{"id":66848,"date":"2026-03-11T10:00:00","date_gmt":"2026-03-11T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/reportei.com\/?p=66848"},"modified":"2026-03-09T21:52:22","modified_gmt":"2026-03-10T00:52:22","slug":"aprenda-que-es-una-persona-y-como-crear-la-tuya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/es\/aprenda-que-es-una-persona-y-como-crear-la-tuya\/","title":{"rendered":"Aprenda qu\u00e9 es una persona y c\u00f3mo crear la tuya"},"content":{"rendered":"

Una buena estrategia de marketing digital se basa en el p\u00fablico que se desea alcanzar. Quien anuncia de forma no direccionada est\u00e1 perdiendo dinero donde no hay inter\u00e9s y al mismo tiempo dejando de alcanzar a quien tiene todo para convertirse en cliente.<\/span><\/p>\n

Pi\u00e9nsalo bien, cuando navegamos en internet somos bombardeados con mucha informaci\u00f3n, inclusive de publicidad, lo que hace imposible asimilar todo lo que vemos. Para eso existen los algoritmos, \u00bfverdad?<\/span><\/p>\n

Al percibir esto, el marketing actual, que pone al consumidor como protagonista, utiliza un enfoque cada vez m\u00e1s personalizado. Por eso escuchamos tanto hablar de <\/span>buyer persona<\/b> una herramienta que ya se ha vuelto indispensable en cualquier <\/span>estrategia de \u00e9xito<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n

Pero antes de hablar de <\/span>qu\u00e9 es una persona<\/b> debemos diferenciar tres t\u00e9rminos comunes que surgen a la hora de reconocer el p\u00fablico de una empresa: <\/span>p\u00fablico objetivo<\/b>, <\/span>cliente ideal<\/b> y <\/span>persona<\/b> o buyer persona.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 es el p\u00fablico objetivo<\/span><\/h2>\n

El p\u00fablico objetivo es una muestra de posibles consumidores de un producto o marca, reuniendo sus datos demogr\u00e1ficos, socioecon\u00f3micos y comportamentales. En este levantamiento se incluyen <\/span>informaci\u00f3n general del grupo<\/b> como edad, sexo, formaci\u00f3n educativa, poder adquisitivo, ubicaci\u00f3n, h\u00e1bitos de consumo.<\/span><\/p>\n

Ejemplo de p\u00fablico objetivo<\/span><\/h3>\n

Mujeres entre 25 y 35 a\u00f1os, residentes en el estado de Minas Gerais, con formaci\u00f3n superior y un ingreso entre R$ 3000 y R$ 5000. Ya poseen una casa propia y ahora planean financiar un veh\u00edculo.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 es el cliente ideal<\/span><\/h2>\n

El cliente ideal o ICP (Perfil de Cliente Ideal) es una descripci\u00f3n que <\/span>resume a su mejor cliente<\/b> aquel que ya compr\u00f3 una vez o compra constantemente el producto, que se identifica y est\u00e1 comprometido con su negocio.<\/span><\/p>\n

Los datos para construir un perfil de cliente ideal son: nivel de compromiso con la marca, frecuencia de compra, cu\u00e1nto conoce y cu\u00e1nto recomienda el producto, ticket promedio de compra.<\/span><\/p>\n

Ejemplo de cliente ideal<\/span><\/h3>\n

Mujeres ubicadas en la regi\u00f3n sureste del pa\u00eds. Conocieron el producto poco despu\u00e9s del lanzamiento y son clientes desde hace unos dos a\u00f1os, con un ciclo de compra de aproximadamente 3 meses. Ya han evaluado el producto en el sitio web y siguen las redes sociales de la empresa. Ticket promedio de R$ 300.<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9 es una persona<\/span><\/h2>\n

La buyer persona es un personaje ficticio, pero su informaci\u00f3n es <\/span>construida a partir de datos reales,<\/b> lo que permite una <\/span>representaci\u00f3n m\u00e1s humanizada y m\u00e1s personalizada del comprador.<\/b><\/p>\n

Mientras que el p\u00fablico objetivo y el cliente ideal se constituyen de manera generalista representando segmentos amplios, la persona presenta caracter\u00edsticas personales y psicol\u00f3gicas que representan a un grupo m\u00e1s peque\u00f1o con cualidades y comportamientos similares.<\/span><\/p>\n

Algunos datos presentes en la buyer persona son: nombre, cargo, desaf\u00edos y aspiraciones profesionales, estilo de vida y creencias personales, qu\u00e9 medios utilizan, momento de la jornada de compra en el que se encuentra. <\/span><\/p>\n

Ejemplo de persona<\/span><\/h3>\n

PERSONA 1<\/strong><\/p>\n

Nombre<\/strong>
Luciana Almeida<\/p>\n

Informaci\u00f3n personal<\/strong>
24 a\u00f1os, cursando la carrera de Comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Informaci\u00f3n profesional<\/strong>
Luciana trabaja desde casa. Compagina la universidad, las pr\u00e1cticas y el trabajo como freelancer.<\/p>\n

Medios<\/strong>
Usa activamente Instagram, Twitter y Facebook. Lee la p\u00e1gina de Folha de S\u00e3o Paulo y los blogs de Rock Content, Resultados Digitales y HubSpot.<\/p>\n

Aspiraciones<\/strong>
Conseguir suficientes clientes para crear una agencia y convertirse en una referencia en el mercado del Marketing Digital.<\/p>\n

Dolores y necesidades<\/strong>
Cerrar ventas, organizar cuentas, crear y analizar informes de redes sociales, organizarse para investigar y redactar art\u00edculos de blog sobre diversos temas, crear planes de acci\u00f3n para la mejora continua de las cuentas de sus clientes.<\/p>\n

C\u00f3mo podemos ayudarla<\/strong>
Con Reportei, no ser\u00e1 necesario perder tiempo elaborando informes de redes sociales de cada cliente y, en consecuencia, tendr\u00e1 m\u00e1s tiempo para redactar art\u00edculos de blog y analizar los resultados. Los contenidos compartidos por Reportei tambi\u00e9n ayudar\u00e1n a comprender mejor los indicadores.<\/p>\n

La importancia de definir una persona<\/span><\/h3>\n

Ahora que ya sabe <\/span>qu\u00e9 es una persona<\/b> debe haber entendido c\u00f3mo ayuda a dirigir la estrategia correcta para alcanzar a las personas correctas y as\u00ed obtener el retorno esperado o incluso mayor por la empresa.<\/span><\/p>\n

La creaci\u00f3n de personas<\/b> es un <\/span>paso fundamental<\/b> dentro de una <\/span>estrategia de marketing digital<\/b> pues a partir de ella determinar\u00e1s, entre otros:<\/span><\/p>\n