Mira las plataformas de ventas online que más se destacan en el mercado brasileño, sus diferenciales y las herramientas de análisis de datos que presentan.
Sin duda, la elección entre las mejores plataformas de ventas online es una de las primeras decisiones estratégicas para quienes van a comenzar o acelerar en el comercio electrónico.
Esto porque, más allá de ofrecer recursos como medios de pago, envío y personalización, la herramienta correcta debe ayudar a crear un ambiente sostenible para crecer, probar y aprender continuamente con los datos.
Así que preparamos esta guía para mostrarte qué considerar en la elección y presentar las 7 plataformas de ecommerce más populares en Brasil y, principalmente, cómo analizar los resultados en cada una. Vamos allá.
Qué considerar antes de elegir una plataforma de ecommerce
Pero antes de conocer las herramientas y tomar una decisión definitiva, vale la pena mirar con calma los factores que impactan en la caja, la rutina del equipo y tu capacidad de optimizar resultados.
De esta forma, preparamos la lista a continuación para ayudar a comparar las opciones de forma objetiva. Echa un vistazo.
Modelo de cobro y límites
Para comenzar, verifica no solo la mensualidad, sino también las tasas por pedido, las restricciones de productos y las limitaciones de recursos por plan.
Así evitas sorpresas al crecer y puedes proyectar el costo total entre 6 y 12 meses en lugar de mirar solo el precio de entrada.
Ecosistema e integraciones
A continuación, evalúa los gateways de pago, soluciones de envío, ERP (Enterprise Resource Planning), marketplaces, aplicaciones oficiales y acceso a la API.
Esto porque, cuanto más conectado esté el ecosistema, más fácil será automatizar procesos como conciliación y emisión fiscal y centralizar datos para análisis.
Facilidad de uso vs flexibilidad
Temas listos y configuraciones guiadas ayudan a lanzar la tienda rápidamente.
Por otro lado, el acceso a código, webhooks y personalizaciones permite evolucionar sin quedar atrapado en las limitaciones del tema.
De este modo, lo ideal es equilibrar velocidad al inicio con libertad para probar y continuar después.
Rendimiento y seguridad de las plataformas de ventas online
Además, investiga cuestiones como infraestructura, CDN, SSL, copias de seguridad e historial de uptime.
Al fin y al cabo, una plataforma estable reduce caídas en campañas, mejora la conversión en picos de tráfico y disminuye el riesgo operativo, especialmente en fechas estacionales.
Informes nativos y exportación
Confirma qué se puede seguir en el panel: ventas, conversión, productos, carrito y cómo exportar a hojas de cálculo/BI.
Cuanto más fácil hacer extracción de datos confiables, más rápido validas hipótesis y ajustas campañas con base en evidencias.
Soporte y comunidad
Finalmente, busca documentación actualizada, base de conocimiento, SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) y foros/comunidades activas.
Este soporte acorta la curva de aprendizaje y acelera la solución de problemas del día a día sin depender exclusivamente de terceros.
Junto con todo esto, la regla de oro es elegir la plataforma de ecommerce que mejor equilibra velocidad de implementación con capacidad de medir y optimizar.
En otras palabras, empezar rápido es genial, pero solo tiene sentido si puedes seguir los números y transformar cada insight en acción.
7 principales plataformas de ventas online
A continuación, conoce las siete plataformas de ecommerce más usadas en Brasil, los recursos generales que cada una ofrece, cuánto cuesta empezar y cómo seguir los resultados en el día a día.
1 Shopify
Para comenzar, la Shopify es una plataforma SaaS muy reconocida en el mercado por su rapidez de implementación y checkout eficiente, además de su enorme tienda con temas y herramientas para personalizar y promover el ecommerce de sus clientes.
Incluso, no se limita a la tienda virtual propia y facilita la venta en otros canales, como redes sociales, marketplaces e incluso establecimientos físicos a través de la integración con sistemas de punto de venta.
Sin embargo, al ser una plataforma internacional, la facturación de los planes se realiza en dólares y el más básico comienza en 14 USD/mes.
La buena noticia es que en cualquier contratación es posible pagar 1 USD/mes en los tres primeros meses y luego escalar a planes y recursos avanzados a medida que la operación crece.
Además, a partir del Shopify Analytics, puedes seguir de cerca informes completos de ventas, conversión, comportamiento de clientes, incluso en tiempo real.
También es posible hacer análisis de inversiones en los diferentes canales adoptados en tu estrategia, como medios pagados, email marketing, redes sociales y más.
Finalmente, es válido recordar que la Shopify se integra con el Reportei para generar informes automáticos de comercio electrónico, lo que ayuda a cruzar con aún más facilidad la información entre las plataformas utilizadas para divulgar tu tienda.
2 WooCommerce
Al igual que Shopify, el WooCommerce es una de las plataformas de ecommerce más populares del mundo.
Además, el plugin es gratuito y puedes montar una tienda a medida eligiendo temas, alojamiento y extensiones pagas o gratuitas según la necesidad.
En la práctica, esto significa flexibilidad para personalizar diseño, catálogo y checkout, además de integrar herramientas de pago, envío y automatización.
Es decir, asumes un poco más de control sobre la parte técnica, lo cual es genial para quienes quieren decidir qué entra o no en la operación.
Con WooCommerce Analytics también tienes acceso a paneles personalizables por período, categoría y producto con filtros y exportación de datos a hojas de cálculo.
Además, para ver el embudo completo desde el origen del tráfico hasta la conversión, vale la pena complementar con el Google Analytics 4, que ayuda a comparar canales, entender comportamiento por dispositivo y seguir eventos como visualización de productos, añadir al carrito e inicio de checkout.
Otro punto positivo es que el WooCommerce también se integra con el Reportei y automatiza la consolidación de las métricas de ventas con medios y redes sociales.
Así, obtienes informes listos, estandarizas KPIs y reduces el tiempo gastado en extracciones manuales.
3 Nuvemshop
Pensada para Brasil y América Latina, la Nuvemshop combina facilidad de uso con integraciones locales de pago y envío, además de soporte en portugués..
De esta forma, al entender las particularidades del comercio en la región, la plataforma de ecommerce simplifica las rutinas del día a día y ayuda a quienes están comenzando a ganar tracción más rápidamente.
Incluso hay tanto un plan gratuito para dar el primer paso como opciones pagadas a partir de 59 R$/mes, lo que facilita planificar la evolución a medida que la tienda crece.
Otro diferencial que se destaca es el Nuvem Pago, una solución nativa de pagos que centraliza la gestión financiera y contribuye a una experiencia de compra confiable y eficiente.
En el apartado de análisis de datos, tienes acceso a un panel intuitivo que aborda las principales métricas del ecommerce, como visitas, tasa de conversión, productos más vistos y más vendidos, ticket promedio y canales de origen.
Con filtros por período y comparaciones entre rangos de fechas, es más fácil identificar picos, estacionalidades y oportunidades de optimización.
Finalmente, vale la pena reforzar que la Nuvemshop también se integra con el Reportei permitiendo consolidar ventas con campañas de medios y redes sociales en informes claros para operación y dirección.
4 Tray
Mientras tanto, la Tray es una opción bastante buscada por PYMES que quieren vender tanto en su propio sitio como en marketplaces, manteniendo todo bajo el mismo paraguas.
Además de la vitrina y el checkout, ofrece integraciones con hubs de envío y herramientas de gestión de catálogo que facilitan el registro de productos, actualización de precios y sincronización de inventario entre canales.
Los planes comienzan en 19 R$/mes y a medida que la operación madura, es posible añadir recursos más avanzados para manejar volumen, nuevas categorías y automatizaciones.
En el panel de análisis de datos encuentras también informes nativos de pedidos, productos y clientes.
Para transformar esos números en decisiones del día a día, es importante
- ajustar períodos y filtros por canal/categoría,
- seguir tasas de conversión y ticket promedio por origen,
- exportar informes a hojas de cálculo cuando necesites análisis rápidos de margen y rotación,
- y complementar con el GA4 para generar una visión 360 cruzando embudo de tráfico, comportamiento e ingresos.
5 Magento
La Shop Magento ofrece una base de ecommerce altamente personalizable que se adapta a diferentes modelos de operaciones, B2C y B2B, a clubes de suscripción, sin perder rendimiento o seguridad.
Incluso, para acelerar la implementación, el ecosistema incluye recursos esenciales ya listos para el comercio digital, como alojamiento e implementación en la nube, soporte especializado, capas de business intelligence y herramientas pensadas para impulsar la conversión.
Además, en el día a día, la plataforma de ecommerce ofrece más de 300 funcionalidades para agilizar la operación, vender en los diversos canales, atraer y fidelizar clientes, y mantener el control gerencial en un solo ambiente.
Otro destaque es la capa analítica, ya que sus informes permiten seguir ventas, productos más vendidos, comportamiento de clientes y tráfico.
La solución también se integra con Google Analytics y herramientas de BI, viabilizando dashboards personalizados, análisis de margen por pedido y comparativos entre campañas.
En términos de inversión, hay planes a partir de 8990 R$/mes, lo que reduce la barrera de entrada para quienes desean comenzar estructurados y evolucionar con previsibilidad.
6 Loja Integrada
Para quienes necesitan sacar la tienda del papel con rapidez y sin complicación, la Loja Integrada ofrece una entrada suave en el ecommerce, hay un plan gratuito para comenzar a probar la operación y opciones pagadas a partir de 43 R$/mes para avanzar conforme la demanda crece.
Con esto, el enfoque está en facilitar tanto la creación de la tienda con configuraciones guiadas y recursos esenciales como la gestión del día a día, como la organización de productos, pedidos y atención.
Así, ganas tiempo para validar el mix, entender el comportamiento del cliente y ajustar las primeras campañas sin tropezar con barreras técnicas..
La sección Visión de Negocios concentra los principales indicadores en un solo lugar, permitiendo seguir el desempeño por producto, pedido y cliente.
Es decir, con pocos clics filtras períodos, comparas ventanas de tiempo e identificas tendencias de ingresos, ticket promedio y rotación de productos.
7 VTEX
Finalmente, la VTEX fue pensada para operaciones que exigen múltiples tiendas, presencia en marketplaces y una estrategia omnicanal bien atada.
Por eso, los planes son bajo consulta y suelen formar parte de proyectos con equipos dedicados e integraciones complejas, por ejemplo, medios de pago, antifraude, logística y hubs de distribución.
El resultado es una base preparada para escalar en volumen manteniendo organización y estandarización de procesos.
Para facilitar el análisis de resultados, la plataforma ofrece páginas de rendimiento y recursos de datos que permiten seguir KPIs de ventas, categorías y dispositivos en diferentes frentes.
Compara recursos y costos de las plataformas
Ahora que ya conoces las plataformas de ventas online, es hora de verificar una comparación más objetiva de recursos, ventajas y puntos de atención que deben ser considerados. Vamos allá.
| Plataforma | Para quién | Puntos fuertes | Puntos de atención | Precio inicial | Integra con Reportei |
| Shopify | Busca velocidad y escala | App store robusta, checkout, Analytics | Mensualidad en dólares y apps pagados | 1 USD/mes por 3 meses y luego a partir de 14 USD/mes | ✅ |
| WooCommerce | Quiere flexibilidad en WordPress | Código abierto, extensiones, mayor control | Requiere cuidar de alojamiento/seguridad | Gratuito pero puede tener temas y plugins pagados | ✅ |
| Nuvemshop | PYMES que valoran simplicidad y recursos locales | Plan gratuito, estadísticas claras | Límites varían por plan | Plan gratuito y pagos a partir de 59 R$/mes | ✅ |
| Tray | Vende también en marketplaces | Integraciones nativas e informes | Recursos avanzados en los planes mayores | A partir de 19 R$/mes | ❌ |
| Magento | Proyectos altamente personalizados | Flexibilidad máxima, extensiones | Tiene un precio inicial más caro que algunos de sus competidores | A partir de 9990 R$/mes | ❌ |
| Loja Integrada | Quieren comenzar sin costo | Plan gratuito y exportaciones | Recursos avanzados en los planes pagos | Plan gratuito y pagos a partir de 43 R$/mes | ❌ |
| VTEX | Operaciones más complejas | Omnicanalidad y gobernanza | Proyecto a medida y costos más altos | Bajo consulta | ❌ |
Analiza datos de plataforma de ecommerce con el Reportei
Independientemente de la plataforma de ventas online, lo que cambia el juego es darle contexto a los números.
Y en este aspecto, el Reportei puede ayudar ya que se integra directamente con Shopify, WooCommerce y Nuvemshop para importar automáticamente métricas clave de esos canales, como ventas, ingresos, ticket promedio, ítems por pedido, carrito, conversión y productos más vendidos.
Es decir, en práctica, construyes informes automatizados y dashboards que cruzan ecommerce con Google Ads, Meta Ads, email y redes sociales, viendo el impacto real de las campañas en la caja.
¿Qué estás esperando? Aprovecha para solicitar una prueba gratis ahora mismo y conocer las funcionalidades del Reportei.
FAQ preguntas frecuentes sobre plataformas de ventas online
Para concluir, vale revisar las preguntas que más surgen a la hora de elegir y medir resultados en las plataformas de ventas online.
A continuación, reunimos las respuestas más importantes para ayudarte a decidir con seguridad y aplicar en el día a día.
La Nuvemshop y Loja Integrada ofrecen plan gratuito. Sin embargo, WooCommerce también puede ser económico si ya tienes alojamiento. Pero antes de decidir por el precio, compara límites y recursos de cada plan.
Puede valer principalmente por la facilidad, el checkout y los informes. Sin embargo, como el costo en dólares y apps pagas entran en la cuenta, es esencial estimar el costo total de tu operación.
Los nativos logran cubrir muy bien la información más relevante sobre las ventas. Para una visión completa de medios, embudo y ventas, debes utilizar Google Analytics 4 y puedes consolidar en Reportei, que automatiza la lectura por canal y por campaña.
No necesariamente. WooCommerce Analytics ayuda bastante. Pero con GA4 y Reportei obtienes profundidad sin depender siempre de ajustes técnicos.
De forma directa, Shopify, WooCommerce y Nuvemshop. Sin embargo, las demás pueden entrar vía GA4, canales de medios y Reportei Sync para consolidar todo en el mismo dashboard.
Conversión, ticket promedio, CAC, LTV, ROI, margen por pedido y abandono de carrito. Sigue por canal, campaña y dispositivo para encontrar palancas reales.
Enumera mensualidad, tasas de pago, apps/plugins y horas de implantación/mantenimiento. Luego suma todo en 12 meses para una visión realista de la inversión.
