{"id":26875,"date":"2022-11-03T11:05:20","date_gmt":"2022-11-03T14:05:20","guid":{"rendered":"https:\/\/servidor.reportei.com\/?p=26875"},"modified":"2022-11-03T11:05:20","modified_gmt":"2022-11-03T14:05:20","slug":"black-friday-en-ligne-9-conseils","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/fr\/black-friday-en-ligne-9-conseils\/","title":{"rendered":"Black Friday en ligne : 9 conseils pour se pr\u00e9parer pour le jour J"},"content":{"rendered":"

Consultez nos conseils de marketing digital pour Black Friday et d\u00e9couvrez comment obtenir les meilleurs r\u00e9sultats en 2022<\/b><\/h2>\n

L\u2019\u00e9dition 2022 de <\/span>Black Friday<\/b>, l\u2019un des jours o\u00f9 les ventes sont les plus importantes au Br\u00e9sil et dans le monde, arrive bient\u00f4t ! Pr\u00e9vue pour le dernier vendredi du mois, le 25, elle s\u2019\u00e9tend souvent sur plusieurs semaines, ou m\u00eame sur un mois complet d\u2019offres et de promotions.<\/span><\/p>\n

Toutefois, ind\u00e9pendamment de la dur\u00e9e des promotions, une chose est certaine : les campagnes de marketing digital sont essentielles pour la diffusion et le succ\u00e8s des ventes.<\/span><\/p>\n

De ce fait, dans cet article, nous avons s\u00e9lectionn\u00e9 9 conseils de marketing digital pour Black Friday, qui vous aideront \u00e0 d\u00e9finir vos strat\u00e9gies en avance afin de garantir les meilleurs r\u00e9sultats le jour J. C\u2019est parti !<\/span><\/p>\n


Black Friday 2022 : vous \u00eates pr\u00eats ?<\/b><\/h2>\n

Que ce soit pour les plateformes de e-commerce, les SaaS, les points de ventes physiques ou d\u2019autres types d\u2019entreprises, Black Friday 2022 peut \u00eatre une excellente opportunit\u00e9 non seulement d\u2019augmenter votre chiffre d\u2019affaire, mais \u00e9galement de renforcer la pr\u00e9sence de votre marque sur les outils num\u00e9riques.<\/span><\/p>\n

Selon une <\/span>recherche r\u00e9alis\u00e9e par All iN | Social Miner et diffus\u00e9e par Vindi<\/span>, Black Friday 2021 a engendr\u00e9 un chiffre d\u2019affaire de 5,41 milliards de reais (soit un peu plus d\u2019un million d\u2019euros) rien que le jeudi et le vendredi (25 et 26\/11). Ce montant est <\/span>5,8% sup\u00e9rieur \u00e0 celui de 2020<\/b>.<\/span><\/p>\n

D\u2019autres donn\u00e9es sur cette p\u00e9riode montrent son importance :<\/span><\/p>\n

    \n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span>une augmentation de 6,4% sur le panier moyen par rapport \u00e0 2020 et de 11,8% par rapport \u00e0 2019 ;<\/span><\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span>61,1% des visites des sites viennent d\u2019appareils mobiles ;<\/span><\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span>Une croissance de 13,3% par rapport aux vendredis pr\u00e9c\u00e9dents et de 5,6% en 2020 ;<\/span><\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span>un investissement de 234,45% sup\u00e9rieur en publicit\u00e9s uniquement dans l\u2019Etat de S\u00e3o Paulo ;<\/span><\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span>un taux de r\u00e9achat sup\u00e9rieur de 4,38%, ce qui montre qu\u2019il est important d\u2019attirer de nouveaux clients, mais \u00e9galement de chercher \u00e0 les fid\u00e9liser.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Pour r\u00e9sumer, ces donn\u00e9es confirment, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, que Black Friday devient vraiment une date prometteuse pour de nombreuses entreprises.<\/span><\/p>\n

    Mais, pour que vous puissiez faire partie de ces statistiques prometteuses en 2022 et pour obtenir de meilleurs r\u00e9sultats sur la p\u00e9riode, il est essentiel d\u2019aller au-del\u00e0 d\u2019une simple proposition de promotions de derni\u00e8re minute. Il faut <\/span>se pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019avance pour obtenir plus de ventes<\/b>.<\/span><\/p>\n

    Tout cela passe par un processus qui va de l\u2019analyse de donn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes jusqu\u2019\u00e0 la mise en place de strat\u00e9gies pour cette ann\u00e9e, en se concentrant principalement sur des campagnes num\u00e9riques \u2013 qui vont garantir une plus grande atteinte du public cible.<\/span><\/p>\n

    9 conseils de marketing pour Black Friday<\/b>

    <\/h2>\n

    De ce fait, nous avons s\u00e9lectionn\u00e9 ci-dessous 9 conseils de marketing digital pour Black Friday, qui vont vous aider \u00e0 structurer chaque \u00e9tape de votre campagne. C\u2019est parti !<\/span><\/p>\n

    1.<\/b>\u00a0 <\/span>Analysez les donn\u00e9es de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente<\/b><\/h3>\n

    Avant de commencer \u00e0 mettre en place votre campagne de Black Friday 2022, il est n\u00e9cessaire d\u2019<\/span>analyser les r\u00e9sultats obtenus lors des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes <\/b>\u2013 dans le cas o\u00f9 votre entreprise a d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 \u00e0 d\u2019autres \u00e9ditions.<\/span><\/p>\n

    Faites une liste des indicateurs \u00e0 toutes les \u00e9tapes de l\u2019entonnoir, depuis l\u2019acc\u00e8s au site jusqu\u2019aux ventes. Il est tr\u00e8s important de comprendre non seulement combien a \u00e9t\u00e9 vendu et les recettes totales, mais \u00e9galement le taux de conversion, les b\u00e9n\u00e9fices et le retour sur investissement de la publicit\u00e9 (<\/span>ROAS<\/span>).<\/span><\/p>\n

    Tout cela va vous permettre d\u2019identifier ce qui a fonctionn\u00e9 et ce qui doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 cette ann\u00e9e, et vous aidera \u00e0 mettre en place de nouvelles strat\u00e9gies, de mani\u00e8re \u00e0 augmenter le retour des actions.<\/span><\/p>\n


    2.<\/b>\u00a0 <\/span>Mettez en place des strat\u00e9gies en fonction du parcours du consommateur<\/b><\/h3>\n

    Apr\u00e8s avoir fait l\u2019analyse des donn\u00e9es pass\u00e9es, il est important de se <\/span>concentrer sur le parcours de votre client<\/b>, de comprendre ses difficult\u00e9s, ses besoins, et les objectifs qui peuvent \u00eatre align\u00e9s avec votre produit.<\/span><\/p>\n

    Quand on y pense, ce n\u2019est pas seulement la promotion de Black Friday 2022 qui va contribuer \u00e0 la concr\u00e9tisation de la vente, n\u2019est-ce pas ? Plus que jamais, il faut savoir que le <\/span>comportement du consommateur<\/span> est caract\u00e9ris\u00e9 par des d\u00e9cisions d\u2019achats qui suivent une trajectoire complexe et qui passe par diff\u00e9rents moments, canaux, \u00e9valuations, entre autres facteurs.<\/span><\/p>\n

    3.<\/b>\u00a0 <\/span>Pr\u00e9parez votre site pour un volume de visites plus \u00e9lev\u00e9<\/b><\/h3>\n

    Une autre action pr\u00e9paratoire qui doit faire partie de votre planification est de vous assurer que le site soit pr\u00eat \u00e0 <\/span>recevoir un volume de visiteurs plus \u00e9lev\u00e9<\/b> \u2013 surtout si c\u2019est un e-commerce.<\/span><\/p>\n

    Faites une r\u00e9vision g\u00e9n\u00e9rale pour voir si le site supporte un trafic plus lourd, s\u2019il y a des am\u00e9liorations \u00e0 impl\u00e9menter pour qu\u2019il offre une bonne exp\u00e9rience \u00e0 l\u2019utilisateur, et s\u2019il poss\u00e8de une <\/span>interface ad\u00e9quate pour mobile<\/b>.<\/span><\/p>\n

    En effet, les donn\u00e9es de Black Friday 2021 le montrent, c\u2019est le type d\u2019appareil le plus utilis\u00e9 pour les recherches et les achats de nos jours.<\/span><\/p>\n


    4.<\/b>\u00a0 <\/span>Planifiez des actions pour pr\u00e9parer vos clients potentiels \u00e0 Black Friday<\/b><\/h3>\n

    Donnez-leur des informations sur Black Friday 2022, <\/b>pour les \u00ab chauffer \u00bb et<\/span> permettre \u00e0 vos clients potentiels de se pr\u00e9parer \u00e0 acheter chez vous lorsque la date sera venue.<\/span><\/p>\n

    Id\u00e9alement, il faut profiter des jours pr\u00e9c\u00e9dents pour diffuser vos publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux et envoyer des e-mails avec les principales promotions. De nombreuses marques en profitent pour lancer les promotions petit \u00e0 petit, augmentant ainsi les ventes tout au long du mois.<\/span><\/p>\n


    5.<\/b>\u00a0 <\/span>Cr\u00e9ez des offres exclusives pour les clients qui ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 chez vous<\/b><\/h3>\n

    Au-del\u00e0 d\u2019attirer de nouveaux consommateurs avec Black Friday, nous savons que cette date est une excellente <\/span>opportunit\u00e9 de fid\u00e9liser ceux qui sont d\u00e9j\u00e0 vos clients<\/b> et de les inciter \u00e0 continuer \u00e0 acheter chez vous.<\/span><\/p>\n

    Par ailleurs, cette strat\u00e9gie est tr\u00e8s int\u00e9ressante pour les e-commerces ou les services qui peuvent \u00eatre mis \u00e0 jour. Par exemple, vous pouvez proposer des offres, des cadeaux et des promotions exclusives pour ce public, de mani\u00e8re \u00e0 renforcer votre lien et \u00e0 le rendre plus durable.<\/span><\/p>\n


    6.<\/b>\u00a0 <\/span>Investissez dans des campagnes de publicit\u00e9<\/b><\/h3>\n

    Pour obtenir du succ\u00e8s lors de Black Friday, il est essentiel d\u2019<\/span>investir dans des publicit\u00e9s sur <\/b>Google<\/b>, <\/b>Facebook<\/b>, LinkedIn, <\/b>TikTok<\/b> et d\u2019autres canaux que vous jugez pertinents<\/b>, puisque ce sont eux qui permettront aux offres d\u2019atteindre le consommateur, qu\u2019il ach\u00e8te pour la premi\u00e8re fois ou non.<\/span><\/p>\n

    Mais il est important de garder \u00e0 l\u2019esprit que nous sommes dans une \u00e9poque dans laquelle la comp\u00e9tition est tr\u00e8s f\u00e9roce. De ce fait, avoir une enveloppe destin\u00e9e \u00e0 cet objectif peut vous aider \u00e0 vous d\u00e9marquer de la concurrence.<\/span><\/p>\n


    7.<\/b>\u00a0 <\/span>Utilisez des e-mail marketing pour vous mettre en relation avec les leads<\/b><\/h3>\n

    Si vous avez une base de leads, l\u2019id\u00e9al est d\u2019en profiter pour <\/span>diffuser vos promotions de Black Friday via des <\/b>e-mails marketing<\/b>. Puisqu\u2019ils connaissent d\u00e9j\u00e0 votre marque et qu\u2019ils ont d\u00e9j\u00e0 interagi avec, cela peut favoriser les ventes le jour J.<\/span><\/p>\n

    En plus de cela, vous pouvez utiliser des ressources de segmentation de la base pour distribuer des contenus en fonction des \u00e9tapes de l\u2019entonnoir, et du niveau de qualification des leads.<\/span><\/p>\n

    8.<\/b>\u00a0 <\/span>Profitez-en pour augmenter la captation des leads<\/b><\/h3>\n

    En parlant de gestion de leads, Black Friday 2022 peut \u00eatre une bonne opportunit\u00e9 pour <\/span>augmenter votre captation<\/b> et rassembler plus de contacts, avec lesquels vous pourrez ensuite entrer en relation.<\/span><\/p>\n

    M\u00eame si ce lead ne profite pas de la promotion et qu\u2019il ne fait pas d\u2019achat imm\u00e9diat, il a montr\u00e9 un int\u00e9r\u00eat pour votre marque, et cela peut se transformer en une bonne opportunit\u00e9 de vente dans le futur.<\/span><\/p>\n


    9.<\/b>\u00a0 <\/span>Suivez les r\u00e9sultats en temps r\u00e9el<\/b>

    <\/h3>\n

    Enfin, nous ne pouvons pas n\u00e9gliger le fait qu\u2019il est fondamental de <\/span>suivre les r\u00e9sultats en temps r\u00e9el<\/b>, pour assurer le succ\u00e8s des actions et faire les am\u00e9liorations n\u00e9cessaires sur vos campagnes.<\/span><\/p>\n

    De ce fait, nous recommandons l\u2019utilisation des <\/span>dashboards de Reportei<\/span>, qui fonctionnent comme des rapports que vous pouvez <\/span>actualiser \u00e0 tout moment<\/b>, et qui facilitent \u00e9galement la communication des indicateurs avec les clients ou d\u00e9cisionnaires.<\/span><\/p>\n

    Nos dashboards fonctionnent avec toutes les int\u00e9grations disponibles sur l\u2019outil et peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s afin qu\u2019ils ne contiennent que les donn\u00e9es les plus pertinentes pour l\u2019analyse.<\/span><\/p>\n

    En plus des dashboards, vous pouvez utiliser la ressource <\/span>Reportei Controle<\/b> pour <\/span>suivre vos objectifs de plus pr\u00e8s et prendre des d\u00e9cisions plus agiles <\/b>afin que Black Friday soit un succ\u00e8s absolu.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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