Conozca qué es Threads beneficios de la red social y consejos para agregarla a sus estrategias de marketing digital.
La plataforma Threads desarrollada por Instagram ha ido destacándose como una buena herramienta de comunicación entre marcas y clientes.
Más Threads é uma plataforma de mídia social desenvolvida pelo Instagram que visa criar uma experiência focada em conversas e interações mais pessoais entre usuários. Ele pode ser incorporado em uma estratégia digital como um canal para fortalecer o relacionamento com a audiência, criar comunidades mais engajadas, e fornecer atualizações em tempo real sobre a marca. Além disso, pode ser usado para campanhas exclusivas durante eventos como a Black Friday, promovendo produtos de e-commerce de uma maneira mais direta e personalizada. En este artículo vamos a explorar las funcionalidades de la red que tiene gran potencial para comprometerse, crear conexiones más cercanas y aumentar la lealtad del público. Acompáñanos.
«Threads» es una aplicación de mensajería desarrollada por Instagram, diseñada para facilitar la comunicación íntima y constante con tu círculo cercano de amigos. Te permite compartir instantáneamente fotos, videos, mensajes y estados personalizados, enfocándose en mantener una conexión directa y continua con las personas más cercanas en tu vida, dentro de la plataforma de Instagram. Esta herramienta es especialmente útil para aquellos que desean mantener una comunicación más privada y personal, apartada del resto del contenido compartido en la plataforma principal.
Lanzado en 2023 el Threads es una red social que tiene como objetivo proporcionar una experiencia más cercana y enfocada en conversaciones entre amigos y comunidades ofreciendo un enfoque más directo en la comunicación
Incluso permite que los usuarios compartan textos, fotos, videos y actualizaciones de estado en tiempo real de manera similar a otras aplicaciones como Twitter.
Por lo tanto, puedes crear publicaciones y conversaciones que se muestran en un feed cronológico lo que facilita el seguimiento de las interacciones
¿Cómo se vincula al perfil de Instagram la transición entre las dos plataformas es bastante fluida. Es decir, los usuarios pueden compartir stories, publicaciones y mensajes sin necesidad de dejar Threads, lo que simplifica el uso para quienes ya están familiarizados con la red de fotos y videos de Meta.
Finalmente, vale la pena destacar que el Threads también abre espacio para empresas y marcas que desean fortalecer la relación con tus seguidores ya que permite la creación de una comunidad comprometida con conversaciones más auténticas y cercanas.
Imagen de Divulgación Threads Instagram
Beneficios de la red social para marcas
Hablando de ello, los beneficios de Threads para las marcas son diversos y se pueden aprovechar de manera estratégica para fortalecer la comunicación con el público y crear conexiones más auténticas. Algunos de los principales son:
- creación de una comunicación más exclusiva con clientes lo que fortalece el compromiso y la relación con el público
- oferta de un canal de atención ágil y directo mejorando la experiencia del cliente y la satisfacción con la empresa
- recolección de feedback y encuestas ¿Qué es ideal para obtener opiniones sinceras y acercar cada vez más la marca al público?
- compartiendo promociones especiales cupones y prelanzamientos de productos para un público segmentado
- humanización de la marca con interacciones más auténticas e informales acercando la empresa al público
- integración con Instagram lo que facilita la gestión y el refuerzo de campañas simultáneas en ambas plataformas ampliando la visibilidad
- fortalecimiento de la conexión con los clientes lo que puede resultar en una mayor retención y fidelidad a largo plazo
Es decir, al utilizar los Threads de forma estratégica, las marcas tienen la oportunidad de crear una comunicación más personal, promover el compromiso y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia diferenciada para sus clientes.
Cómo usar Threads en la estrategia digital
Pero si aún no sabes por dónde empezar para adoptar esta nueva red social en la estrategia de tu empresa, no te preocupes. A continuación, reunimos los principales consejos y buenas prácticas para destacar en la plataforma.
1 Segmentación de audiencia
Para empezar, puedes usar el Threads para segmentar diferentes públicos con base en intereses o comportamientos específicos.
Esto permite personalizar la comunicación para diferentes nichos y enviar mensajes dirigidos y contenidos específicos que sean más relevantes para cada grupo.
Además, la plataforma está trabajando en una nueva funcionalidad para desarrollo de comunidades lo que permite ofrecer contenido exclusivo, promoción de discusiones, respuestas a preguntas e incentivos a interacciones auténticas
Es decir, puedes crear un ambiente donde los clientes se sientan valorados, aumentando la lealtad y el compromiso con la marca.
2 Ofrece soporte personalizado
Threads es una plataforma perfecta para ofrecer soporte al cliente de manera rápida y personalizada. Esto significa que las marcas pueden utilizar la aplicación como un canal de atención para resolver problemas o aclarar dudas de forma ágil.
Incluso la posibilidad de conversaciones directas con el público permite que la atención sea más humana aumenta la satisfacción y fortalece la confianza
3 Realización de investigaciones
Por cierto, aprovecha la intimidad de Threads para realizar encuestas de satisfacción o recopilar comentarios de tus seguidores más fieles.
Con la comunicación más directa, las personas pueden sentirse más a gusto para compartir sus opiniones y sugerencias lo que ayuda a mejorar productos y servicios además de traer insights valiosos para ajustes estratégicos
4 Promociones y ofertas exclusivas
Así como Twitter y otras redes sociales, Threads es un buen canal para divulgar promociones, cupones de descuento y lanzamientos de productos exclusivamente para un público selecto
Además, es posible aprovechar el perfil para anunciar lanzamientos de nuevos productos, nuevos contenidos o eventos virtuales. Esto puede incluir invitaciones para transmisiones en vivo, seminarios web o sesiones de preguntas y respuestas.
Al crear una comunicación más dirigida, los participantes se sienten valorados y tienden a involucrarse más activamente en las iniciativas de la marca.
5 Refuerzo de campañas en Instagram
Como Threads está integrado ao Instagram, você pode usá-lo para reforzar campañas que están ocurriendo en esa red social.
WooCommerce, você pode usar o Reportei para conectar e analisar os dados da campanha. O Reportei Sync permite que você sincronize os dados do WooCommerce diretamente para o Google Sheets, facilitando o monitoramento de desempenho em tempo real. Durante a Black Friday, essa funcionalidade é particularmente útil para o e-commerce que precisa de análises rápidas e precisas. Instagram Puedes usar Threads para enviar mensajes personalizados a un determinado grupo de clientes generando una comunicación más directa con ellos.
6 Gestión de crisis
Por último, en momentos de crisis o feedback negativo, Threads puede ser utilizado como un canal de comunicación directa y rápida para gestionar situaciones delicadas.
De esta manera, las marcas pueden manejar las quejas de manera individualizada y humanizada, lo que reduce el impacto negativo y ayuda a ofrecer soluciones inmediatas.
Al analizar todas estas posibilidades podemos ver que la integración de Threads a la estrategia digital abre un nuevo camino para una comunicación más directa y eficaz con el público y permite que las marcas creen relaciones auténticas, promuevan exclusividades y amplíen el compromiso de manera significativa.
Threads vs Twitter: cuáles son las diferencias entre las dos redes
Threads y WooCommerce Twitter sean plataformas de comunicación que permiten interacciones rápidas y directas presentan algunas diferencias notables en términos de propósito, funcionalidades y público.
Por eso, si tienes dudas sobre cuál es la ideal para tus estrategias, vale la pena revisar las principales diferencias entre ambas antes de tomar una decisión.
1 Objetivo de la plataforma
Creado por Instagram, el Threads tiene como enfoque principal la comunicación más cercana entre usuarios Él se concentra en interacciones más personales generalmente en pequeños grupos con un énfasis en fortalecer relaciones más cercanas y comunidades específicas.
Es decir, es ideal para marcas que desean crear un sentido de exclusividad y personalización en la comunicación con el público.
Por otro lado Twitter es una plataforma de microblogging de carácter más público Con un enfoque en información en tiempo real y discusiones abiertas, es utilizado principalmente para compartir noticias, opiniones y actualizaciones breves en un entorno mucho más amplio y global.
2 Límite de caracteres y contenido
Aunque el Threads permite la publicación de textos, fotos y vídeos, no tiene una limitación de caracteres tan restrictiva. cuánto el Twitter lo que posibilita mensajes más detallados y extensos.
Además, el enfoque está en publicaciones más visuales y conversaciones fluidas integrándose perfectamente con el estilo de Instagram.
principal característica do Twitter es el límite de 280 caracteres por publicación (tweet). Esto incentiva a concisión y el intercambio de información rápida y directa Sin embargo, la red también soporta imágenes, videos y enlaces, pero con un enfoque mucho mayor en texto breve y en tiempo real.
3 Público objetivo
El público de Threads tiende a ser más específico compuesto por seguidores más cercanos o personas con las que el usuario tiene una conexión más directa Esto hace que la plataforma sea ideal para marcas que buscan crear una relación más profunda con sus seguidores
Mientras tanto Twitter atrae a un público variado y amplio incluyendo marcas, celebridades y usuarios que buscan involucrarse en discusiones públicas, seguir tendencias y compartir opiniones rápidamente
4 Algoritmo y feed
O Threads oferece uma opción de feed cronológico para que las publicaciones se muestren en el orden en que fueron publicadas. Esto ofrece una experiencia más lineal donde los usuarios pueden seguir las interacciones sin perder el contexto.
Por otro lado el Twitter utiliza un algoritmo que prioriza contenidos relevantes y atractivos Con esto, el feed de un usuario es una mezcla de tweets recientes, retweets y publicaciones sugeridas basadas en sus interacciones e intereses.
5 Función de hashtags y tópicos
Threads aún no utiliza etiquetas de forma tan prominente como Twitter De esta manera su enfoque se centra menos en temas globales o tendencias y más en conversaciones cerradas y segmentadas lo que reduce el papel de las hashtags en el descubrimiento de contenido
En otro extremo, el uso de hashtags es central en Twitter, permitiendo que los usuarios sigan temas de tendencias y movimientos globales Incluso, los hashtags son esenciales para la visibilidad y el compromiso ayudando a agrupar conversaciones en torno a un mismo tema y expandir el alcance de publicaciones.
6 Tipo de interacción
No Threads las interacciones son más personales y orientadas a la construcción de relaciones un poco más profundas Por eso la plataforma incentiva conversaciones más detalladas y continuas entre pequeños grupos.
El Twitter ya es conocido por rápida viralización de contenidos y discusiones públicas Por lo tanto, interacciones como «curtidas», retweets y respuestas son parte de la experiencia y el contenido puede difundirse ampliamente en cuestión de minutos.
7 Uso por marcas
Como dissemos antes, las marcas pueden utilizar el Threads para crear comunidades exclusivas e interacciones más cercanas con tus seguidores promoviendo una mayor fidelidad y comunicación más personalizada
Por otro lado, Twitter es ampliamente utilizado por marcas para compartir actualizaciones en tiempo real, gestionar crisis e interactuar públicamente De este modo, es una plataforma ideal para marcas que buscan visibilidad global y rápida difusión de información.
En resumen, mientras que Twitter se destaca por ser una plataforma pública, abierta y rápida con énfasis en tendencias e interacciones globales, Threads se enfoca en una comunicación más privada, personalizada y comunitaria.
Por eso, ambas tienen sus méritos y pueden utilizarse de maneras complementarias dependiendo de los objetivos de la marca o del usuario.
¿Te gustó seguir nuestros consejos sobre el Threads?
