Rapports et dashboards de Phonetrack
Surveillez et analysez les performances des appels effectués par votre équipe grâce à l’intégration avec Reportei.
Entreprises qui font confiance à Reportei
Plus de temps à perdre!
Le rapport Phonetrack est arrivé sur Reportei pour vous aider à analyser les métriques liées aux résultats de vos appels, qu’ils soient effectués par vos équipes marketing, ventes ou gestion.
Grâce à l’intégration rapide entre votre compte et notre plateforme, les données sont capturées en quelques secondes, offrant à la fois une vue d’ensemble des performances de votre équipe et des détails sur les campagnes qui génèrent des contacts pour votre entreprise.
Générez des rapports et dashboard de Phonetrack en quelques clics seulement
Commencez dès maintenant à générer des rapports et dashboard de Phonetrack et regroupez vos résultats de manière automatique et bien plus facilement.
Analysez le rapport de Phonetrack en combinaison avec d'autres canaux
Un autre avantage important de générer des rapports Phonetrack via Reportei est que vous accédez, dans un seul document, aux informations sur les performances de l’outil et des canaux qui contribuent à générer des opportunités de vente.
Par exemple, vous pouvez comparer les performances des appels téléphoniques avec les résultats du profil sur Google My Business, les campagnes Google Ads, et bien plus encore. Cela vous offre une vision intégrée pour que vos équipes puissent définir des stratégies plus efficaces pour toutes les étapes du processus de vente.
Mais bien plus encore, Reportei vous offre également la possibilité de personnaliser le rapport en ajoutant des analyses sous forme de texte, d’images et de vidéos, en complétant les tableaux, et en intégrant des graphiques ou des mesures manuelles si vous avez besoin de données supplémentaires.
Ainsi, ces rapports facilitent la communication avec les décideurs du projet, leur permettant de comprendre le processus et de devenir plus actifs dans la planification des actions.
Analyse des principales métriques de Phonetrack
Comme Phonetrack fournit de nombreuses informations pour l’analyse du succès des contacts par appel, il est essentiel d’être attentif à ces données et d’en tirer le maximum d’informations pour aligner les stratégies marketing et commerciales.
Appels manqués
Opportunités
Durée moyenne des appels
Appels
Appels incomplets
% d'appels manqués
Appels par consommateur
% d'opportunités
Taux de retour
Unités
Et encore plus!
En plus des métriques mentionnées ci-dessus, Phonetrack propose également une analyse comparative à partir des graphiques suivants :
- Appels au fil du temps;
- Relation entre les appels, le jour et l’unité de l’entreprise ;
- Nombre d’appels enregistrés comme étant la première fois ou non ;
- Nombre d’appels par annonce, qu’il s’agisse de Google Ads, Google My Business, site web, etc. ;
- Appels par campagne réalisée par l’équipe marketing ;
- Appels par groupe d’annonces ;
- Appels par unité de l’entreprise.
En plus des graphiques, le rapport de Reportei fournit également des informations plus spécifiques grâce à quatre tableaux :
- Annonces en vedette sur les canaux utilisés pour recevoir vos appels ;
- Groupes d’annonces en vedette ;
- Unités de l’entreprise en vedette dans la génération d’appels et d’opportunités ;
- Campagnes en vedette.
Ainsi, vous disposez à la fois d’une vue d’ensemble du compte Phonetrack, pour comprendre les performances de l’entreprise dans son ensemble, ainsi que d’informations détaillées pour améliorer chaque campagne et unité liée à votre activité.
Rapports de Phonetrack: présentez les données à votre client de manière plus pratique
Présent dans le quotidien de plus de 4 000 agences, freelancers, gestionnaires de trafic et entreprises, Reportei vous permet de générer des rapports illimités, professionnels et personnalisés pour faciliter la communication des résultats avec vos clients.
C’est pourquoi notre rapport Phonetrack contient les informations les plus importantes pour démontrer si votre stratégie a été un succès ou non, et quelles actions seront planifiées pour obtenir une performance encore meilleure à l’avenir.
Pour refléter les données de manière objective et totalement didactique, vous disposez de quelques fonctionnalités qui s’adaptent parfaitement à votre réalité et à celle de votre client, comme décrit ci-dessous:
Analysez la performance de votre site grâce aux rapports sur Google Analytics de Reportei
Vos avantages
- Ajouter, supprimer ou réorganiser les métriques en fonction de ce qui est le plus pertinent pour le projet et le décideur;
- Ajouter une ou plusieurs analyses (avec des textes, des vidéos et des photos) à chaque sujet du rapport, si vous souhaitez interpréter les données et expliquer de manière plus détaillée certains résultats obtenus;
- Créer une Frise Chronologique pour exposer de manière plus visuelle quelles actions ont été réalisées à chaque étape d'une campagne spécifique et quels retours ont été obtenus;
- Télécharger le rapport en version PDF;
- Envoyer le rapport au client par le biais d'un lien;
- Envoyer le rapport via WhatsApp.
En plus des rapports Google Analytics, vous pouvez également générer des rapports Facebook et Facebook Ads, Google Analytics 4, Google Ads, YouTube, LinkedIn et LinkedIn Ads, Google Search Console, Google My Business, Mailchimp et RD Station. Trouvez le plan idéal pour vos projets et générer des rapports complets, personnalisés et objectifs pour vos clients!
