{"id":21917,"date":"2021-07-14T11:41:43","date_gmt":"2021-07-14T14:41:43","guid":{"rendered":"https:\/\/servidor.reportei.com\/?p=21917"},"modified":"2021-07-14T11:41:43","modified_gmt":"2021-07-14T14:41:43","slug":"tableau-de-bord-de-marketing-digital-excel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/fr\/tableau-de-bord-de-marketing-digital-excel\/","title":{"rendered":"Tableau de bord de marketing digital Excel : 7 raisons de ne pas l\u2019utiliser"},"content":{"rendered":"

Nous vous donnons les raisons pour lesquelles vous ne devriez pas suivre vos r\u00e9sultats sur un tableau de bord Excel<\/span><\/h2>\n

La cr\u00e9ation d\u2019un <\/span>tableau de bord sur Excel<\/b> (ou sur Google Sheets) reste l\u2019une des techniques les plus utilis\u00e9es par les professionnels du marketing digital pour garder le contr\u00f4le sur les r\u00e9sultats de leurs projets.<\/span><\/p>\n

La plateforme, dont le co\u00fbt est tr\u00e8s peu \u00e9lev\u00e9, est utilis\u00e9e depuis des ann\u00e9es par la majorit\u00e9 des entreprises et permet l\u2019\u00e9laboration d\u2019innombrables tableurs, graphiques et formules.<\/span><\/p>\n

Cependant, avec le d\u00e9veloppement du marketing digital et la facilit\u00e9 d\u2019<\/span>acc\u00e9der et de mesurer les donn\u00e9es <\/b>obtenues sur des m\u00e9dias sociaux vari\u00e9s, il est peut-\u00eatre temps de reconsid\u00e9rer la praticit\u00e9 du tableau de bord Excel dans le suivi des <\/span>indicateurs et KPIs<\/span> de vos strat\u00e9gies.<\/span><\/p>\n

Dans cet article, vous allez pouvoir en savoir plus sur <\/span>7 raisons de ne pas utiliser cet outil<\/b>, en prenant en compte la facilit\u00e9 d\u2019utilisation, la fonctionnalit\u00e9 et l\u2019exp\u00e9rience de communication que vous pouvez fournir \u00e0 votre client. Bonne lecture!<\/span><\/p>\n

1.<\/span>\u00a0 <\/span>Il est difficile de cr\u00e9er un tableau de bord sur Excel \u00e0 partir d\u2019une page vierge<\/span><\/h2>\n

En premier lieu, nous ne pouvions pas passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du manque de praticit\u00e9 de la cr\u00e9ation d\u2019un tableau de bord Excel \u00e0 partir d\u2019un tableur vierge.<\/span><\/p>\n

Puisque les tableurs peuvent se pr\u00e9senter sous des formes vari\u00e9es lors de l\u2019enregistrement des donn\u00e9es et qu\u2019ils doivent \u00eatre adapt\u00e9s en fonction des n\u00e9cessit\u00e9s de votre entreprise, cela signifie que vous devrez planifier toute cette structure afin qu\u2019elle soit plus facile \u00e0 comprendre et \u00e0 mettre \u00e0 jour.<\/span><\/p>\n

Il est donc n\u00e9cessaire de <\/span>passer des heures \u00e0 planifier<\/b> et construire votre tableau de bord, pour qu\u2019aucune information ne soit laiss\u00e9e de c\u00f4t\u00e9 et que toutes les formules fonctionnent sans anicroche.<\/span><\/p>\n

De ce fait, ce format, bien qu\u2019il puisse \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9 pour d\u2019autres clients par la suite, ne peut pas \u00eatre fait de mani\u00e8re simple et peut prendre du temps \u00e0 votre \u00e9quipe et lui faire perdre en productivit\u00e9, comme nous l\u2019expliquons dans la partie 4 de cet article.<\/span><\/p>\n

2.<\/span>\u00a0 <\/span>Le design n\u2019est pas un point fort de l\u2019outil<\/span><\/h2>\n

Il est vrai qu\u2019Excel permet la cr\u00e9ation et la personnification de diff\u00e9rents tableurs, graphiques et d\u2019autres ressources offertes par la plateforme. Toutefois, cela ne signifie pas que le design soit l\u2019un de ses points forts.<\/span><\/p>\n

Comme l\u2019outil permet le d\u00e9veloppement de nombreux tableurs et poss\u00e8de diverses fonctionnalit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la mise en page, il faut faire attention \u00e0 ce que les informations <\/span>ne soient pas perdues ou qu\u2019elles ne soient difficiles \u00e0 comprendre<\/b>.<\/span><\/p>\n

Si vous-m\u00eame, votre \u00e9quipe ou vos clients n\u2019arrivent pas \u00e0 comprendre les donn\u00e9es pr\u00e9sentes en un coup d\u2019\u0153il, cela peut g\u00e9n\u00e9rer encore plus de temps perdu et des erreurs dans la communication de ces r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

3.<\/span>\u00a0 <\/span>Il ne met pas \u00e0 jour pas les donn\u00e9es automatiquement<\/span><\/h2>\n

Puisqu\u2019il ne propose pas d\u2019int\u00e9gration avec les m\u00e9dias avec lesquels vous travaillez, le tableau de bord Excel ne permet pas la collecte ni la <\/span>mise \u00e0 jour<\/b> automatique des donn\u00e9es<\/b>.<\/span><\/p>\n

Cela signifie donc que de temps en temps, votre \u00e9quipe et vous-m\u00eame auront besoin de prendre le temps de faire ces mises \u00e0 jour manuellement.<\/span><\/p>\n

Il vous sera donc n\u00e9cessaire d\u2019ouvrir toutes les pages de rapports sur ces plateformes, de rassembler les informations les plus importantes, de les ajouter aux tableurs de chaque client et enfin, de faire votre analyse.<\/span><\/p>\n

Cela para\u00eet compliqu\u00e9 n\u2019est-ce pas ? Et cette probl\u00e9matique de mise \u00e0 jour manuelle, associ\u00e9e au manque de praticit\u00e9 de la cr\u00e9ation de tableau de bords sur Excel, nous am\u00e8nent au point suivant : la perte de temps.<\/span><\/p>\n

4.<\/span>\u00a0 <\/span>Cela fait perdre \u00e9norm\u00e9ment de temps \u00e0 l\u2019\u00e9quipe<\/span><\/h2>\n

Si vous ne pouvez pas cr\u00e9er vos tableaux de bords sur Excel et encore moins mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es facilement, cela signifie que votre \u00e9quipe va perdre beaucoup de temps \u00e0 <\/span>collecter et \u00e0 enregistrer les donn\u00e9es<\/b>.<\/span><\/p>\n

La cons\u00e9quence principale sera bien \u00e9videmment que votre productivit\u00e9 baissera significativement. Les heures pass\u00e9es \u00e0 chercher les r\u00e9sultats de chaque m\u00e9dia et \u00e0 remplir les cellules pourraient \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 faire des analyses plus pouss\u00e9es sur le projet et \u00e0 d\u00e9finir de nouvelles actions.<\/span><\/p>\n

Plus votre \u00e9quipe aura le temps de penser \u00e0 la strat\u00e9gie, meilleurs seront les retours sur vos efforts, le marketing et la communication avec les clients.<\/span><\/p>\n

5. Les tableurs ne sont pas tr\u00e8s intuitifs<\/h2>\n

Il est temps de l\u2019admettre : avec tant de formules et de fonctionnalit\u00e9s pour la cr\u00e9ation de tableaux et de graphiques, les tableurs en deviennent difficiles \u00e0 ma\u00eetriser, surtout pour ceux qui n\u2019y sont pas habitu\u00e9s.<\/span><\/p>\n

M\u00eame lorsque l\u2019entreprise a \u00e0 disposition un mod\u00e8le d\u00e9j\u00e0 fait de tableau de bord Excel, il arrive qu\u2019\u00e9ventuellement, les professionnels se sentent un peu en <\/span>difficult\u00e9 pour rentrer les informations<\/b> ou pour cr\u00e9er de nouveaux graphiques.<\/span><\/p>\n

On ne peut pas savoir ce qu\u2019il faut faire en un claquement de doigts, mais il faut parfois faire des recherches voire suivre des formations pour mieux comprendre l\u2019outil.<\/span><\/p>\n

6.<\/span>\u00a0 <\/span>Les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es n\u00e9cessitent d\u2019\u00eatre sp\u00e9cialis\u00e9<\/span><\/h2>\n

Les fonctionnalit\u00e9s basiques n\u2019\u00e9tant pas si intuitives, imaginez ce qu\u2019il en est des fonctionnalit\u00e9s plus avanc\u00e9es telles que les formules ou les graphiques !<\/span><\/p>\n

Plus votre tableau de bord va \u00e9voluer pour r\u00e9pondre aux n\u00e9cessit\u00e9s de votre projet, plus il vous sera difficile de cr\u00e9er et d\u2019enregistrer de nouveaux tableaux.<\/span><\/p>\n

Ce n\u2019est pas par hasard qu\u2019il existe des <\/span>formations de sp\u00e9cialisation sur Excel<\/b>. Elles aident r\u00e9ellement \u00e0 d\u00e9couvrir et \u00e0 apprendre \u00e0 ma\u00eetriser les innombrables fonctionnalit\u00e9s de la plateforme.<\/span><\/p>\n

Mais cela vaut-il vraiment le coup d\u2019investir dans des formations et de rencontrer toutes ces difficult\u00e9s, alors que la motivation initiale est souvent fond\u00e9e sur le co\u00fbt peu \u00e9lev\u00e9 de cet outil ?<\/span><\/p>\n

7.<\/span>\u00a0 <\/span>Cela ne facilite pas toujours la communication des donn\u00e9es avec votre client<\/span><\/h2>\n

Enfin, nous ne pouvions pas laisser de c\u00f4t\u00e9 un point tr\u00e8s important : la <\/span>communication des donn\u00e9es avec le client<\/b>. Finalement, le tableau de bord existe pour que les personnes en charge de prendre des d\u00e9cisions aient plus facilement acc\u00e8s aux r\u00e9sultats, n\u2019est-ce pas ?<\/span><\/p>\n

Dans le cas d\u2019un tableur, cela ne se passe pas de mani\u00e8re aussi simple. Premi\u00e8rement, pour la montrer au client, vous devez montrer le document sur Excel ou le passer en format PDF (ou le partager via <\/span>Google Sheets<\/span>).<\/span><\/p>\n

Pour chacune des trois options \u2013 bien que Google Sheets permette de faire des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el -, votre client n\u2019aura pas de <\/span>libert\u00e9 totale ni la possibilit\u00e9 de visualiser ces indicateurs facilement<\/b>.<\/span><\/p>\n

Il peut m\u00eame arriver que, dans de nombreux cas, il n\u2019ait m\u00eame pas acc\u00e8s aux donn\u00e9es les plus r\u00e9centes, sans compter le fait que la collecte des informations ne se fasse pas automatiquement. En plus de cela, sur ce format, la comparaison entre diff\u00e9rentes p\u00e9riodes est un peu en d\u00e9cal\u00e9.<\/span><\/p>\n

Cela peut mettre le client en situation de difficult\u00e9 \u00e0 comprendre ce qui se passe sur le projet et, sur du long terme, cela ne valorise pas vraiment les collaborations avec l\u2019entreprise ou les freelancers par exemple.<\/span><\/p>\n

Quelle est la solution \u00e0 la probl\u00e9matique du tableau de bord Excel ?<\/h2>\n

Bon, si vous \u00eates arriv\u00e9s jusqu\u2019ici et que vous vous \u00eates aper\u00e7u que la cr\u00e9ation d\u2019un tableau de bord sur Excel peut \u00eatre plus contraignant et co\u00fbteux que pr\u00e9vu, vous en \u00eates arriv\u00e9 au moment o\u00f9 il faut chercher d\u2019autres solutions.<\/span><\/p>\n

Il existe actuellement diverses plateformes qui permettent de collecter les donn\u00e9es des m\u00e9dias sociaux automatiquement et de les enregistrer sur un tableau de bord fait sp\u00e9cialement pour vous, facilitant ainsi le travail de votre \u00e9quipe ainsi que le contact avec votre client.<\/span><\/p>\n

Chez <\/span>Reportei<\/span><\/a> par exemple, nous avons <\/span>r\u00e9cemment lanc\u00e9 cette fonctionnalit\u00e9<\/b>. En plus d\u2019\u00eatre semblable \u00e0 nos rapports, le tableau de bord peut :<\/span><\/p>\n