{"id":27925,"date":"2023-02-07T10:53:59","date_gmt":"2023-02-07T13:53:59","guid":{"rendered":"https:\/\/servidor.reportei.com\/?p=27925"},"modified":"2023-02-07T11:30:19","modified_gmt":"2023-02-07T14:30:19","slug":"las-10-metricas-mas-importantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/es\/las-10-metricas-mas-importantes\/","title":{"rendered":"Las 10 m\u00e9tricas m\u00e1s importantes de cualquier informe de marketing"},"content":{"rendered":"<h2><strong>Del fondo al tope del embudo, sepas cuales son las m\u00e9tricas m\u00e1s relevantes para presentar en un informe de marketing digital<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A la hora de crear el <\/span><b>informe de marketing digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de los proyectos, es normal tener dudas sobre cu\u00e1les son las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes a ser presentadas, datos que deben ser destacados primero y cuando adicionar informaciones sobre las acciones futuras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo eso var\u00eda seg\u00fan los objetivos y servicios entregues a cada cliente, por supuesto. Pero existen algunas maneras eficientes de ordenar los resultados para mantener el comprometimiento del decisor y dar mayor enfoque a las m\u00e9tricas que no pueden quedar de fuera del an\u00e1lisis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, creamos este articulo para listar las <\/span><b>10 m\u00e9tricas de marketing m\u00e1s relevantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y dar sugestiones sobre como presentarlas en las reuniones de informe. \u00a1Acompa\u00f1a!<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo crear un informe de marketing relevante para el cliente?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de todo, necesitamos hablar sobre c\u00f3mo generar informes que van m\u00e1s all\u00e1 de solo mostrar los resultados pasados, pero que <\/span><b>creen un bueno storytelling a partir de los datos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y comprometan los clientes en las estrategias del proyecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al final, cuando realizamos una reuni\u00f3n de informe, el objetivo es que ella sea un momento crucial para alinear expectativas, extraer <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> a partir de los resultados alcanzados y proponer nuevas ideas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siendo as\u00ed, las m\u00e9tricas no deben ejercer solo el papel de n\u00fameros, mostrando crecimiento o reducci\u00f3n, pero contar una historia con contexto, acontecimientos principales y ganchos para los pr\u00f3ximos cap\u00edtulos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para eso indicamos usar el modelo de <\/span><b>informe de embudo invertido<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">a la hora de construir tus presentaciones. Esa t\u00e9cnica, que ha ganado un t\u00f3pico exclusivo en nuestro curso de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Analista Data Driven<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">propone <\/span><b>invertir el embudo de ventas a la hora de presentar los datos al decisor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O sea, enfocar primero en los datos m\u00e1s impactantes para el cliente y, a partir de ellos, desarrollar la historia, profundizando en todas las etapas que contribuyeron para llegar al informe final.<\/span><\/p>\n<h2><br style=\"font-weight: 400;\" \/><b>Las 10 m\u00e9tricas de marketing m\u00e1s importantes<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensando en ese formato de informe de embudo invertido, ahora podemos hablar sobre las <\/span><b>10 m\u00e9tricas de marketing m\u00e1s importantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Abajo, encontrar\u00e1s las principales divididas en fondo, medio y tope.<\/span><\/p>\n<h2><b>M\u00e9tricas de fondo del embudo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para empezar el an\u00e1lisis y construcci\u00f3n del informe, vamos enfocar en las <\/span><b>m\u00e9tricas de fondo del embudo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O sea, aquellas que impactan directamente en el objetivo que el cliente desea alcanzar y generan mayor comprometimiento con \u00e9l durante la presentaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada proyecto tendr\u00e1 metas diferentes, por supuesto, pero es importante pensar que la inversi\u00f3n en marketing digital siempre estar\u00e1 alineado al prop\u00f3sito de ayudar la empresa a crecer.<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Oportunidades y ventas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, la primera m\u00e9trica de marketing a ser analizada en un informe debe estar alineado al objetivo final del negocio y, consecuentemente, del proyecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de un servicio de Inbound Marketing, normalmente las metas quedan alineadas a las <\/span><b>oportunidades de negocio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> generadas en el periodo. O sea, los registros cualificados enviados para abordaje por parte del equipo comercial del cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, si estamos hablando de un proyecto de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerce<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, el enfoque puede estar en las propias ventas, ya que el proceso de compra funciona de una manera diferente. El importante es estructurar el informe de marketing digital a partir de ese objetivo final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de eso, eval\u00faa las <\/span><b>tasas de conversi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de registros para oportunidades y de oportunidades para ventas. Ellas ayudan a identificar optimizaci\u00f3n en las estrategias para mejorar los resultados de fondo de embudo.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Conversiones en anuncios<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En proyectos enfocados en <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">redes pagadas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, una m\u00e9trica que gana enfoque es la de <\/span><b>conversiones en campa\u00f1as de fondo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al final, si el cliente invierte dinero en canales como Google Ads y Facebook Ads, \u00e9l querr\u00e1 saber si los anuncios est\u00e1n generando los resultados esperados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed siendo, reserve un espacio para demostrar cuantas ventas, oportunidades y contactos vienen de Ads, cuales canales son m\u00e1s promisores y como est\u00e1 la <\/span><b>tasa de conversi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de cada campa\u00f1a vinculada.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. ROAS<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>Retorno Sobre la Inversi\u00f3n Publicitaria (ROAS)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> complementa las informaciones referentes a inversi\u00f3n en anuncios. Eso porque \u00e9l demuestra lo cuanto el cliente recibi\u00f3 de vuelta a partir de sus costos con publicidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esa manera, se trata de una m\u00e9trica fundamental para comprobar la eficiencia de las acciones de red pagada y entender c\u00f3mo aplicar mejor las inversiones en marketing digital.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>ROAS = (Retorno obtenido con las campa\u00f1as \/ costos con anuncios) X 100<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>M\u00e9tricas de Medio de Embudo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, llega el momento de pensar en las principales <\/span><b>m\u00e9tricas de medio del embudo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que est\u00e1n relacionadas las acciones realizadas para captar registros (sean ellos de fondo o no) y cualificarlos para que se vuelvan clientes futuramente.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Registros captados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed como es esencial analizar las oportunidades y ventas, es necesario analizar como tus dem\u00e1s acciones est\u00e1n funcionando para captar registros. Al fin, la construcci\u00f3n de una base de contactos es lo que mueve el embudo y ayuda a generar m\u00e1s oportunidades de ventas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Junto a eso, entienda tambi\u00e9n cuales son los canales que m\u00e1s impactan en la captaci\u00f3n, como rede pagada, org\u00e1nico o redes sociales. Eso fornecer\u00e1 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> para trabajar m\u00e1s efectivamente cada uno de ellos.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Tasa de conversi\u00f3n<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuevamente, es valido destacar que m\u00e1s de que analizar el volumen total de registros, es necesario evaluar la <\/span><b>tasa de conversi\u00f3n de los principales materiales de captaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. De los visitantes que llegan a una determinada Landing Page, \u00bfcu\u00e1ntos se vuelven conversiones?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con esa informaci\u00f3n, es posible identificar puntos de mejor\u00edas en las LPs, formatos de materiales ricos que realmente comprometen su p\u00fablico y otras optimizaciones enfocadas en cualificar los registros que llegan a la base.<\/span><\/p>\n<h3><br style=\"font-weight: 400;\" \/><b>6. Costo por Adquisici\u00f3n<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de las campa\u00f1as de anuncios, se debe llevar en consideraci\u00f3n el <\/span><b>Costo por Adquisici\u00f3n (CPA)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, m\u00e9trica que muestra lo cuanto fue gasto para cada conversi\u00f3n \u2013 sea ella relacionada a la descarga de un libro electr\u00f3nico o una venta en e-commerce.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, ella ayuda a entender si tus anuncios est\u00e1n siento eficientes en el alcance del objetivo del cliente. Siendo as\u00ed, cuanto menor el CPA, mejor ser\u00e1 el aprovechamiento de la inversi\u00f3n del cliente.<\/span><\/p>\n<h2><br style=\"font-weight: 400;\" \/><b>M\u00e9tricas de tope del embudo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fin, entran en el informe de embudo invertido los <\/span><b>resultados de tope<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O sea, de las acciones de atracci\u00f3n del p\u00fablico-objetivo, sea por medio de contenidos en redes sociales, blogs o p\u00e1ginas web.<\/span><\/p>\n<h3><b>7. Visitas a la p\u00e1gina web<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para empezar, es importante analizar las <\/span><b>visitas que tu pagina\/blog recibe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que \u00e9l acostumbra ser la porta de entrada para la captaci\u00f3n de registros en todas las etapas del embudo de ventas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de ese n\u00famero, es esencial buscar tambi\u00e9n cuales son los <\/span><b>canales que m\u00e1s se destacan en el proceso de atracci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (pesquisa pagada u org\u00e1nica, por ejemplo), p\u00e1ginas m\u00e1s accedidas y cuales obtienen mayor tasa de rechazo \u2013 esto es, que pueden ser optimizadas para aumentar la retenci\u00f3n en la p\u00e1gina web.<\/span><\/p>\n<h3><b>8. Alcance<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya la m\u00e9trica del <\/span><b>alcance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> acostumbre estar muy relaciona a contenidos de redes sociales y anuncios. Eso porque ella demuestra cuantas personas \u00fanicas fueron impactadas con las publicaciones, siendo expuestas a la marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sola, ni siempre esa m\u00e9trica dice mucho sobre el \u00e9xito de las acciones. Pero junto a los datos de comprometimiento, ella ayuda a entender la visibilidad de la empresa en canales de tope y como ese alcance contribuye para el \u00e9xito en las otras etapas del embudo.<\/span><\/p>\n<h3><br style=\"font-weight: 400;\" \/><b>9. Tasa de comprometimiento<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, al analizar el alcance, lo ideal es presentar junto a tasa de comprometimiento con el contenido o anuncio. Esa m\u00e9trica muestra la relaci\u00f3n entre las acciones de interacci\u00f3n \u2013 como me gustas, comentarios y compartidas \u2013 y el n\u00famero de personas alcanzadas en las redes sociales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De ese modo, ella ayuda a entender si las publicaciones son realmente relevantes para quien las recibe o si necesitan hacerse mejor\u00edas de contenido o segmentaci\u00f3n (en el caso de campa\u00f1as pagadas).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Google Analytics 4<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, por ejemplo, la tasa de comprometimiento entra como una de las m\u00e9tricas m\u00e1s importantes para entender los eventos de interacci\u00f3n realizados por los usuarios.<\/span><\/p>\n<h3><b>9. Tasa de cliques (CTR)<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fin, tenemos la <\/span><b>Tasa de Cliques (CTR)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que demuestra la relaci\u00f3n entre cliques en un enlace y las impresiones\/alcance obtenidos, sea en redes pagadas o pesquisa org\u00e1nica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ella es un indicador que ayuda a observar lo cuanto los creativos de anuncios, t\u00edtulos y descripciones de p\u00e1ginas realmente impactan quien tiene contacto con esos contenidos. De esa manera, cuanto menor la CTR, mayor es la se\u00f1al de que ajustes necesitan ser hechos para atraer cliques de los usuarios.<\/span><\/p>\n<h2><b>Genera informes de marketing digital en segundos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante decir que, pese que esas 10 m\u00e9tricas de marketing son muy importantes, ellas no son las \u00fanicas. A\u00fan hay diversas otras que van a ayudar a complementar las informaciones referentes a cada modelo de proyecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Y para ayudar a generar informes con todas ellas, t\u00fa puedes contar con <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Reportei<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">! En pocos segundos, t\u00fa captas los <\/span><b>datos completos de los m\u00e1s diferentes canales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, abarcando el fondo, medio y tope del embudo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esa manera, tu cliente tiene una visi\u00f3n integrada de todas las acciones, con plantillas que pueden ser personalizadas para atender las necesidades de \u00e9l. Adem\u00e1s de eso, t\u00fa podr\u00e1s registrar todos tus an\u00e1lisis en el propio informe creado autom\u00e1ticamente, sea por medio de texto, im\u00e1genes o videos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1<\/span><b>Haz un <a href=\"https:\/\/app.reportei.com\/signup?locale=es&amp;\">test<\/a> gratis de 3 d\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y ve como Reportei puede ayudar en an\u00e1lisis m\u00e1s estrat\u00e9gicas de los informes de marketing digital!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Del fondo al tope del embudo, sepas cuales son las m\u00e9tricas m\u00e1s relevantes para presentar en un informe de marketing digital<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":27817,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[3686],"tags":[],"class_list":["post-27925","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-metricas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27925"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27925\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27817"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27925"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27925"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}