{"id":62729,"date":"2025-11-10T08:00:00","date_gmt":"2025-11-10T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/reportei.com\/?p=62729"},"modified":"2025-11-30T07:24:01","modified_gmt":"2025-11-30T10:24:01","slug":"informes-via-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/es\/informes-via-whatsapp\/","title":{"rendered":"Informes v\u00eda WhatsApp: c\u00f3mo generar, automatizar y enviar resultados con un enlace personalizado"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"h-conhe-a-a-fun-o-de-compartilhamento-de-relat-rios-via-whatsapp-e-saiba-como-configur-la-na-sua-conta-do-reportei\" class=\"wp-block-heading\">Conozca la funci\u00f3n de compartir informes a trav\u00e9s de WhatsApp y aprenda c\u00f3mo configurarla en su cuenta de Reportei<\/h2>\n<p>Para optimizar a\u00fan m\u00e1s la comunicaci\u00f3n con clientes y equipos, Reportei desarroll\u00f3 una funcionalidad que permite presentar resultados por medio de <strong>informes a trav\u00e9s de WhatsApp<\/strong>.<\/p>\n<p>Con esta actualizaci\u00f3n, puede programar tanto el<strong> env\u00edo autom\u00e1tico de informes completos<\/strong> como el env\u00edo de <strong>res\u00famenes con las principales m\u00e9tricas del proyecto<\/strong> todo dentro de un flujo simple y eficiente.<\/p>\n<p>Es decir, se trata de una soluci\u00f3n ideal para quienes desean mantener la rutina de entregas sin depender exclusivamente del correo electr\u00f3nico y, por supuesto, seguir los resultados en tiempo real en la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda m\u00e1s utilizada en Brasil.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n comprender\u00e1 qu\u00e9 son los informes a trav\u00e9s de WhatsApp de Reportei, c\u00f3mo configurar cada tipo de automatizaci\u00f3n y qu\u00e9 ventajas ofrece esta funcionalidad para su d\u00eda a d\u00eda. Compru\u00e9belo.<\/p>\n<h2 id=\"h-relat-rios-via-whatsapp-conhe-a-a-nova-fun-o-do-reportei\" class=\"wp-block-heading\">Informes a trav\u00e9s de WhatsApp, conozca la nueva funci\u00f3n de Reportei<\/h2>\n<p>El recurso de <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/automatizacion-de-informes\/\">automatizaci\u00f3n de informes de Reportei<\/a> ya es conocido por agilizar el trabajo de quienes necesitan compartir resultados con frecuencia. Hasta ahora, el env\u00edo se pod\u00eda realizar por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Pero ahora tambi\u00e9n es posible <strong>compartir<\/strong> <strong>informes y res\u00famenes directamente a trav\u00e9s de WhatsApp<\/strong> de manera automatizada.<\/p>\n<p>Esto significa que adem\u00e1s de generar el enlace del informe completo, puede crear un mensaje resumido con los principales indicadores del proyecto y enviarlo todo a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n sin tener que acceder a varias plataformas diferentes.<\/p>\n<p>Para ello, simplemente acceda a la pesta\u00f1a de Automatizaciones dentro de Reportei, donde encontrar\u00e1 dos opciones de configuraci\u00f3n:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de informes<\/strong> ideal para automatizar la creaci\u00f3n y el env\u00edo de informes completos a trav\u00e9s de un enlace personalizado<\/li>\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp<\/strong> dirigida a quienes desean enviar res\u00famenes con las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes del proyecto<\/li>\n<\/ul>\n<p>En los pr\u00f3ximos temas entender\u00e1 c\u00f3mo funciona cada una y cu\u00e1l tiene m\u00e1s sentido para su estrategia. Vamos all\u00e1.<\/p>\n<h3 id=\"h-automa-o-de-relat-rios\" class=\"wp-block-heading\">Automatizaci\u00f3n de informes<\/h3>\n<p>Para empezar, la automatizaci\u00f3n de informes es la versi\u00f3n cl\u00e1sica del recurso que ahora cuenta con la opci\u00f3n adicional de env\u00edo por WhatsApp adem\u00e1s de la opci\u00f3n ya conocida de env\u00edo por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>En este modelo puede definir<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la frecuencia de env\u00edo: semanal, quincenal o mensual<\/li>\n<li>horario y destinatarios<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/informes-de-marketing-5-plantillas-y-sugestiones-de-analisis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plantilla de informe<\/a>;<\/li>\n<li>y si el compartimiento se har\u00e1 por correo electr\u00f3nico, WhatsApp o ambos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Independientemente del canal de env\u00edo, el enfoque principal es <strong>compartir el enlace del informe generado autom\u00e1ticamente<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Incluso, el mensaje puede ser simple, como muestra el ejemplo a continuaci\u00f3n, o puede incluir variables y m\u00e9tricas para hacer el contenido m\u00e1s informativo y personalizado.<\/p>\n<p>Una vez configurada, la automatizaci\u00f3n ejecuta el proceso sin necesidad de ninguna otra acci\u00f3n y garantiza que sus clientes reciban los informes siempre a tiempo.<\/p>\n<h4 id=\"h-como-funciona-a-automa-o-via-whatsapp\" class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo funciona la automatizaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp<\/h4>\n<p>Antes que nada, es importante entender que Reportei <strong>no posee integraci\u00f3n directa con WhatsApp<\/strong>.<\/p>\n<p>Por lo tanto, el env\u00edo se realiza mediante la conexi\u00f3n con <strong>herramientas externas de automatizaci\u00f3n<\/strong> como <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/whatsapp-en-zapier\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zapier<\/a> o Make, que se integran a Reportei y utilizan proveedores oficiales de la API de WhatsApp Business como Twilio, 360Dialog o Gupshup<\/p>\n<p>El proceso es simple<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En su cuenta de Reportei, acceda a Automatizaciones e inicie una nueva automatizaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp<\/li>\n<li>Defina si el env\u00edo ser\u00e1 en formato <strong>Texto<\/strong> o <strong>JSON<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Texto<\/strong> el mensaje se env\u00eda exactamente como fue escrito, ideal para automatizaciones m\u00e1s simples<\/li>\n<li><strong>JSON<\/strong> el contenido se env\u00eda de forma estructurada, indicado para quienes desean personalizar el formato o integrar con sistemas m\u00e1s complejos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Ingrese el enlace generado por la herramienta externa como Zapier o Make<\/li>\n<li>Al guardar, Reportei env\u00eda los datos configurados y la herramienta realiza el env\u00edo autom\u00e1tico del mensaje al n\u00famero deseado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>De esta forma, logra unir lo mejor de ambos mundos: la inteligencia y automatizaci\u00f3n de Reportei con el alcance y la practicidad de WhatsApp.<\/p>\n<h3 id=\"h-automa-o-via-whatsapp-para-resumos\" class=\"wp-block-heading\">Automatizaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp para res\u00famenes<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de enviar el enlace del informe completo, Reportei tambi\u00e9n ofrece una automatizaci\u00f3n exclusiva para quienes desean compartir res\u00famenes de informes a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/p>\n<p>Es la opci\u00f3n perfecta para situaciones en las que el cliente solo quiere un<strong> panorama r\u00e1pido del desempe\u00f1o<\/strong> de campa\u00f1as de medios, resultados de redes sociales o m\u00e9tricas generales de un per\u00edodo.<\/p>\n<p>Al crear una Automatizaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp en Reportei, puede personalizar el texto del mensaje, agregar m\u00e9tricas y variables, y elegir el formato m\u00e1s adecuado para su cliente.<\/p>\n<p>Incluso, por defecto, Reportei genera una plantilla de ejemplo con texto prellenado y m\u00e9tricas sugeridas basadas en las integraciones seleccionadas.<\/p>\n<p>As\u00ed, el proceso se vuelve m\u00e1s intuitivo y r\u00e1pido. Vea c\u00f3mo funciona.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si selecciona hasta <strong>tres redes<\/strong> cada una vendr\u00e1 con <strong>tres m\u00e9tricas est\u00e1ndar<\/strong>;<\/li>\n<li>Si selecciona <strong>cuatro o m\u00e1s redes<\/strong> cada una traer\u00e1 <strong>dos m\u00e9tricas est\u00e1ndar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es decir, esta automatizaci\u00f3n es ideal para destacar pocos indicadores y mantener una comunicaci\u00f3n constante<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n mostramos c\u00f3mo es posible personalizar el mensaje y verificar si toda la informaci\u00f3n est\u00e1 correcta antes de activarlo. Acomp\u00e1\u00f1enos.<\/p>\n<h4 id=\"h-vari-veis-dispon-veis\" class=\"wp-block-heading\">Variables disponibles<\/h4>\n<p>Primero, durante la personalizaci\u00f3n del texto de su resumen, puede incluir informaci\u00f3n din\u00e1mica que haga el mensaje m\u00e1s claro y personalizado.<\/p>\n<p>Entre las variables disponibles se encuentran:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre del proyecto<\/strong><\/li>\n<li><strong>Per\u00edodo de an\u00e1lisis<\/strong><\/li>\n<li><strong>Per\u00edodo de comparaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta informaci\u00f3n ayuda a contextualizar el contenido y hace que el resumen sea m\u00e1s f\u00e1cil de entender para quien lo recibe.<\/p>\n<h4 id=\"h-m-tricas-dispon-veis\" class=\"wp-block-heading\">M\u00e9tricas disponibles<\/h4>\n<p>Junto a las variables, tambi\u00e9n puede agregar datos personalizados que incluyen:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>M\u00e9tricas num\u00e9ricas predefinidas<\/li>\n<li>M\u00e9tricas de las integraciones seleccionadas para la automatizaci\u00f3n, como <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/metricas-de-google-ads-los-kpis-mas-importantes-y-como-mejorarlos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Ads<\/a>, <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/informe-de-meta-ads-conozca-las-nuevas-metricas-disponibles-en-reportei\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Meta Ads<\/a>, <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/metricas-de-google-analytic-4\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Analytics 4<\/a> entre otras<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por defecto, los datos se agregan con el valor correspondiente al per\u00edodo analizado. Sin embargo, es posible alternar entre diferentes modos de visualizaci\u00f3n al hacer clic en la p\u00edlula de la m\u00e9trica.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>1 clic<\/strong> muestra el valor de comparaci\u00f3n de la m\u00e9trica<\/li>\n<li><strong>2 clics<\/strong> muestra la variaci\u00f3n porcentual<\/li>\n<li><strong>3 clics<\/strong> vuelve al valor del per\u00edodo analizado<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vale la pena recordar que las m\u00e9tricas y variables solo devuelven los valores sin descripciones. Por eso, es importante complementar el mensaje con explicaciones.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si solo agrega la m\u00e9trica de CTR de Google Ads, el sistema mostrar\u00e1 694 sin identificar la fuente.<\/p>\n<p>En ese caso, lo ideal es incluir manualmente el texto CTR de Google Ads antes de la m\u00e9trica.<\/p>\n<h4 id=\"h-pr-via-da-mensagem\" class=\"wp-block-heading\">Avance del mensaje<\/h4>\n<p>Finalmente, antes de activar la automatizaci\u00f3n de res\u00famenes e informes a trav\u00e9s de WhatsApp, puede <strong>visualizar una vista previa del mensaje<\/strong>.\u00a0<\/p>\n<p>Esta opci\u00f3n muestra c\u00f3mo se estructurar\u00e1 el texto y qu\u00e9 informaci\u00f3n se insertar\u00e1, aunque los datos mostrados sean solo ejemplos.<\/p>\n<p>Pero es importante recordar que la vista previa no es una simulaci\u00f3n exacta de la apariencia en WhatsApp. No obstante, ayuda a revisar el contenido y garantizar que est\u00e9 bien formateado antes del env\u00edo.<\/p>\n<h2 id=\"h-teste-agora-mesmo-as-automa-es-via-whatsapp-do-reportei\" class=\"wp-block-heading\">Pruebe ahora mismo las automatizaciones a trav\u00e9s de WhatsApp de Reportei<\/h2>\n<p>Sin duda, el nuevo recurso de informes a trav\u00e9s de WhatsApp en Reportei lleg\u00f3 para simplificar la rutina de quienes necesitan mantener a los clientes informados con rapidez y profesionalismo.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de todo, con \u00e9l gana agilidad en el env\u00edo de resultados, refuerza la proximidad con quienes reciben los informes y ofrece una experiencia moderna y pr\u00e1ctica de seguimiento.<\/p>\n<p>Incluso, la funcionalidad <strong>est\u00e1 disponible en todos los planes de Reportei<\/strong> respetando las mismas limitaciones ya existentes en cada uno de ellos.<\/p>\n<p>Sin embargo, no se puede probar durante el per\u00edodo de prueba de la herramienta. Por lo tanto, es necesario tener un plan activo para configurarla y experimentar sus beneficios.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.reportei.com\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Pruebe ahora mismo las automatizaciones a trav\u00e9s de WhatsApp<\/strong><\/a> y descubra lo f\u00e1cil que es entregar resultados con agilidad y personalizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"h-faq-d-vidas-frequentes-sobre-o-assunto\" class=\"wp-block-heading\">FAQ, preguntas frecuentes sobre el tema<\/h2>\n<p>Antes de finalizar, reunimos a continuaci\u00f3n las principales preguntas sobre informes a trav\u00e9s de WhatsApp para ayudarle a aclarar sus dudas.<\/p>\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div id=\"faq-question-1762348457190\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">1 \u00bfEl env\u00edo por WhatsApp es gratuito?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Reportei ofrece la funcionalidad de automatizaci\u00f3n, pero el env\u00edo del mensaje requiere el uso de una herramienta externa como Zapier o Make y un proveedor oficial de la API de WhatsApp Business, lo que puede generar costos adicionales.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1762348458152\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">2 \u00bfNecesito conocimientos t\u00e9cnicos para configurar?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">No es necesario saber programar. La parte t\u00e9cnica la realiza la herramienta externa Zapier o Make, mientras que Reportei se encarga de la generaci\u00f3n y env\u00edo de los datos.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1762348458866\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">3 \u00bfPuedo personalizar los mensajes en Reportei?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed, es posible incluir variables y m\u00e9tricas, adaptando el contenido de acuerdo con el cliente o el proyecto.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1762348459633\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">4 \u00bfEl compartir informes a trav\u00e9s de WhatsApp sustituye el correo electr\u00f3nico?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">No necesariamente. Complementa la comunicaci\u00f3n. As\u00ed, usted puede usar ambos para garantizar que el cliente reciba los resultados donde prefiera.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1762348508499\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">5 \u00bfPuedo visualizar el mensaje antes del env\u00edo?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed, hay una opci\u00f3n de vista previa que permite revisar el texto antes de activar la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1762348509016\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">6 \u00bfLa automatizaci\u00f3n est\u00e1 disponible en todos los planes de Reportei?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">S\u00ed, todos los planes de Reportei pueden utilizar el env\u00edo de informes a trav\u00e9s de WhatsApp con las mismas limitaciones existentes en cada uno de ellos.<\/p>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1762348509600\" class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">7 \u00bfEl recurso est\u00e1 disponible en el per\u00edodo de prueba gratuito de Reportei?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">No, solo se puede utilizar en cuentas con plan activo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conozca la funci\u00f3n de compartir informes a trav\u00e9s de WhatsApp y aprenda c\u00f3mo configurarla en su cuenta de Reportei Para optimizar a\u00fan m\u00e1s la comunicaci\u00f3n con clientes y equipos, Reportei desarroll\u00f3 una funcionalidad que permite presentar resultados por medio de informes a trav\u00e9s de WhatsApp. Con esta actualizaci\u00f3n, puede programar tanto el env\u00edo autom\u00e1tico de 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