{"id":38024,"date":"2023-08-30T20:46:40","date_gmt":"2023-08-30T23:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/reportei.com\/?p=38024"},"modified":"2023-08-30T20:46:43","modified_gmt":"2023-08-30T23:46:43","slug":"google-analytics-4-tout-ce-quil-faut-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/google-analytics-4-tout-ce-quil-faut-savoir\/","title":{"rendered":"Google Analytics 4 : Tout ce qu’il faut savoir"},"content":{"rendered":"\n

Apr\u00e8s une longue p\u00e9riode d\u2019impl\u00e9mentation, la plateforme de Google Analytics 4<\/strong> est enfin devenue la version officielle pour analyser les donn\u00e9es des sites web et des applications, rempla\u00e7ant d\u00e9finitivement Analytics Universal.<\/p>\n\n\n\n

Comme elle pr\u00e9sente des changements importants par rapport \u00e0 l’\u00e9dition pr\u00e9c\u00e9dente de l’outil, les analystes doivent s’adapter \u00e0 la nouvelle fa\u00e7on de capturer les donn\u00e9es, aux diff\u00e9rents rapports disponibles et \u00e0 la mani\u00e8re d’utiliser les informations dans le but d\u2019optimiser leurs strat\u00e9gies num\u00e9riques.Dans ce guide, nous vous expliquons les principales fonctionnalit\u00e9s et ce qui change par rapport \u00e0 AU<\/strong>. Lisez la suite pour en savoir plus !<\/p>\n\n\n\n

Principaux changements de GA4 par rapport \u00e0 Analytics Universal<\/h2>\n\n\n\n

Pour commencer, il est essentiel de parler de l’\u00e9volution de Google Analytics 4 par rapport \u00e0 Analytics Universal. En effet, la nouvelle \u00e9dition de la plateforme propose une capture de donn\u00e9es et un reporting plus avanc\u00e9s, plus pr\u00e9cis et plus intelligents<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Dans le live \u00ab\u00a0Tout ce qu\u2019il faut savoir sur Google Analytics 4\u00a0\u00bb (en Portugais), notre CMO, Renan Caixeiro, et notre CTO, Rodrigo Nunes, ont pr\u00e9sent\u00e9 ces changements et leur impact sur les analyses de performance de votre site web ou de votre application. Ci-dessous, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 l’enregistrement complet et lire, dans la suite de cet article, les principaux \u00e9l\u00e9ments de GA4 !<\/p>\n\n\n\n

1. Mod\u00e8le de donn\u00e9es centr\u00e9 sur les \u00e9v\u00e9nements<\/h3>\n\n\n\n

L’une des plus grandes diff\u00e9rences entre GA4 et UA est sans aucun doute la capture des donn\u00e9es, qui se concentre sur l\u2019\u00e9valuation<\/strong> des \u00e9v\u00e9nements r\u00e9alis\u00e9s sur le site web ou l’application<\/strong>. Auparavant, l’outil \u00e9tait centr\u00e9 sur les sessions effectu\u00e9es par les utilisateurs, mais ne s’int\u00e9ressait pas autant aux interactions r\u00e9alis\u00e9es sur les pages. <\/p>\n\n\n\n

Aujourd’hui, des am\u00e9liorations ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es \u00e0 la technologie de suivi<\/strong> afin d’obtenir des informations sp\u00e9cifiques sur les actions des visiteurs, telles que les clics sur les boutons, les pages vues, les inscriptions aux formulaires, les t\u00e9l\u00e9chargements de fichiers, etc.<\/p>\n\n\n\n

On obtient ainsi une \u00e9valuation plus pr\u00e9cise du parcours du consommateur en ligne, qui prend en compte toutes ses \u00e9tapes, que ce soit sur le site web ou sur l’application.<\/p>\n\n\n\n

Mais il y a aussi un autre \u00e9l\u00e9ment qui m\u00e9rite notre attention : comme il y a peu d’\u00e9v\u00e9nements natifs configur\u00e9s sur GA4, il faut configurer les interactions les plus importantes pour votre entreprise et les organiser afin de pouvoir les suivre plus tard.<\/p>\n\n\n\n

2. Am\u00e9liorations de l’IA et d\u2019apprentissage automatique (Machine Learning)<\/h3>\n\n\n\n

Outre les changements apport\u00e9s au suivi des \u00e9v\u00e9nements, Google Analytics 4 a \u00e9galement optimis\u00e9 son processus d’apprentissage automatique <\/strong>et utilise l’intelligence artificielle (IA)<\/strong> pour am\u00e9liorer l’analyse des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Cela permet \u00e0 la plateforme de d\u00e9tecter des sch\u00e9mas r\u00e9p\u00e9titifs dans le comportement des utilisateurs, de fournir des insights plus pr\u00e9cieux et d’aider les analystes \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des utilisateurs sur leurs sites web ou leurs applications.<\/p>\n\n\n\n

3. Pr\u00e9occupations croissantes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

En fait, l’une des principales motivations des changements apport\u00e9s par GA4 au suivi des \u00e9v\u00e9nements est li\u00e9e aux lois sur la protection des donn\u00e9es<\/strong>, qui sont de plus en plus strictes dans le monde entier.<\/p>\n\n\n\n

L’outil a donc \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9 pour favoriser le contr\u00f4le des donn\u00e9es et apporter une plus grande attention \u00e0 ce sujet, qui est aujourd’hui tr\u00e8s sensible et m\u00e9rite toute l’attention des professionnels travaillant dans le domaine du marketing num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n

4. Nouveaux tableaux de bord<\/h3>\n\n\n\n

Une autre avanc\u00e9e int\u00e9ressante de Google Analytics 4 r\u00e9side dans les nouveaux tableaux de bord disponibles sur la plateforme, qui visent \u00e0 offrir des rapports personnalis\u00e9s<\/strong> en fonction des besoins de chaque type d’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Au d\u00e9but, vous trouverez peut-\u00eatre ce changement un peu \u00e9trange, surtout si on le compare \u00e0 UA. Cependant, vous vous rendrez compte par la suite qu’en plus d\u2019apporter une vision plus simple et adapt\u00e9e au projet, ils sont \u00e9galement plus facilement personnalisables.<\/p>\n\n\n\n

5. Insights<\/h3>\n\n\n\n

Enfin, nous ne pouvons manquer de mentionner les insights, qui ont gagn\u00e9 en force dans GA4. D\u00e9sormais, la plateforme ne se contente pas de capturer des donn\u00e9es, elle aide \u00e9galement \u00e0 r\u00e9aliser des analyses plus pr\u00e9cises et \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions<\/strong> pour votre site web ou votre application.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez m\u00eame guider l’outil sur les informations que vous souhaitez obtenir, poser des questions sur l’audience et les donn\u00e9es de trafic, ce qui en fait une plateforme consultative pour les analystes.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l’int\u00e9rieur de Google Analytics 4<\/h2>\n\n\n\n

Maintenant que vous connaissez les principaux changements apport\u00e9s \u00e0 GA4, il est int\u00e9ressant de savoir comment fonctionnent les quatre onglets de la plateforme – Accueil, Rapports, Explorer et Publicit\u00e9 – et comment ils contribuent \u00e0 une analyse plus pr\u00e9cise des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Page d’accueil<\/h3>\n\n\n\n

La page d’accueil de Google Analytics 4 est l’endroit o\u00f9 vous trouverez un aper\u00e7u des donn\u00e9es de votre site web ou de votre application<\/strong>, avec les indicateurs cl\u00e9s sur les acc\u00e8s, les interactions effectu\u00e9es sur les pages et les informations sur l’audience.<\/p>\n\n\n\n

Comme nous l’avons dit plus haut, ces tableaux de bord sont personnalis\u00e9s en fonction des besoins de chaque compte. Par ailleurs, c’est dans cet onglet qu’apparaissent les principales informations dont vous avez besoin pour prendre de meilleures d\u00e9cisions au quotidien.<\/p>\n\n\n\n

Rapports<\/h3>\n\n\n\n

L’onglet Rapports est l’un des plus importants de GA4 et le plus utilis\u00e9 au quotidien par les sp\u00e9cialistes de marketing. Dans cet espace se trouvent le r\u00e9sum\u00e9 des r\u00e9sultats, les donn\u00e9es en temps r\u00e9el et le Cycle de Vie<\/strong> (bas\u00e9 sur les \u00e9tapes de l’entonnoir des ventes), qui est divis\u00e9 en quatre types de rapports :<\/p>\n\n\n\n

1.  Acquisition :<\/strong> se concentre sur les performances du trafic et l’attraction des utilisateurs sur le site web ou l’application ;<\/p>\n\n\n\n

2.  Engagement : <\/strong>d\u00e9taille les \u00e9v\u00e9nements d’interaction de l’utilisateur avec la page (vues, conversions et autres activit\u00e9s du visiteur) ;<\/p>\n\n\n\n

3.  Mon\u00e9tisation :<\/strong> pr\u00e9sente les donn\u00e9es relatives aux recettes et aux ventes d’un e-commerce ou d’une application, en tenant compte des recettes publicitaires ;<\/p>\n\n\n\n

4.  Fid\u00e9lisation :<\/strong> permet d’analyser le nombre d’utilisateurs qui reviennent sur le site et le fonctionnement du processus de r\u00e9tention, la valeur \u00e0 vie de ces utilisateurs (LTV), entre autres donn\u00e9es pertinentes.<\/p>\n\n\n\n

Il est int\u00e9ressant de noter que ces rapports fonctionnent avec un nouvel indicateur tr\u00e8s pertinent : les sessions engag\u00e9es<\/strong>, qui permettent de mesurer les interactions des utilisateurs, les pages qui g\u00e9n\u00e8rent le plus d’engagement, et d’avoir des insights qui aident \u00e0 augmenter la r\u00e9alisation d’\u00e9v\u00e9nements par les visiteurs.<\/p>\n\n\n\n

Explorer<\/h3>\n\n\n\n

Puisque nous parlons d\u2019insights, l’onglet Explorer<\/strong> est con\u00e7u pour proposer des techniques avanc\u00e9es et des insights sur le comportement des utilisateurs et des clients d’un site web. Google Analytics 4 utilise m\u00eame l’apprentissage automatique (Machine Learning) pour fournir des indicateurs pr\u00e9dictifs sur votre public et vous aider \u00e0 aller plus loin dans vos strat\u00e9gies de site web.<\/p>\n\n\n\n

Un autre \u00e9l\u00e9ment positif est la possibilit\u00e9 d’utiliser des filtres et des segments pour hi\u00e9rarchiser les informations les plus importantes, cr\u00e9er et sauvegarder des audiences cibles dans l’outil et exporter ces donn\u00e9es pour les utiliser sur d’autres canaux.<\/p>\n\n\n\n

Publicit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 sa meilleure int\u00e9gration avec Google Ads, GA4 dispose d’un onglet sp\u00e9cifique pour la publicit\u00e9, dont l’objectif est d’aider les responsables marketing \u00e0 comprendre le retour sur investissement (ROI) des m\u00e9dias<\/strong> et \u00e0 prendre les meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n\n\n\n

Pour ce faire, les rapports publicitaires sont divis\u00e9s en trois parties :<\/p>\n\n\n\n

\u00b7       R\u00e9sum\u00e9 de la publicit\u00e9 :<\/strong> donne un aper\u00e7u des r\u00e9sultats, tels que les performances en mati\u00e8re de conversion, les canaux qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de conversions et les performances des meilleures annonces ;<\/p>\n\n\n\n

\u00b7       Comparaison des mod\u00e8les :<\/strong> permet d’\u00e9valuer comment les mod\u00e8les d’attribution influencent les r\u00e9sultats de chacun des canaux utilis\u00e9s dans la strat\u00e9gie marketing ;<\/p>\n\n\n\n

\u00b7       Chemins de conversion :<\/strong> vous montre les chemins emprunt\u00e9s par vos clients jusqu’\u00e0 la conversion, en d\u00e9taillant les canaux, le chiffre d’affaires, le nombre de jours avant la conversion et les points de contact tout au long du chemin.<\/p>\n\n\n\n

Rapports Analytics Universal et GA4 sur Reportei<\/h2>\n\n\n\n

Pour ceux qui utilisent Reportei<\/a> pour g\u00e9n\u00e9rer des rapports Analytics Universal, il convient de noter que les donn\u00e9es captur\u00e9es continueront \u00e0 \u00eatre sauvegard\u00e9es normalement sur notre plateforme<\/strong>. Autrement dit, vous ne perdrez pas les rapports g\u00e9n\u00e9r\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment et vous pourrez consulter les informations \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, l’int\u00e9gration avec Google Analytics 4 est \u00e9galement disponible, afin que vous puissiez cr\u00e9er des rapports encore plus pratiques et rapides sur le trafic du site web ou de l’application<\/strong>, l’origine des acc\u00e8s, les principaux \u00e9v\u00e9nements, les conversions et bien plus encore !<\/p>\n\n\n\n

Comme sur la plateforme, vous pouvez personnaliser les indicateurs que vous souhaitez afficher, s\u00e9lectionner les donn\u00e9es que vous souhaitez voir appara\u00eetre dans le document et enregistrer le template pour l’utiliser autant de fois que vous le souhaitez dans le m\u00eame projet ou dans d’autres projets.<\/p>\n\n\n\n

Acc\u00e9dez \u00e0 votre compte ou faites un essai gratuit<\/a><\/strong> de notre outil pour d\u00e9couvrir toutes les fonctionnalit\u00e9s et g\u00e9n\u00e9rer vos rapports Google Analytics 4<\/a> beaucoup plus facilement !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9couvrez le guide complet de Google Analytics 4 et la fa\u00e7on dont les analyses de sites web et d’applications sont d\u00e9sormais pr\u00e9sent\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":38025,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[3828],"tags":[],"class_list":["post-38024","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analytics-3"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38024","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38024"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38024\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38030,"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38024\/revisions\/38030"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38025"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38024"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38024"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38024"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}