Descubra qué es crossnetwork en GA4 cómo funciona este canal de tráfico y consejos para realizar sus análisis en la plataforma.
Google Analytics 4 GA4 trajo diversas innovaciones para el análisis de datos y la comprensión del comportamiento de los usuarios. Entre estas funcionalidades, una de las que ha generado interés es el crossnetwork grupo de canales que indica el tráfico proveniente de varias plataformas de publicidad.
Pero si no sabe qué significa este recurso o cómo funciona, no se preocupe. En este artículo vamos a explorar qué es crossnetwork en GA4 y cómo interpretar sus datos para optimizar sus estrategias de tráfico pagado. Acompáñenos.
Qué es crossnetwork en GA4 y cómo funciona
En el contexto del Google Analytics 4, crossnetwork es un canal que agrupa el tráfico que llega a su sitio o aplicación mediante anuncios mostrados en múltiples redes de Google.
Es decir, estos accesos pueden venir de cualquier plataforma donde sus anuncios puedan aparecer, incluyendo la Red de Búsqueda, Red de Display, YouTube, Gmail y Discover.
Creado automáticamente por Google, el crossnetwork proporciona a los profesionales de marketing una visión unificada de cómo las campañas pagadas que abarcan diferentes redes contribuyen a las conversiones en Google Analytics y en Google Ads..
Esto permite entender mejor el rendimiento combinado de campañas que operan en diversas plataformas sin la necesidad de agrupar manualmente los datos.
Por lo tanto, al utilizar crossnetwork, usted puede:
- Obtener una visión holística de las campañas, entender cómo diferentes tipos de campañas están trabajando juntas para generar conversiones.
- Analizar el rendimiento combinado, evaluar el impacto colectivo de las campañas en varias redes.
- Optimizar estrategias de marketing, identificar cuáles campañas y redes están trayendo mejores resultados y ajustar sus inversiones en consecuencia.
Es decir, el crossnetwork es una forma de simplificar el proceso de análisis de campañas y proporcionar los insights para optimizar los resultados obtenidos con sus anuncios.
Qué campañas abarca este canal de tráfico
El crossnetwork abarca tipos específicos de campañas de Google Ads que publican anuncios en múltiples redes de Google, como
- Performance Max PMax, que proporciona la entrega de anuncios en todas las plataformas de Google utilizando inteligencia artificial para gestionar ofertas, presupuestos y optimización.
- Discovery, son campañas que buscan alcanzar usuarios en plataformas donde están propensos a explorar nuevos contenidos, como YouTube, YouTube Shorts, Gmail y el feed de Google Discover.
Estas campañas están diseñadas para capturar el compromiso de los usuarios en diferentes etapas del viaje de compra, lo que permite a los anunciantes alcanzar al público objetivo de manera más eficaz.
Anteriormente, las campañas Smart Shopping estaban incluidas en crossnetwork. Sin embargo, fueron descontinuadas en 2022 y ya no son parte de este canal en GA4.
Ventajas del crossnetwork para análisis de marketing
A partir de lo que hemos visto hasta aquí, el uso del crossnetwork en GA4 ofrece diversos beneficios para los análisis de los profesionales del marketing, como:
- Medición holística, al combinar interacciones de varias campañas en un único canal, se obtiene una visión consolidada del desempeño general de sus campañas en diferentes redes.
- Facilidad de análisis, elimina la necesidad de agrupar manualmente datos de múltiples campañas, simplificando el proceso de análisis y ahorrando tiempo.
- Optimización de inversiones, al entender qué campañas y redes están generando mejores resultados, puede dirigir sus recursos de forma más eficiente para maximizar el retorno sobre la inversión (ROI);
- Mejora en la atribución de conversiones, identifica cómo diferentes campañas contribuyen a las conversiones en diferentes etapas del embudo de marketing.
- Seguimiento del viaje del cliente, permite visualizar los puntos de contacto de los usuarios a lo largo de su viaje, desde el primer compromiso hasta la conversión final.
Con esto, es posible trabajar las campañas de Google Ads de forma más personalizada y hacerlas más eficientes de acuerdo con el viaje de compra de su cliente potencial.
Cómo analizar los datos en GA4
Sin embargo, para que el crossnetwork sea realmente ventajoso para su estrategia, es necesario saber cómo analizar los datos en GA4. A continuación, detallamos los pasos y recursos que puede utilizar en este proceso.
1. Acceder a los informes de Adquisición
Para comenzar, uno de los principales lugares de análisis de los datos de crossnetwork es el informe de Adquisición de Google Analytics. Navegue hasta la sección Adquisición en el menú lateral de la plataforma para acceder a la información de accesos de los usuarios y tráfico total.
Dentro de estos informes, el crossnetwork aparecerá como un canal específico, permitiéndole visualizar métricas como número de nuevos usuarios, sesiones y compromiso proveniente de esas campañas.
2. Utilizar dimensiones secundarias
Para profundizar el análisis, añada dimensiones secundarias a sus informes. Haga clic en Añadir dimensión y seleccione opciones como Campaña, Origen/medio o Plataforma de origen de la sesión.
Esto le permitirá identificar qué campañas específicas contribuyen al canal crossnetwork, ofreciendo insights sobre el desempeño individual de cada una.
3. Explore los informes de Publicidad
En la sección Publicidad, seleccione Caminos de atribución. Este informe muestra los diferentes caminos que los usuarios recorren antes de convertir.
A partir de esto, observe cómo aparece el crossnetwork en los diferentes puntos de contacto, identificando si actúa más frecuentemente como un canal inicial, intermedio o final.
4. Utilizar el análisis exploratorio
Por último, en la sección Analizar de GA4, usted puede crear análisis personalizados. Al configurarla, seleccione Crossnetwork como una dimensión o filtro para centrarse específicamente en este canal.
Además, analice el crossnetwork en relación con otras métricas y dimensiones como Tiempo de compromiso, Valor de conversión, Ubicación geográfica para tener una visión más específica sobre su rendimiento.
Monitoreo continuo y ajustes
Independientemente de los formatos elegidos, establezca una rutina para revisar los datos del crossnetwork para identificar tendencias y oportunidades de mejora a partir de sus campañas.
Es decir, use los insights obtenidos para optimizar sus anuncios, ajustar presupuestos y refinar estrategias de segmentación.
Haga sus análisis aún más eficientes con Reportei
Además de monitorear sus resultados a través del propio GA4, también puede contar con los informes y cuadros de mando de Reportei para seguir la evolución de la herramienta y su nueva manera de entregar datos más completos y alineados con el viaje del cliente.
Al igual que en Google Analytics, usted tiene acceso a todas las principales métricas de desempeño del sitio, manteniendo un mayor enfoque en las etapas del embudo de ventas. Es decir, puede acceder en solo tres segundos a sus datos de atracción, compromiso, monetización y retención, además de obtener más tiempo para análisis estratégicos y definición de los próximos pasos.
Incluso, como el Reportei también se integra con Google Ads, es posible realizar el análisis de campañas y tráfico en un solo panel, lo que hace que todo sea aún más simple y eficiente.
Lo mejor de todo es que los informes y cuadros de mando de GA4 pueden ser personalizados para contener las métricas, tablas y gráficos considerados más importantes para su proyecto.
Junto a esto, es posible realizar análisis con inteligencia artificial y obtener insights aún más precisos sobre el rendimiento de su sitio y de sus campañas.
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