{"id":27126,"date":"2022-12-08T09:43:19","date_gmt":"2022-12-08T12:43:19","guid":{"rendered":"https:\/\/servidor.reportei.com\/?p=27126"},"modified":"2022-12-08T09:43:19","modified_gmt":"2022-12-08T12:43:19","slug":"que-fait-un-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/fr\/que-fait-un-social-media\/","title":{"rendered":"Que fait un Social Media ? D\u00e9couvrez notre guide complet sur cette profession !"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Dans cet article, nous vous proposons un guide complet sur ce qu\u2019est un Social Media, les fonctions qu\u2019il accomplit au quotidien, et comment en devenir un<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><b>Social Media<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est l\u2019un des professionnels les plus recherch\u00e9s aujourd\u2019hui, puisque les entreprises investissent de plus en plus dans le marketing digital et dans des contenus tourn\u00e9s vers les r\u00e9seaux sociaux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En effet, ces canaux ont une tr\u00e8s grande influence dans la vie de tout un chacun. Ils permettent \u00e0 la fois de se maintenir inform\u00e9s sur les produits et les nouveaut\u00e9s des marques, et d\u2019entretenir une relation de proximit\u00e9 entre les entreprises et les consommateurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puisque ce domaine est en expansion continue, et que les possibilit\u00e9s sont infinies pour tout professionnel de Social Media, il est tout \u00e0 fait normal de vouloir en savoir plus sur les <\/span><b>d\u00e9tails de la fonction, ce que le Social Media fait au quotidien et sur les comp\u00e9tences requises <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pour entrer sur le march\u00e9. Vous trouverez toutes les r\u00e9ponses \u00e0 ces interrogations dans cet article. C\u2019est parti !<\/span><\/p>\n<h2><br style=\"font-weight: 400;\" \/><strong>D\u00e9couvrez la profession de Social Media<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant tout, il faut savoir ce que font les professionnels de Social Media. \u00c9galement connus sous le nom d\u2019analystes de r\u00e9seaux sociaux, ils ont pour r\u00f4le de <\/span><b>d\u00e9velopper des strat\u00e9gies de contenus pour une grande vari\u00e9t\u00e9 de r\u00e9seaux sociaux<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tels qu\u2019Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, LinkedIn et bien plus.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Autrement dit, c\u2019est un poste qui n\u00e9cessite d\u2019avoir \u00e0 la fois un <\/span><b>profil strat\u00e9gique et cr\u00e9atif<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pour diffuser des contenus align\u00e9s \u00e0 la persona de l\u2019entreprise, identifier les meilleures tendances et travailler avec ce qui fonctionne pour chaque client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, en plus de publier de nouveaux contenus et de maintenir \u00e0 jour les r\u00e9seaux, le Social Media doit \u00eatre au courant des r\u00e9sultats de port\u00e9e et d\u2019engagement des pages et des profils, et utiliser ces donn\u00e9es pour rendre la planification plus efficace.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tout cela para\u00eet encore un peu flou, n\u2019est-ce pas ? Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, nous avons pr\u00e9par\u00e9 ce guide sp\u00e9cialement pour vous \u00e9clairer sur les principales missions quotidiennes du Social Media.<\/span><\/p>\n<h2><br style=\"font-weight: 400;\" \/><strong>Que fait le Social Media ?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En ce qui concerne les activit\u00e9s r\u00e9alis\u00e9es par un Social Media, il est important de comprendre comment elles interagissent entre elles pour g\u00e9n\u00e9rer les meilleurs r\u00e9sultats possibles pour le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En somme, elles forment un ensemble qui comprend la <\/span><b>planification du contenu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sa <\/span><b>production<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la <\/span><b>programmation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sur les r\u00e9seaux, le <\/span><b>suivi de l\u2019engagement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et l\u2019<\/span><b>analyse des r\u00e9sultats<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, qui vont avoir un impact sur les nouvelles strat\u00e9gies sur les m\u00e9dias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci-dessous, nous vous expliquons en quoi consiste chacune de ces \u00e9tapes et comment elles interagissent entre elles dans la gestion des r\u00e9seaux sociaux.<\/span><\/p>\n<h3><strong>1. Planification de contenu<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour commencer \u00e0 travailler en tant que Social Media, il est essentiel de passer par l\u2019\u00e9tape de <\/span><b>planification de contenu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Autrement dit, d\u00e9finir les strat\u00e9gies et les organiser, de mani\u00e8re \u00e0 orienter la production des publications.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous \u00eates au d\u00e9but d\u2019un nouveau projet, la planification sera plus d\u00e9taill\u00e9e, afin de d\u00e9terminer le positionnement que la marque suivra sur les r\u00e9seaux. Lors de cette premi\u00e8re \u00e9tape, il convient de d\u00e9finir un projet qui contiendra :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">les objectifs de marketing digital ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">l\u2019\u00e9tude et la <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">caract\u00e9risation des personas<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">de l\u2019entreprise ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">les canaux qui doivent \u00eatre entretenus (il est important de savoir lesquels sont vraiment pertinents pour le public) ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">de quelle mani\u00e8re les contenus diffus\u00e9s sur les m\u00e9dias sociaux seront \u00e9dit\u00e9s ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">la fr\u00e9quence des publications sur la semaine ou le mois ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">l\u2019identit\u00e9 visuelle des cr\u00e9atifs ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">le chronogramme des publications (vous pouvez d\u00e9finir les premi\u00e8res publications \u00e0 pr\u00e9senter au client sur le <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">template de planification<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019un des outils qui aide le plus dans ce processus est le <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">briefing de Social Media<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, puisqu\u2019il permet aux clients de transmettre les informations n\u00e9cessaires sur l\u2019entreprise et leurs objectifs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois approuv\u00e9, la <\/span><b>planification peut commencer \u00e0 \u00eatre mise en place dans le quotidien du projet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Et, gr\u00e2ce au <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">chronogramme de publications<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, vous pouvez le mettre \u00e0 jour en permanence, pour vous assurer que les bons contenus atteignent les bonnes personnes.<\/span><\/p>\n<h3><strong>2.\u00a0 Production de contenu<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que la planification des m\u00e9dias sociaux est faite, il est temps de <\/span><b>commencer la production des contenus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9finis sur votre chronogramme, en prenant en compte les canaux, l\u2019\u00e9dition et, bien entendu, la persona avec qui vous souhaiteriez interagir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans une agence, le Social Media doit faire le <\/span><b>briefing des publications<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> au designer, en apportant des informations telles que : le texte du cr\u00e9atif, les r\u00e9f\u00e9rences visuelles, les formats, entre autres orientations qui aident \u00e0 la cr\u00e9ation. Le Social Media cr\u00e9e \u00e9galement les l\u00e9gendes qui vont accompagner les images ou les vid\u00e9os.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans certains cas, notamment lorsqu\u2019il est freelancer, il est possible que le Social Media ait \u00e0 sa charge la partie design \u00e9galement. Ainsi, de nombreuses personnes se reposent sur les <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">outils qui aident \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des cr\u00e9atifs en ligne<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">et qui facilitent le processus.<\/span><\/p>\n<h3><br style=\"font-weight: 400;\" \/><strong>3.\u00a0 Programmation des publications<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois les publications pr\u00eates et valid\u00e9es par le client (si n\u00e9cessaire), vous pouvez vous concentrer sur la <\/span><b>planification des publications<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pour qu\u2019elles soient diffus\u00e9es aux dates et horaires d\u00e9finis par le chronogramme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De la m\u00eame mani\u00e8re qu\u2019il existe des plateformes pour aider \u00e0 la production de cr\u00e9atifs et de vid\u00e9os, il existe des <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">outils gratuits qui vous accompagnent dans la programmation des publications<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Avec Creator Studio de Meta, vous pouvez programmer des publications sur le fil d\u2019actualit\u00e9, ainsi que des stories sur Instagram et sur Facebook. Vous rendrez non seulement le processus plus souple, mais vous serez \u00e9galement plus productif dans votre routine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certains Social Media travaillent \u00e9galement avec la sponsorisation des publications sur les r\u00e9seaux sociaux. En effet, puisqu\u2019ils s\u2019occupent de la planification, ils peuvent \u00e9galement programmer les publicit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3><br style=\"font-weight: 400;\" \/><strong>4.\u00a0 Suivi de l\u2019engagement<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s avoir programm\u00e9 les publications, il est essentiel de <\/span><b>suivre comment elles vont g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019engagement sur les r\u00e9seaux sociaux<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. C\u2019est-\u00e0-dire, si les followers interagissent avec des likes, des commentaires, des partages et l\u2019envoi de messages.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u2019il y a des interactions, le Social Media doit r\u00e9pondre aux followers le plus rapidement possible, afin de renforcer les liens avec le public. C\u2019est une \u00e9tape essentielle dans la gestion des r\u00e9seaux sociaux, tant pour des feedbacks positifs que n\u00e9gatifs.<\/span><\/p>\n<h3><br style=\"font-weight: 400;\" \/><strong>5.\u00a0 Analyse de r\u00e9sultats<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, il est essentiel de faire l\u2019<\/span><b>analyse des r\u00e9sultats obtenus par les publications<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cela correspond \u00e0 la port\u00e9e des publications, \u00e0 l\u2019engagement, \u00e0 la croissance et aux interactions avec les profils, aux publications qui se d\u00e9marquent le plus sur la p\u00e9riode et \u00e0 d\u2019autres donn\u00e9es consid\u00e9r\u00e9es comme pertinentes pour le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plus votre analyse sera sp\u00e9cifique, plus vous aurez d\u2019insights pour les prochains projets de contenu. Ainsi, le cycle recommence et vous pouvez continuer \u00e0 atteindre les objectifs de votre client de mani\u00e8re strat\u00e9gique.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saviez-vous que vous pouviez rendre la captation des indicateurs plus efficace avec des <\/span><b>outils de cr\u00e9ation de rapports<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, comme <\/span><b>Reportei<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ? En plus de vous permettre d\u2019avoir une routine plus productive, notre outil facilite la communication avec le client, augmentant ainsi sa confiance en votre travail.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Comment devenir Social Media ?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenant que vous savez quelles sont les fonctions d\u2019un Social Media, vous devez certainement vous demander comment en devenir un, n\u2019est-ce pas ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant tout, il est essentiel que vous ayez une <\/span><b>que vous soyez \u00e0 l\u2019aise avec les r\u00e9seaux sociaux<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, puisqu\u2019ils sont pr\u00e9sents tout au long de la routine et qu\u2019il faut suivre les tendances de chaque canal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En plus de cela, vous devrez <\/span><b>ma\u00eetriser la partie textuelle<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et de <\/span><b>cr\u00e9ativit\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. C\u2019est pour cela que l\u2019on trouve souvent des professionnels de Social Media issus du journalisme, de la publicit\u00e9 et du marketing, des fili\u00e8res litt\u00e9raires, ou d\u2019autres domaines li\u00e9s \u00e0 la comp\u00e9tence d\u2019\u00e9criture.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, il ne faut pas oublier que cette fonction exige un profil analytique, qui permet de <\/span><b>comprendre les r\u00e9sultats et d\u2019extraire des insights<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sur les contenus les plus pertinents pour le client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u2019ailleurs, pour vous permettre de d\u00e9velopper votre capacit\u00e9 d\u2019analyse de donn\u00e9es de m\u00e9dias sociaux, nous vous recommandons de suivre les cours gratuits de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Reportei Acadmy<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils offrent <\/span><b>deux certifications gratuites et compl\u00e9mentaires<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour devenir un <\/span><b>Analyste Data Driven<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en insistant sur la connaissance des indicateurs, l\u2019interpr\u00e9tation des donn\u00e9es et la pr\u00e9sentation de rapports.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Profitez-en d\u00e8s maintenant et commencez ou poursuivez votre chemin vers la profession de Social Media !<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans cet article, nous vous proposons un guide complet sur ce qu\u2019est un Social Media, les fonctions qu\u2019il accomplit au quotidien, et comment en devenir 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