{"id":84463,"date":"2026-10-15T12:41:11","date_gmt":"2026-10-15T15:41:11","guid":{"rendered":"https:\/\/reportei.com\/central-de-ajuda\/notifier-whatsapp-lorsqu-un-objectif-reportei-est-atteint-avec-pluga\/"},"modified":"2026-10-15T13:38:50","modified_gmt":"2026-10-15T16:38:50","slug":"notifier-whatsapp-lorsqu-un-objectif-reportei-est-atteint-avec-pluga","status":"publish","type":"pauple_helpie","link":"https:\/\/reportei.com\/fr\/central-de-ajuda\/notifier-whatsapp-lorsqu-un-objectif-reportei-est-atteint-avec-pluga\/","title":{"rendered":"Notifier WhatsApp lorsqu\u2019un objectif Reportei est atteint avec Pluga"},"content":{"rendered":"\n

Pluga permet de notifier automatiquement vos clients et votre \u00e9quipe sur WhatsApp Business API lorsqu\u2019un objectif de Controle est atteint dans Reportei, sans programmation.<\/p>\n\n\n\n

Ce processus aide les agences et \u00e9quipes marketing \u00e0 communiquer rapidement les r\u00e9sultats des campagnes aux personnes concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Avant de commencer<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n

Vous devez disposer de comptes actifs sur Pluga<\/a>, Reportei<\/a> et WhatsApp Business API<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 savoir<\/strong> : ce parcours utilise WhatsApp Business API, qui diff\u00e8re de l\u2019application WhatsApp Business classique. Il permet des communications automatis\u00e9es \u00e0 grande \u00e9chelle. Configurez un acc\u00e8s officiel compatible avec le connecteur Pluga et votre fournisseur d\u2019API.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9voyez aussi un mod\u00e8le de message approuv\u00e9 dans WhatsApp Business API. Le parcours pr\u00e9sent\u00e9 ici envoie des notifications \u00e0 partir de ce mod\u00e8le, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tapes<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n

1. Ouvrir <\/strong>Pluga<\/strong><\/a> et se connecter ou cr\u00e9er un compte<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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2. S\u00e9lectionner les outils<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sur l\u2019accueil Pluga, cliquez sur \u00ab Cr\u00e9er une automatisation \u00bb<\/strong>. Choisissez Reportei<\/strong> comme source et un d\u00e9clencheur :<\/p>\n\n\n\n

Rapport consult\u00e9<\/strong> \u2014 lorsqu\u2019un rapport est consult\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Tableau de bord cr\u00e9\u00e9<\/strong> \u2014 lorsqu\u2019un tableau de bord est cr\u00e9\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Automatisation ex\u00e9cut\u00e9e<\/strong> \u2014 lorsqu\u2019une automatisation est ex\u00e9cut\u00e9e<\/p>\n\n\n\n

Objectif de Controle atteint<\/strong> \u2014 lorsqu\u2019un objectif est atteint<\/p>\n\n\n\n

Objectif de Controle non atteint<\/strong> \u2014 lorsqu\u2019un objectif n\u2019est pas atteint<\/p>\n\n\n\n

Jalon ajout\u00e9 \u00e0 la chronologie<\/strong> \u2014 lorsqu\u2019un jalon est enregistr\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Dans cet exemple, choisissez \u00ab Objectif de Controle atteint \u00bb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

3. Connecter Reportei<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Utilisez le jeton d\u2019API disponible dans votre compte Reportei.<\/p>\n\n\n\n

Si n\u00e9cessaire, consultez le lien \u00ab Voir les \u00e9tapes pour trouver vos cl\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00bb<\/strong> propos\u00e9 par Pluga. Collez le jeton et connectez le compte.<\/p>\n\n\n\n

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4. R\u00e9gler les options Reportei<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00e9lectionnez le projet \u00e0 surveiller.<\/p>\n\n\n\n

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5. Ajouter des filtres si n\u00e9cessaire<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez restreindre les notifications \u00e0 des situations pr\u00e9cises, par exemple un objectif d\u2019un projet ou d\u2019un client donn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Sinon, cliquez sur Enregistrer et continuer.<\/p>\n\n\n\n

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6. Choisir la destination<\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00e9lectionnez WhatsApp Business API et l\u2019action \u00ab Envoyer un message \u00e0 partir d\u2019un mod\u00e8le \u00bb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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7. Connecter WhatsApp Business API<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cliquez sur Connecter un nouveau compte et renseignez les identifiants n\u00e9cessaires pour autoriser les envois. Les champs d\u00e9pendent du fournisseur d\u2019API utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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8. Configurer le destinataire et le mod\u00e8le<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Indiquez le num\u00e9ro destinataire. <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 savoir :<\/strong> les variables Reportei ne contiennent pas d\u2019attribut de t\u00e9l\u00e9phone dans ce parcours. Renseignez donc un num\u00e9ro fixe, par exemple celui du client \u00e0 pr\u00e9venir lorsque l\u2019objectif est atteint.<\/p>\n\n\n\n

Choisissez ensuite le mod\u00e8le approuv\u00e9 et personnalisez ses param\u00e8tres avec les donn\u00e9es Reportei : nom du projet, valeur de l\u2019objectif atteint ou p\u00e9riode d\u2019analyse.<\/p>\n\n\n\n

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9. Finaliser l\u2019automatisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans la confirmation, cliquez sur \u00ab Finaliser l\u2019automatisation \u00bb<\/strong>. Vous pouvez ajouter d\u2019autres actions avec Connecter un nouvel outil, comme une ligne dans une feuille ou une notification Slack.<\/p>\n\n\n\n

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Conseils suppl\u00e9mentaires<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n

Notifier d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez aussi cr\u00e9er des notifications pour :<\/p>\n\n\n\n