Quienes trabajan en marketing digital y, en particular, con campa\u00f1as de anuncios, ya deben haber escuchado sobre las estrategias de remarketing y retargeting. Incluso, es com\u00fan ver ambos t\u00e9rminos siendo tratados como sin\u00f3nimos, aunque t\u00e9cnicamente est\u00e9n alineados a objetivos distintos.<\/p>\n\n\n\n
Ambos est\u00e1n relacionados con acciones que buscan alcanzar a un p\u00fablico que ya tuvo contacto con tu marca y podr\u00eda convertirse en cliente (o comprar nuevamente) en el futuro. Para ello, utilizan correos electr\u00f3nicos, anuncios en sitios asociados de Google (aquellos que \u201cpersiguen\u201d a los usuarios despu\u00e9s de visitar un producto espec\u00edfico, por ejemplo) y otros m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, incluso partiendo del mismo punto, estas estrategias se diferencian en cuanto a la audiencia que desean alcanzar y el momento en el que se encuentra en el viaje de compra.<\/p>\n\n\n\n
Por lo tanto, hemos preparado este art\u00edculo para explicar qu\u00e9 es remarketing y retargeting, cu\u00e1ndo aprovecharlos en tus campa\u00f1as de manera eficiente y c\u00f3mo obtener mejores resultados en tus proyectos de marketing digital. \u00bfVamos?<\/p>\n\n\n\n
Para empezar, hablemos sobre el retargeting: una estrategia enfocada en interactuar con aquellos usuarios que ya se han comprometido con la marca en alg\u00fan momento, pero a\u00fan no han realizado una compra.<\/p>\n\n\n\n
Es decir, han entrado en el embudo de ventas, ya sea realizando una visita al sitio web o registr\u00e1ndose en un material rico, pero a\u00fan necesitan est\u00edmulos para convertirse en clientes de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, es muy com\u00fan que, despu\u00e9s de buscar un producto en un e-commerce, comiences a recibir anuncios sobre el mismo en la red de Display de Google, en YouTube o en aplicaciones asociadas, \u00bfcierto?<\/p>\n\n\n\n
Este proceso es parte de la estrategia de retargeting y tiene como objetivo mantener ese producto vivo en la mente del consumidor hasta que decida realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n
Si tienes acceso a datos de tus potenciales clientes y deseas impulsar nuevas interacciones con la marca, es posible desarrollar diversas acciones de retargeting. Entre las principales, vale la pena considerar:<\/p>\n\n\n\n
De hecho, la segmentaci\u00f3n debe ser la palabra clave cuando se trata de retargeting, para que los potenciales clientes sean alcanzados en el momento adecuado.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, como implica tener acceso a datos de los usuarios (como permiso para uso de cookies y registro de correo electr\u00f3nico), este tipo de estrategia debe estar muy bien alineada con las Pol\u00edticas de Privacidad de la empresa y la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (LGPD).<\/p>\n\n\n\n
Ahora que ya sabemos qu\u00e9 es y c\u00f3mo usar el retargeting, es hora de hablar sobre el remarketing y la diferencia entre los dos t\u00e9rminos, que comenzaron a usarse de manera distinta y se fusionaron con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n
Anteriormente, era muy com\u00fan asociar el remarketing con campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico que buscaban interactuar nuevamente con los clientes, mientras que el retargeting estaba dirigido a campa\u00f1as de medios pagos en la parte superior del embudo. Sin embargo, ambos t\u00e9rminos comenzaron a usarse como sin\u00f3nimos por muchos profesionales, lo que gener\u00f3 un poco de confusi\u00f3n a la hora de entender las estrategias.<\/p>\n\n\n\n
Por eso, es importante saber que, seg\u00fan fuentes como Search Engine Journal, el remarketing, incluso buscando el reenganche a trav\u00e9s de acciones que van m\u00e1s all\u00e1 del correo electr\u00f3nico, se enfoca en quienes ya son clientes de la empresa y podr\u00edan adquirir un nuevo producto, renovar una suscripci\u00f3n o realizar otra acci\u00f3n de compra.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed, su objetivo es alcanzar a aquellos en la etapa de fidelizaci\u00f3n, abriendo puertas para que las empresas aumenten sus ingresos a partir de personas que ya han experimentado sus soluciones.<\/p>\n\n\n\n
Es decir, mientras que el retargeting se relaciona con el cliente potencial y busca que llegue al fondo del embudo, el remarketing incentiva la recompra, el upsell o incluso el retorno de un comprador anterior.<\/p>\n\n\n\n
Al igual que el retargeting, el remarketing utiliza canales como el correo electr\u00f3nico y los medios pagos para llegar a los clientes. Sin embargo, la principal diferencia radica en la segmentaci\u00f3n y el contenido divulgado, ya que el prop\u00f3sito es incentivar nuevas compras.<\/p>\n\n\n\n
De esta manera, el mensaje se dirige a quienes ya conocen la marca y puede traer ofertas o condiciones especiales que estimulen el reenganche.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, un SaaS podr\u00eda ofrecer un nuevo servicio a un precio m\u00e1s bajo para clientes antiguos, mientras que un e-commerce podr\u00eda crear cupones de descuento y enviarlos en campa\u00f1as creativas.<\/p>\n\n\n\n
La diferenciaci\u00f3n entre remarketing y retargeting es el punto de partida para los profesionales que desean afinar a\u00fan m\u00e1s sus estrategias de alcance al p\u00fablico, proponiendo acciones tanto para potenciales clientes como para aquellos que ya han hecho o forman parte del equipo.<\/p>\n\n\n\n
Por lo tanto, lo ideal es saber combinar las acciones dentro de tu planificaci\u00f3n, teniendo en cuenta los objetivos a alcanzar. Por ejemplo, puedes usar el retargeting si el foco est\u00e1 en expandir la cartera de clientes o usar el remarketing si quieres aumentar el ticket medio a partir de los clientes que ya tienes.<\/p>\n\n\n\n
Ahora que ya sabes la diferencia entre remarketing y retargeting, solo queda evaluar c\u00f3mo encajar ambas estrategias en tu calendario de marketing y comenzar a desarrollar acciones para tus proyectos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfExiste diferencia entre remarketing y retargeting? A continuaci\u00f3n, te explicamos qu\u00e9 es cada una de estas estrategias y c\u00f3mo utilizarlas en tus proyectos Quienes trabajan en marketing digital y, en particular, con campa\u00f1as de anuncios, ya deben haber escuchado sobre las estrategias de remarketing y retargeting. Incluso, es com\u00fan ver ambos t\u00e9rminos siendo tratados como […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":42513,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[3739],"tags":[],"class_list":["post-42523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42523"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42523\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42524,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42523\/revisions\/42524"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}