{"id":24458,"date":"2022-03-21T17:32:04","date_gmt":"2022-03-21T20:32:04","guid":{"rendered":"https:\/\/servidor.reportei.com\/?p=24458"},"modified":"2022-03-21T17:36:04","modified_gmt":"2022-03-21T20:36:04","slug":"anuncios-en-cero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/es\/anuncios-en-cero\/","title":{"rendered":"Anuncios en cero o sin datos en Facebook Ads: \u00bfqu\u00e9 hacer?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfHas generado tu informe de Reportei y viste que tus <\/span><b>anuncios est\u00e1n en cero (0) o sin datos (&#8212;) en Facebook Ads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Calma, normalmente ese problema posee soluciones m\u00e1s simples de lo que imaginas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, reunimos aqu\u00ed los cinco principales motivos que llevan a los anuncios en cero y el que debe ser observado para resolver la cuesti\u00f3n. \u00a1Confiere a seguir!<\/span><\/p>\n<h2><b>5 posibilidades para los anuncios en cero o sin datos en Facebook Ads<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de entrar en nuestra lista de motivos m\u00e1s recurrentes para los anuncios en cero o sin datos en Facebook Ads, necesitamos destacar que la ra\u00edz del problema puede estar asociada desde la integraci\u00f3n de la cuenta hasta la selecci\u00f3n de m\u00e9tricas equivocadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, las cinco posibilidades que enumeramos son, en realidad, un <\/span><b>paso a paso para verificar cada etapa de configuraci\u00f3n de tu informe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00bfAs\u00ed que vamos?<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Cuenta equivocada<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede que parezca una \u201ctonter\u00eda\u201d, pero vemos, con bastante frecuencia, que los anuncios en cero o sin datos pueden estar relacionados a la <\/span><b>visualizaci\u00f3n de la cuenta equivocada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eso puede ocurrir, por ejemplo, si el cliente tiene m\u00e1s de una cuenta de <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/facebook-ads\/\">Facebook Ads<\/a> (una en billete y otra en la tarjeta de cr\u00e9dito) y una de ellas est\u00e9 desactivada. Siendo as\u00ed, a la hora de integrar al Reportei, es posible que tenga habido una confusi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de agencias con muchos clientes, tambi\u00e9n hay chance de <\/span><b>elegir la cuenta equivocada a la hora de integrar el Facebook Ads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Entonces, vale la pena conferir ese punto antes de cualquier cosa.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Per\u00edodo equivocado<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso todo est\u00e9 correcto con la integraci\u00f3n de tu cuenta, tenemos la etapa dos: la verificaci\u00f3n del periodo de difusi\u00f3n del anuncio. \u00bf\u00c9l fue vehiculado durante el intervalo de fechas elegido para el informe?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas posibilidades relacionadas a esa cuesti\u00f3n son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La pausa del anuncio al largo del periodo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El anuncio a\u00fan est\u00e9 en aprobaci\u00f3n o no fue aprobado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hubo retraso para empezar a registrar las m\u00e9tricas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La difusi\u00f3n fue iniciada solo despu\u00e9s del periodo definido.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Campa\u00f1a \/ Grupo de anuncio \/ Anuncio equivocado<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra evaluaci\u00f3n importante en caso de anuncios en cero o sin datos en Facebook Ads es el an\u00e1lisis de campa\u00f1as, grupos o anuncios equivocados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digamos que t\u00fa tengas una campa\u00f1a con diversos grupos de anuncios que ruedan en periodos diferentes y testan p\u00fablicos o posicionamientos diferentes (mismo que los creativos sean iguales). \u00bfPuede ocurrir que hagas el an\u00e1lisis de uno de los grupos que est\u00e9n pausados en periodo definido, correcto?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por m\u00e1s que t\u00fa dejes todo organizado al m\u00e1ximo, eso ocurre, incluso con las campa\u00f1as y los anuncios tambi\u00e9n. De esa forma, es esencial que t\u00fa chequees si est\u00e1s buscando las informaciones correctas para tu informe.<\/span><\/p>\n<h3>4. Atribuci\u00f3n equivocada<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como t\u00fa ya debes saber, el Facebook utiliza <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">modelos de atribuci\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> para definir cu\u00e1les ser\u00e1n los cr\u00e9ditos datos a los puntos de contacto con los anuncios antes de ser realizada una conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de eso, es definido el <\/span><b>valor de cada anuncio para la jornada de compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y cu\u00e1les son las campa\u00f1as m\u00e1s eficaces para generar estimular el consumidor y generar ventas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por haber ese peso en el informe de Facebook Ads, las atribuciones, caso no est\u00e9n configuradas correctamente en Reportei, pueden mostrar anuncios en cero, nulos o con <\/span><b>n\u00fameros discrepantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4><b>Sepas como ajustar la atribuci\u00f3n dentro de Reportei<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La buena noticia es que ahora t\u00fa puedes <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">configurar las ventanas de atribuci\u00f3n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">en informes de Facebook Ads de Reportei, sea en m\u00e9tricas, gr\u00e1ficos o tablas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para eso, basta clicar en \u201cEditar\u201d, que queda disponible en el canto superior directo de los \u00edtems disponibles en el informe, y seleccionar los intervalos de visualizaciones, clics o ambos.<\/span><\/p>\n<h3>5. M\u00e9trica equivocada<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fin, tenemos la opci\u00f3n de <\/span><b>visualizaci\u00f3n de la m\u00e9trica equivocada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Eso ocurre cuando, por ejemplo, intentas analizar un dato que no tenga relaci\u00f3n con el objetivo de la campa\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos suponer que la m\u00e9trica que t\u00fa quieras evaluar sea la de visualizaciones del video. No obstante, el anuncio fue hecho con una pieza est\u00e1tica. La m\u00e9trica, entonces, no mostrar\u00e1 resultados para esa pieza, porque ella no est\u00e1 alineada a la finalidad que t\u00fa buscas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra posibilidad es la m\u00e9trica no poder ser calculada matem\u00e1ticamente. Es el caso de un costo por resultado que aparece nulo cuando no fue realizada ninguna acci\u00f3n a partir del anuncio. A final, un valor dividido por cero es siempre cero, \u00bfno es as\u00ed?<\/span><\/p>\n<h2>Intent\u00e9 todas las posibilidades y los anuncios contin\u00faan en cero o sin datos. \u00bfY ahora?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ese es t\u00fa caso, \u00a1no te preocupes! El <\/span><b>equipo de soporte de Reportei<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 aqu\u00ed para auxiliar en otros problemas que pueden influir el an\u00e1lisis de tus informes de redes sociales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para hablar con nosotros, basta <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">acceder <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el chat disponible en el rinc\u00f3n interior derecho de nuestra p\u00e1gina web<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfHas generado tu informe de Reportei y viste que tus anuncios est\u00e1n en cero (0) o sin datos (&#8212;) en Facebook Ads? 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