleurs insights de ses données, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous avons préparé des conseils afin de vous aider à analyser votre dashboard et pour vous montrer comment Reportei peut rendre le processus plus efficace. C’est parti !
Comment le dashboard de marketing permet-il d’obtenir des informations ?
L’utilisation du dashboard de marketing digital offre de nombreux avantages pour ceux qui souhaitent mener une analyse plus stratégique. En voici quelques-uns :
- La visualisation des données en temps réel, qui permet à l’équipe de suivre plus facilement les performances de la campagne. Elle pourra ainsi identifier rapidement les tendances, les opportunités ou les événements inattendus susceptibles d’affecter les actions ;
- la consolidation des données provenant de diverses sources, comme par exemple les médias sociaux, le site web, les campagnes de marketing par email, la publicité payante, etc. Le dashboard rassemble ces données en un seul endroit, ce qui permet d’avoir une vue d’ensemble des performances et facilite l’identification de schémas ou d’informations qui se démarquent des autres ;
- identifier les indicateurs clés qui sont pertinents pour la stratégie de marketing. L’équipe peut ainsi évaluer plus rapidement les domaines qui fonctionnent bien et ceux qui nécessitent des ajustements, ce qui permet d’optimiser les actions ;
- l’analyse des données historiques, qui sont stockées. Cela permet de comprendre les performances dans le temps et d’identifier des schémas ou des tendances pour la planification future ;
- la personnalisation et la segmentation pour répondre aux besoins de chaque équipe. Par exemple, différents employés peuvent disposer de dashboards spécifiques qui présentent les indicateurs les plus pertinents pour leur domaine.
En d’autres termes, un dashboard de marketing digital est un outil puissant qui vous permet d’obtenir de précieux insights et d’optimiser vos stratégies, d’identifier les opportunités de croissance et de prendre des décisions fondées sur des données.
Comment tirer des insights à partir des données de votre tableau de bord ?
Maintenant que vous connaissez l’intérêt du dashboard de marketing digital pour en tirer des insights, nous vous proposons de consulter les conseils que nous avons sélectionnés pour vous aider dans ce processus. Allons-y !
Fixer des objectifs clairs
Avant de commencer à analyser les données de votre dashboard, il est essentiel de fixer des buts clairs qui vous aideront à atteindre les objectifs de votre entreprise ou de votre client en matière de marketing digital.
Ces objectifs peuvent être liés au trafic sur le site web, à l’amélioration du taux de conversion des annonces ou à l’augmentation de l’engagement sur les médias sociaux. L’important est qu’ils soient réalistes, qu’ils encouragent le développement du projet et qu’ils servent de référence pour évaluer les performances des données présentées dans le dashboard.
Sélectionner les indicateurs les plus importants
Le dashboard de marketing digital présente généralement plusieurs indicateurs liés aux différents canaux utilisés dans le cadre de votre stratégie. Il faut donc définir les indicateurs clés de performance ou Key Performance Indicators (KPI), qui sont les plus importants pour atteindre vos objectifs.
Avoir connaissance de ces données vous permettra de mieux évaluer la performance de vos actions et de prendre des décisions de routine plus efficaces.
Identifier les schémas et les tendances
Lorsque vous analysez les informations du dashboard, recherchez des tendances et des schémas, qu’il s’agisse de changements saisonniers, de fluctuations des performances au cours de périodes spécifiques, de corrélations entre différents ensembles de données ou de problématiques liées au comportement des consommateurs.
Cela vous aidera à mieux comprendre les activités du client, le marché et les opportunités les plus prometteuses pour le projet.
Faire des comparaisons avec d’autres périodes
Un autre point important pour mieux comprendre la progression des données est de faire des comparaisons entre différentes périodes. Vous pouvez ainsi analyser un mois par rapport à un autre ou l’évolution au fil des ans.
Ces analyses comparatives peuvent permettre d’identifier des tendances et des schémas et contribuer à la planification des mois à venir.
Trouvez des réponses à vos questions
L’une des étapes les plus importantes de l’analyse de vos dashboards consiste à identifier les questions qu’ils soulèvent. Par conséquent, posez-vous des questions spécifiques lorsque vous lisez les données et appuyez-vous sur celles-ci pour trouver des réponses.
Par exemple, si le trafic sur le site a diminué, demandez-vous pourquoi et cherchez des réponses en analysant les indicateurs les plus pertinents. Cela peut vous permet d’identifier les domaines à améliorer et d’optimiser vos stratégies.
Automatiser le processus de saisie des données
Enfin, il est nécessaire de parler de l’automatisation de la saisie des données, qui vous permet de consacrer plus de temps à l’analyse et à l’obtention d’insights.
Bien qu’il soit très courant que les dashboards soient conçus dans des outils tels qu’Excel, finalement, les indicateurs doivent toujours être saisis manuellement, et cela mobilise du temps pour l’équipe, qui est de ce fait moins disponible pour effectuer des analyses stratégiques.
En revanche, en vous appuyant sur un outil d’automatisation des rapports – comme par exemple Reportei – vous réduisez l’effort nécessaire pour rassemble et saisir les données et vous pouvez consacrer votre temps à l’analyse, à la prise de décision et à la planification des prochaines étapes.
Comment créer des dashboards de marketing digital sur Reportei ?
Dans les faits, la création de votre dashboard de marketing digital sur Reportei est très facile. En quelques minutes, vous pouvez intégrer les canaux utilisés dans votre stratégie et rassembler automatiquement les indicateurs de votre tableau de bord dans l’outil.
Même si vous devez choisir une période initiale d’analyse, l’idée est de pouvoir modifier les dates et la période de comparaison quand et autant de fois que vous le souhaitez, pour naviguer entre différentes périodes avec beaucoup plus de praticité.
Par ailleurs, vous pouvez définir les médias sociaux que vous souhaitez surveiller et créer le template qui répond le mieux à vos besoins, avec des indicateurs et des graphiques qui sont réellement pertinents pour la personne en charge des décisions. Il est également possible de sauvegarder ces templates et de les réutiliser pour n’importe quel projet.
Vous pouvez également ajouter des analyses sous la forme de texte, d’image ou de vidéo pour noter vos observations et les partager avec l’équipe et le client afin qu’ils puissent eux aussi suivre les résultats de près.
Vous voulez découvrir comment le dashboard de marketing digital de Reportei fonctionne en pratique ? Profitez de notre essai gratuit de 3 jours !