<div class='ui dimmer modals page' style='display: none;'><div id='helpie-password-modal' class='pauple_helpie ui modal small' style='display: none;'><div class='ui header'><i class='circular lock icon'></i> Password Protected</div><div class='item-content'><br /><label for='password_check'>Enter Password : </label><p><input type='password' id='password_check' name='password_check' class='password' value='' required></p></div><div class='actions'><div class='ui black deny button'>Nope</div><div class='ui positive right labeled icon button'>Yep, that's right!<i class='checkmark icon'></i></div></div><div class='clear'></div></div></div>{"id":84491,"date":"2026-10-15T12:42:31","date_gmt":"2026-10-15T15:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/reportei.com\/central-de-ajuda\/connecter-et-utiliser-klaviyo-dans-reportei-guide-complet\/"},"modified":"2026-10-15T12:42:31","modified_gmt":"2026-10-15T15:42:31","slug":"connecter-et-utiliser-klaviyo-dans-reportei-guide-complet","status":"publish","type":"pauple_helpie","link":"https:\/\/reportei.com\/fr\/central-de-ajuda\/connecter-et-utiliser-klaviyo-dans-reportei-guide-complet\/","title":{"rendered":"Connecter et utiliser Klaviyo dans Reportei : guide complet"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019int\u00e9gration Klaviyo permet de suivre les indicateurs des campagnes e-mail et des formulaires dans des rapports et tableaux de bord personnalis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez centraliser les donn\u00e9es marketing, analyser les performances, suivre les indicateurs cl\u00e9s et partager les r\u00e9sultats avec les clients ou l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"h-neste-artigo-voc-vai-ver\"><strong>Dans cet article<\/strong>, d\u00e9couvrez les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Connecter l\u2019int\u00e9gration<\/li>\n\n\n\n<li>Donn\u00e9es disponibles<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliser les donn\u00e9es dans Reportei<\/li>\n\n\n\n<li>Supprimer l\u2019int\u00e9gration<\/li>\n\n\n\n<li>Probl\u00e8mes courants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-integrar-a-klaviyo-no-reportei\"><strong>Connecter Klaviyo \u00e0 Reportei<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suivez ces \u00e9tapes : <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Connectez-vous \u00e0 Reportei.<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvrez le projet concern\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez aux int\u00e9grations.<\/li>\n\n\n\n<li>Recherchez Klaviyo.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur Connecter.<\/li>\n\n\n\n<li>Connectez-vous \u00e0 Klaviyo si n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Autorisez l\u2019acc\u00e8s avec Allow ou Autoriser.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00eates ensuite redirig\u00e9 vers Reportei.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019int\u00e9gration est disponible dans le projet s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous refusez l\u2019autorisation, elle n\u2019est pas activ\u00e9e. Recommencez la connexion et accordez l\u2019acc\u00e8s demand\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-dados-dispon-veis\"><span id=\"helpie-sp-1\"><strong>Donn\u00e9es disponibles <\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019int\u00e9gration fournit des indicateurs sur les campagnes e-mail et les formulaires. La liste peut \u00e9voluer avec l\u2019int\u00e9gration et d\u00e9pend des donn\u00e9es du compte connect\u00e9 sur la p\u00e9riode choisie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-m-tricas-de-campanhas-de-e-mail\"><span id=\"helpie-sp-1-1\"><strong>Indicateurs des campagnes e-mail<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Destinataires<\/li>\n\n\n\n<li>Messages remis<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de remise<\/li>\n\n\n\n<li>Ouvertures uniques<\/li>\n\n\n\n<li>Taux d\u2019ouverture<\/li>\n\n\n\n<li>Clics uniques<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de clics<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de clics par ouverture<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9sabonnements<\/li>\n\n\n\n<li>Taux de d\u00e9sabonnement<\/li>\n\n\n\n<li>Rebonds<\/li>\n\n\n\n<li>Signalements de spam<\/li>\n\n\n\n<li>Revenus de conversion<\/li>\n\n\n\n<li>Revenus par destinataire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-m-tricas-de-formul-rios\"><span id=\"helpie-sp-1-2\"><strong>Indicateurs des formulaires<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vues<\/li>\n\n\n\n<li>Vues uniques<\/li>\n\n\n\n<li>Envois<\/li>\n\n\n\n<li>Taux d\u2019envoi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces donn\u00e9es servent aux rapports, tableaux de bord, analyses et autres fonctionnalit\u00e9s Reportei.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-usar-os-dados-da-klaviyo-no-reportei\"><span id=\"helpie-sp-2\"><strong>Utiliser les donn\u00e9es Klaviyo dans Reportei<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s connexion, vous pouvez suivre les performances des campagnes e-mail et des formulaires dans Reportei.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es sont disponibles dans les <strong>rapports<\/strong> et les <strong>tableaux de bord<\/strong> pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>suivre les indicateurs des campagnes et formulaires ;<\/li>\n\n\n\n<li>consulter les r\u00e9sultats avec ceux des autres canaux ;<\/li>\n\n\n\n<li>partager les analyses avec les clients et l\u2019\u00e9quipe ;<\/li>\n\n\n\n<li>centraliser le suivi des indicateurs marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les <strong>rapports<\/strong> sont des documents d\u2019analyse adapt\u00e9s aux bilans, aux livrables p\u00e9riodiques, \u00e0 l\u2019envoi aux clients ou \u00e0 l\u2019enregistrement des performances d\u2019une p\u00e9riode pr\u00e9cise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les <strong>tableaux de bord<\/strong> servent au suivi continu. Leurs donn\u00e9es s\u2019actualisent automatiquement pour faciliter le suivi des indicateurs dans le temps.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour afficher les donn\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez le projet auquel Klaviyo est connect\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez aux <strong>Rapports<\/strong> ou aux <strong>Tableaux de bord<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ez un document ou modifiez-en un existant.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez <strong>Klaviyo<\/strong> parmi les int\u00e9grations.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisissez la p\u00e9riode d\u2019analyse.<\/li>\n\n\n\n<li>Ajoutez les indicateurs souhait\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Consultez le r\u00e9sultat ou partagez-le avec les clients et l\u2019\u00e9quipe.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon votre offre, les donn\u00e9es peuvent aussi alimenter les automatisations, Controle, les analyses par IA et d\u2019autres fonctions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-permiss-es-necess-rias-para-integra-o\"><span id=\"helpie-sp-3\"><strong>Autorisations n\u00e9cessaires<\/strong> pour l\u2019int\u00e9gration<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pendant la connexion, Klaviyo peut demander des autorisations pour que Reportei acc\u00e8de aux donn\u00e9es n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles servent \u00e0 consulter et afficher les informations dans Reportei. Les donn\u00e9es autoris\u00e9es sont utilis\u00e9es pour les rapports, tableaux de bord, analyses et l\u2019assistance li\u00e9e \u00e0 l\u2019int\u00e9gration.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019int\u00e9gration est en lecture seule : elle ne cr\u00e9e, ne modifie et ne supprime aucune campagne, aucun formulaire, aucun r\u00e9glage ni aucune autre donn\u00e9e du compte connect\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-remover-ou-desativar-a-integra-o\"><strong>Supprimer ou d\u00e9sactiver l\u2019int\u00e9gration<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez supprimer l\u2019int\u00e9gration \u00e0 tout moment dans Reportei.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour cela :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvrez le projet.<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e9dez aux int\u00e9grations.<\/li>\n\n\n\n<li>Rep\u00e9rez Klaviyo.<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur Supprimer, D\u00e9connecter ou l\u2019option \u00e9quivalente.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmez la suppression.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reportei cesse alors d\u2019acc\u00e9der aux nouvelles donn\u00e9es du compte. L\u2019autorisation aupr\u00e8s de Klaviyo est \u00e9galement r\u00e9voqu\u00e9e lorsque cela s\u2019applique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-problemas-comuns\"><span id=\"helpie-sp-3-1\"><strong>Probl\u00e8mes courants<\/strong><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-a-autoriza-o-foi-recusada\"><span id=\"helpie-sp-3-1-1\"><strong>Autorisation refus\u00e9e<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela se produit si l\u2019utilisateur refuse l\u2019acc\u00e8s ou ferme la fen\u00eatre avant la fin. Recommencez et cliquez sur Allow ou Autoriser.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-n-o-encontrei-dados-ap-s-conectar\"><span id=\"helpie-sp-3-1-2\"><strong>Aucune donn\u00e9e apr\u00e8s connexion<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelques instants peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires avant l\u2019affichage des donn\u00e9es. V\u00e9rifiez aussi que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le compte contient des campagnes ou formulaires avec des donn\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019utilisateur dispose des autorisations ad\u00e9quates dans Klaviyo ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019autorisation a \u00e9t\u00e9 finalis\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019int\u00e9gration appara\u00eet comme connect\u00e9e dans Reportei ;<\/li>\n\n\n\n<li>des donn\u00e9es existent pour la p\u00e9riode s\u00e9lectionn\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tout est correct et que les donn\u00e9es restent absentes, contactez l\u2019assistance Reportei.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-os-dados-parecem-diferentes-da-klaviyo\"><span id=\"helpie-sp-3-1-3\"><strong>Les chiffres diff\u00e8rent de Klaviyo<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019\u00e9cart, v\u00e9rifiez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>que la p\u00e9riode est identique dans Reportei et Klaviyo ;<\/li>\n\n\n\n<li>que vous comparez le m\u00eame type de donn\u00e9es : campagnes e-mail ou formulaires ;<\/li>\n\n\n\n<li>que l\u2019indicateur compar\u00e9 est exactement le m\u00eame ;<\/li>\n\n\n\n<li>qu\u2019aucun filtre diff\u00e9rent n\u2019est appliqu\u00e9 dans le rapport, le tableau de bord ou Klaviyo ;<\/li>\n\n\n\n<li>que l\u2019int\u00e9gration est correctement connect\u00e9e au projet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019\u00e9cart persiste, contactez notre assistance pour approfondir l\u2019analyse.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-precisa-de-ajuda\"><span id=\"helpie-sp-3-1-4\"><strong>Besoin d\u2019aide ?<\/strong><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Pour toute question sur la connexion, l\u2019utilisation de l\u2019int\u00e9gration ou l\u2019interpr\u00e9tation des donn\u00e9es, contactez notre assistance.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019int\u00e9gration Klaviyo permet de suivre les indicateurs des campagnes e-mail et des formulaires dans des rapports et tableaux de bord personnalis\u00e9s. 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