{"id":26367,"date":"2022-09-15T11:18:44","date_gmt":"2022-09-15T14:18:44","guid":{"rendered":"https:\/\/servidor.reportei.com\/?p=26367"},"modified":"2022-09-15T11:18:44","modified_gmt":"2022-09-15T14:18:44","slug":"captacion-de-clientes-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/es\/captacion-de-clientes-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Captaci\u00f3n de clientes de marketing digital: c\u00f3mo conseguir clientes que pagan mejor"},"content":{"rendered":"

Confiere nuestras 6 sugestiones para que hagas una captaci\u00f3n de clientes m\u00e1s eficiente y aumentes tu facturaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n

La <\/span>captaci\u00f3n de clientes<\/b> es un proceso esencial para cualquier agencia o <\/span>freelancer<\/span><\/i> de marketing digital crecer, se vuelve m\u00e1s competitivo en el mercado y, por supuesto, aumentar la facturaci\u00f3n de una manera sostenible.<\/span><\/p>\n

Pero, para obtener \u00e9xito en esta jornada de desarrollo, <\/span>es necesario tener estrategias bien definidas<\/b>, que ayuden a encontrar los clientes correctos y realizar ventas que realmente sean ventajosas para tu negocio.<\/span><\/p>\n

Por eso, en este art\u00edculo, nosotros te contamos todo lo que necesitas saber sobre la captaci\u00f3n de clientes y listamos las 6 mejores sugestiones para optimizar ese proceso. \u00bfAll\u00e1 vamos?<\/span><\/p>\n


\u00bfQu\u00e9 es la captaci\u00f3n de clientes?<\/b><\/h2>\n

La captaci\u00f3n de clientes es, sin lugar a dudas, una de las etapas m\u00e1s importantes para una agencia o <\/span>freelancer<\/span><\/i> que pretende expandir su cartera y elevar la propia facturaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Se trata de la acci\u00f3n de <\/span>atraer clientes en potencial<\/b>, identificar buenas oportunidades de negocio y, con las herramientas necesarias, direccionar esos prospectos al cierre de nuevos contratos.<\/span><\/p>\n

En el principio, ese proceso puede parecer m\u00e1s dif\u00edcil, porque ni siempre se sabe exactamente el perfil del cliente que debe ser atingido. Pero, despu\u00e9s, con la aplicaci\u00f3n de estrategias eficientes de captaci\u00f3n de clientes, es posible observar la evoluci\u00f3n de la agencia en diversos temas.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, dos de ellos son el <\/span>buen desarrollo en las m\u00e9tricas de ventas<\/b>, como el <\/span>ticket medio<\/span> y la receta recurrente mensual (MRR), y el <\/span>incremento de las ganancias por cada proyecto<\/b> elaborado.<\/span><\/p>\n

Con eso, las finanzas de la agencia se vuelven m\u00e1s saludables, lo que abre las puertas para nuevas oportunidades de crecimiento y hace con que ella se vuelve m\u00e1s competitiva dentro del mercado de marketing.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo lograr m\u00e1s clientes que pagan mejor? Mira 6 sugestiones.<\/b><\/h2>\n

Si has llegado hasta aqu\u00ed, ya has entendido c\u00f3mo es importante tener una buena estrategia de captaci\u00f3n de clientes, \u00bfno es as\u00ed? \u00bfPero qu\u00e9 es necesario para obtener \u00e9xito en este proceso?<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n, listamos <\/span>6 sugestiones esenciales para lograr m\u00e1s clientes<\/b> que realmente est\u00e9n alineados al prop\u00f3sito de tu negocio y que paguen bien por los servicios desarrollados. \u00a1Confiere!<\/span><\/p>\n

1. Tengas un perfil de cliente ideal<\/b><\/h3>\n

La primera sugesti\u00f3n para iniciar el proceso de captaci\u00f3n no podr\u00eda ser otra. Antes de todo, necesitas definir cu\u00e1l es tu <\/span>perfil de cliente ideal<\/b> (<\/span>ICP<\/b> \u2013 <\/span>Ideal Customer Profile<\/span><\/i>, en ingl\u00e9s).<\/span><\/p>\n

Esa etapa envuelve entender qui\u00e9n es tu cliente actual y la <\/span>persona<\/span> que t\u00fa deseas alcanzar, cu\u00e1les son sus necesidades y objetivos, y como tu agencia puede ayudarla con los servicios ofrecidos.<\/span><\/p>\n

Por medio de este estudio, se vuelve m\u00e1s f\u00e1cil <\/span>llegar hasta las empresas correctas<\/b>, que realmente est\u00e1n alineadas a tu negocio, y desarrollar el mensaje correcto para atraerlas.\u00a0<\/span><\/p>\n


2. Apuesta en estrategias de Inbound Marketing <\/b><\/h3>\n

Hablando en atracci\u00f3n, no hay nada mejor para hacer con que los potenciales clientes lleguen hasta ti de que apostar en una <\/span>estrategia de Inbound Marketing<\/b>.<\/span><\/p>\n

Con acciones que pretenden desde la captaci\u00f3n de registros en el tope del embudo hasta la nutrici\u00f3n y el env\u00edo de oportunidades para que sean trabajadas por el equipo comercial, el Inbound es una de las maneras m\u00e1s eficaces de ganar relevancia y crear relacionamientos duraderos con los clientes.<\/span><\/p>\n

Eso no significa que t\u00fa necesites dejar la prospecci\u00f3n activa a un lado. Por el contrario, al <\/span>combinar t\u00e9cnicas de Inbound y Outbound<\/b>, tu agencia tiene hasta m\u00e1s posibilidades de obtener \u00e9xito en la captaci\u00f3n de clientes.<\/span><\/p>\n

3. Optimiza tu sector comercial<\/b><\/h3>\n

Sin embargo, para que las dos estrategias citadas arriba funcionen de verdad, es necesario que t\u00fa trabajes activamente para <\/span>optimizar tu sector comercial<\/span> y <\/span>desarrollar un modelo de ventas consolidado<\/b>.<\/span><\/p>\n

Para eso, primero debes mapear cuales son los desaf\u00edos vivenciados hoy en tu agencia. \u00bfTienes procesos bien definidos? \u00bfHay alineamiento entre los equipos de marketing y ventas? \u00bfCu\u00e1l es tu Costo de Adquisici\u00f3n de Clientes (CAC) hoy?<\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s, con base en las respuestas, es necesario definir una estructura para tu sector comercial, que auxilie los vendedores tanto en la prospecci\u00f3n cuanto en el abordaje de registros que llegan por medio de las acciones de Inbound Marketing.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s de eso, vale la pena considerar la creaci\u00f3n de un <\/span>\u00e1rea de pre-venta<\/b>, con un profesional de <\/span>Sales Development Representative<\/span><\/i> (SDR), para direccionar la prospecci\u00f3n de acuerdo con ICP y ayudar en la selecci\u00f3n de registros que realmente est\u00e9n preparados para realizar la compra.<\/span><\/p>\n

4. Aumenta tu red de contactos y asociados<\/b><\/h3>\n

Fortalecer el <\/b>networking<\/i><\/b> es un paso primordial para due\u00f1os de agencias y <\/span>freelancers<\/span><\/i> que desean encontrar nuevas y buenas oportunidades de negocio.<\/span><\/p>\n

Eso porque, al tener una red solida de contactos y hasta mismo de asociados, t\u00fa aumenta las chances de <\/span>recibir indicaciones<\/b> e <\/span>identificar potenciales clientes<\/b> que pueden ser prospectados.<\/span><\/p>\n

As\u00ed siendo, va a eventos de tu \u00e1rea y de segmentos que tengan relaci\u00f3n con tu ICP. Aproveches tambi\u00e9n para participar de <\/span>comunidades de marketing digital<\/span> y de los programas de asociados de empresas que est\u00e9n relacionadas a tu trabajo y hasta mismo ofrezcan soluciones a tu rutina.<\/span><\/p>\n

5. Trabajes con el Marketing de Indicaciones<\/b><\/h3>\n

Por cierto, cuando hablamos en indicaciones, una buena acci\u00f3n para captaci\u00f3n de nuevos clientes e incentivar las indicaciones de quien ya te contrata. Despu\u00e9s de todo, el \u201cboca a boca\u201d a\u00fan es una de las mejores propagandas para apalancar un negocio, \u00bfno es verdad?<\/span><\/p>\n

Muchas agencias y <\/span>freelancers<\/span><\/i> ya consiguen buenos resultados de indicaciones org\u00e1nicas venidas de <\/span>clientes satisfechos<\/span> con los servicios desarrollados.<\/span><\/p>\n

No obstante, con el Marketing de Indicaciones, es posible ir m\u00e1s all\u00e1 y crear un programa que ayude a estimular esa acci\u00f3n, ofreciendo ventajas para indicaciones que se vuelven ventas.<\/span><\/p>\n


6. Ventas nuevamente para el cliente que ya est\u00e1 en tu base<\/b><\/h3>\n

\u00bfSabes aquella m\u00e1xima que dice que es m\u00e1s f\u00e1cil mantener un cliente de que prospectar un nuevo? Pues s\u00ed, al pensar en la base de clientes, t\u00fa no debes solo pensar en la retenci\u00f3n, pero tambi\u00e9n ver las oportunidades de <\/span>vender nuevamente para estos contratantes<\/b>.<\/span><\/p>\n

Estrategias de <\/span>cross-selling<\/span><\/i> y <\/span>upselling<\/span><\/i> objetivan, respectivamente, ofrecer servicios completamente o un plan m\u00e1s avanzado para quien ya es cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, digamos que t\u00fa atiendas un cliente que contrata solo la gesti\u00f3n de redes sociales. Al observar que \u00e9l desea expandir la propia presencia en l\u00ednea, tu equipo puede ofrecer la producci\u00f3n de contenidos para blog (<\/span>cross-selling<\/span><\/i>) o un n\u00famero mayor de publicaciones por mes (<\/span>upselling<\/span><\/i>).<\/span><\/p>\n

As\u00ed, t\u00fa <\/span>aumentas tu facturaci\u00f3n<\/b> y evoluciona en la oferta de servicios para un cliente que ya es fidelizado.<\/span><\/p>\n

\u00bfTe has gustado conferir nuestras t\u00e9cnicas para crear una buena estrategia de <\/span>captaci\u00f3n de clientes de marketing digital<\/b>?<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Confiere nuestras 6 sugestiones para que hagas una captaci\u00f3n de clientes m\u00e1s eficiente y aumentes tu facturaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":26368,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[3739],"tags":[],"class_list":["post-26367","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26367","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26367"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26367\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70251,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26367\/revisions\/70251"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26368"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26367"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26367"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}