Al momento de realizar la integración de Instagram Business con Reportei, uno de los prerrequisitos necesarios y más importantes es la conexión con una página de Facebook.
Ya que es un proceso obligatorio, a menudo recibimos muchas dudas sobre por qué acontece y cómo interfiere en la recopilación de datos para la creación del informe.
Por lo tanto, creamos esta publicación especialmente para explicar la importancia del vínculo entre el perfil comercial y la página de Facebook, y organizamos un paso por paso para ayudar a realizar la integración. ¡Compruébalo!
¿Por qué es necesario tener una página en Facebook para realizar la integración de Instagram Business?
Para contestar esa pregunta, primero tenemos que regresar un poquito y explicar el proceso de la creación de Instagram Business cuando la red social se juntó a Facebook.
Antes de entrar al equipo de Zuckerberg, Instagram era un medio totalmente enfocado en compartir experiencias personales de los usuarios y, por eso, algunos recursos como crear anuncios o seguir métricas de rendimiento no formaban parte de su dinámica.
Sin embargo, después de que fue adquirida por Facebook, la red social empezó a extender las posibilidades hacia el lado comercial y hacia la entrega de contenidos vinculados a los intereses de los usuarios.
De esta forma, Instagram Business fue desarrollado para que las empresas tuvieran opciones semejantes a las que las páginas de Facebook ya ofrecían, como:
- creación de anuncios específicos para los públicos más diferentes
- análisis de métricas y rendimiento;
- posibilidad de comportarse de una manera diferente a los usuarios con cuentas personales;
- y, posteriormente, ventas por Instagram Shopping.
Pero para que esto se realizara de forma simple y eficaz, la manera más práctica era juntar los dos mundos y hacer que un perfil siempre estuviera asociado a una página existente en Facebook tradicional.
Por lo tanto, es por medio de la integración de Instagram Business a una página, que la plataforma garantiza acceso a todas las funciones de negocio, principalmente al sistema de anuncios.
Podemos decir, entonces, que el perfil comercial de Instagram se convirtió en un brazo de la página de Facebook y así consiguió recursos que facilitan la adhesión de las marcas y su desarrollo en la red social.
¿Pero cómo todo esto afecta la integración de Instagram Business a Reportei?
Ya que Instagram es parte de Facebook y tiene varios recursos atados a él, la única forma, actualmente, de realizar la integración de la cuenta a Reportei vía API (Application Programming Interface) es por medio de la existencia de una página.
O sea, necesitas crear un perfil comercial e integrarlo a la página correspondiente para que podamos juntar todos tus resultados y proporcionar un informe completo sobre tu negocio.
Sin esta conexión, es imposible tener acceso a los recursos y, consecuentemente, a todas las informaciones, principalmente del administrador de anuncios.
Por eso, si todavía no tienes una cuenta comercial para tu empresa o todavía no está vinculada a una página de Facebook, en seguida te explicaremos cómo hacerlo.
¿Cómo integrar la cuenta de Instagram a una página de Facebook?
Primero, debemos aclarar que, para realizar la integración de Instagram Business a Facebook, necesitas ser el administrador de la página correspondiente a tu negocio. Si no lo eres, no aparecerá la opción al momento de tratar de conectar.
Otro punto importante es que el perfil comercial sólo puede ser integrado a una página de Facebook, ¿está bien?
Dicho esto, el paso por paso para tener tu cuenta en Instagram Business es muy fácil:
- basta ir a tu perfil e ir a configuración;
- después, haz clic en la pestaña «Cuenta» y al final en «Cambiar a cuenta profesional»;
- en seguida, debes elegir entre las opciones «Creador» y «Empresa» y tendrás que completar las informaciones de tu negocio;
- finalmente, la herramienta te redireccionará automáticamente a la posibilidad de vincular con una página de Facebook y mostrará las opciones disponibles en tu perfil.
En caso de que ya tengas una cuenta comercial, existen dos caminos que llevan a la conexión con Facebook. El primero es por medio de la propia aplicación de Instagram:
- entra a la misma pestaña «Cuenta», en la configuración del perfil, y después «Cuentas vinculadas»;
- haz clic en la opción «Facebook» e inicia la sesión si todavía no se ha conectado;
- después de que esté integrado a tu perfil, haz clic en «Facebook» nuevamente y después en «Compartir en», para elegir la página relativa a tu empresa.
La otra forma de vincular es por la propia página de Facebook. Entonces, basta entrar a ella y:
- hacer clic en «Configuración de la página» y después, en el menú lateral izquierdo, seleccionar «Instagram»;
- haz clic en «Conectar cuenta» e inicia la sesión en el perfil de Instagram que deseas integrar;
- confirma la conexión y listo, ¡tus cuentas ya estarán vinculadas!
¿Cuáles métricas de Instagram Business puedo analizar en Reportei?
Con tu perfil conectado a una página de Facebook, realizar la integración de Instagram Business a Reportei es muy fácil y abre una gran variedad de opciones para que analices tus resultados de forma más completa.
De este modo, tendrás acceso a todas las métricas y al rendimiento, tanto en el feed cuanto en las historias. Mira lo que encontrarás en el informe:
- número de seguidores y de nuevos seguidores;
- alcance e impresiones;
- visualizaciones del perfil;
- clics del perfil (en teléfono, domicilio, sitio y correo electrónico);
- engagement total de las publicaciones;
- ‘me gusta’ y comentarios;
- alcance de las publicaciones;
- publicaciones guardadas;
- alcance e impresiones de las historias;
- toques para avanzar y volver;
- salidas, retención y respuestas a las historias.
Además, si administras anuncios para tu negocio, también tenemos esas inversiones detalladas en el informe de Facebook Ads.
Tienes acceso a pestañas específicas de Instagram, que muestran clics, coste por clic (CPC), alcance y valor invertido, además de datos sobre las acciones realizadas por los usuarios a partir de anuncios.
Genial, ¿no? Si todavía no acompañas estos resultados por Reportei, ¡haz la integración de Instagram Business a nuestra herramienta ahora mismo y prueba todas las funcionalidades presentes para esta red social!
