Conozca 6 tipos de informes de marketing digital y las métricas esenciales para evaluar en cada uno de ellos
Con la orientación por datos siendo cada vez más importante, los informes de marketing juegan un papel fundamental en la evaluación del desempeño de las estrategias y campañas de una empresa.
Por lo tanto, comprender los diferentes tipos de informes de marketing disponibles es esencial para extraer insights valiosos y orientar decisiones estratégicas. Por eso, en este artículo, vamos a explorar los diversos modelos, sus objetivos y métricas de desempeño más importantes. ¡Acompáñenos!
¿Por qué crear informes de acuerdo con los objetivos de marketing?
Crear informes específicos de acuerdo con los objetivos de marketing de sus proyectos es importante por diversas razones, como:
- evaluación del desempeño de las estrategias y campañas en relación a las metas establecidas. Esto proporciona una comprensión clara de qué tácticas están funcionando y cuáles necesitan ser ajustadas para mejorar los resultados;
- identificación de patrones, tendencias y áreas de oportunidad, lo que permite que los profesionales de marketing optimicen continuamente sus estrategias, dirigiendo recursos hacia las actividades que generan los mejores resultados en relación a los objetivos establecidos;
- al tener insights claros sobre el desempeño en relación a las metas, hay la posibilidad de tomar decisiones informadas y estratégicas sobre dónde asignar presupuesto, recursos y esfuerzos;
- finalmente, informes de marketing digital personalizados facilitan la comunicación de resultados y progreso para las partes interesadas. Con esto, los equipos pueden demostrar claramente el valor de sus actividades y contribuciones a los objetivos generales de la empresa.
En resumen, crear informes de acuerdo con los objetivos de marketing es esencial para asegurar una evaluación precisa del desempeño, fundamentar decisiones y demostrar el valor de las actividades de marketing para la empresa o cliente en su conjunto.
6 tipos de informes de marketing
Al comprender los tipos de informes de marketing digital más comunes y sus aplicaciones, los profesionales de marketing pueden optimizar sus estrategias, maximizar el retorno sobre la inversión (ROI) e impulsar el crecimiento de los negocios.
De esta forma, seleccionamos a continuación 6 modelos e informaciones más relevantes que deben contener para un análisis estratégico. Vamos allá?
Informe de campaña de anuncios
Para empezar, vamos a hablar sobre los informes de campañas de anuncios, que buscan comprobar el éxito de las inversiones del cliente.
Además de seguir las cuentas de Google Ads, Meta Ads y otras plataformas en general, es importante entender cómo campañas específicas se desarrollan y generan resultados concretos para el negocio.
Desde el presupuesto aplicado inicialmente al cálculo del ROAS (Retorno Sobre la Inversión en Publicidad), hay diversas métricas que deben ser consideradas en esa evaluación, como:
- Impresiones;
- Cliques en los anuncios y CTR (Tasa de Cliques);
- Conversiones y Tasa de Conversión;
- Costo por Clique y Costo por Conversión.
Por ejemplo, en los informes de tráfico pagado de Reportei, hay la posibilidad de no solo evaluar el resultado general y de campañas específicas, sino también de analizar anuncios destacados, palabras clave, grupos de anuncios y mucho más.
Informes de Analytics
Enfocado en analizar el tráfico del sitio web y los principales canales que llevan usuarios hasta él, el informe de Google Analytics 4 – principal herramienta usada para ese propósito – debe mostrar visualizaciones, compromiso de los visitantes y conversiones generadas a partir de diferentes estrategias.
Uno de los puntos más importantes es entender las fuentes de tráfico más relevantes para la estrategia y dónde aplicar los esfuerzos del equipo, sea para aumentar las visitas o eventos realizados en el sitio.
Es válido recordar que, para generar buenos informes de Analytics, es necesario tener una herramienta bien configurada, con eventos y metas definidos. Para eso, ella también debe estar integrada a otras plataformas, como Google Ads y Search Console.
Informe de redes sociales
Las redes sociales son una fuente importante de compromiso con el público y de atracción de clientes para la marca. Sea en Instagram, TikTok o Twitter, por ejemplo, es primordial eval
uar métricas como crecimiento de seguidores, alcance y compromiso – me gusta, comentarios y comparticiones en publicaciones.
Junto con esto, un informe enfocado en medios sociales debe considerar el desempeño individual de las publicaciones que más comprometen, una vez que ellas serán una guía para la planificación de contenidos futuros.
Informe de inbound marketing
Este tipo de informe de marketing va a considerar todos los resultados que impactan en su estrategia y generan oportunidades de negocio para la empresa. Por eso, va a destacar primero los resultados de fondo de embudo a partir de la herramienta de automatización de marketing o CRM utilizado.
Después de todo, el análisis con enfoque en generación de oportunidades y ventas ayuda a entender cuáles son los canales más relevantes para el proyecto, qué tipos de acciones aumentan las conversiones de leads y cómo esos datos pueden contribuir al éxito futuro.
Incluso, Reportei tiene un modelo de informe específico para inbound marketing, que trabaja justamente con la presentación a partir del embudo invertido, lo que ayuda a contar una historia de fondo para el topo del embudo, siempre dando mayor destaque para las métricas más importantes.
Informe de email marketing
Sea dentro de una herramienta completa de automatización o en una plataforma específica de envío de emails, este tipo de informe también debe ser considerado si la nutrición de leads es un punto importante en el proyecto.
En este caso, deben ser evaluadas métricas como tasa de apertura, cliques y hasta mismo bounce de las campañas, para definir las estrategias que funcionan mejor y las que necesitan ser mejoradas para aumentar las interacciones con los emails.
Informe de SEO
Por último, vale la pena destacar el informe de SEO como un modelo extremadamente importante para quien trabaja con tráfico orgánico y busca mejores posicionamientos en Google.
Así, el modelo debe integrar informaciones venidas del Analytics y Search Console, de forma a mostrar no solo las impresiones y cliques, sino también posicionamiento medio y CTR.
A partir de eso, es posible evaluar el desempeño orgánico de cada página y de las principales palabras clave que direccionan hacia el sitio, lo que ayuda a tornar las optimizaciones y producción de contenido más estratégicas.
Genere informes de marketing personalizados con Reportei
Independientemente del tipo de informe de marketing que necesite para su proyecto, Reportei ofrece todos los recursos para personalizar el modelo y analizar los resultados de acuerdo con sus necesidades. Siendo así, es posible:
- incluir, excluir y reorganizar métricas o canales;
- agregar análisis en texto, imágenes o videos, para complementar la información con su interpretación de los datos;
- crear embudos de marketing que muestran cómo las métricas impactan en el resultado principal de cada red;
- hacer análisis con inteligencia artificial, lo que ayuda a optimizar el tiempo y tomar mejores decisiones en la rutina; ¡y mucho más!
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