{"id":20659,"date":"2021-05-18T12:14:30","date_gmt":"2021-05-18T15:14:30","guid":{"rendered":"https:\/\/servidor.reportei.com\/?p=20659"},"modified":"2023-05-29T12:04:25","modified_gmt":"2023-05-29T15:04:25","slug":"problemas-con-la-integracion-de-instagram-a-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/reportei.com\/es\/problemas-con-la-integracion-de-instagram-a-facebook\/","title":{"rendered":"\u00bfProblemas con la integraci\u00f3n de Instagram a Facebook? Ve 4 posibles soluciones"},"content":{"rendered":"<p>Si est\u00e1s experimentando dificultades para realizar la integraci\u00f3n de Instagram a Facebook, es importante comprender las posibles causas y soluciones para resolver este problema. Nuestro equipo de apoyo recibe numerosos informes relacionados con problemas de integraci\u00f3n de estas dos redes sociales en Reportei. Aunque no podemos controlar estas dificultades, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a restablecer esta conexi\u00f3n de la mejor manera posible. Despu\u00e9s de una exhaustiva investigaci\u00f3n y referencia a herramientas internacionales que tambi\u00e9n enfrentan este obst\u00e1culo, hemos identificado algunas causas comunes y cuatro posibles soluciones que pueden ayudarte en caso de que te encuentres con el mismo problema.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">No consigo realizar la integraci\u00f3n de Instagram a Facebook. \u00bfQu\u00e9 hago?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A menudo, nuestro equipo de apoyo recibe relatos de dificultades de conectar cuentas a <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\">Reportei<\/a> debido a problemas de integraci\u00f3n de Instagram a Facebook.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta situaci\u00f3n puede suceder por diversas razones relacionadas a estas dos redes sociales y, por eso, es imposible que podamos prevenir, monitorear o tener control sobre este asunto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, ya que la integraci\u00f3n es esencial para la generaci\u00f3n de informes en <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\">Reportei<\/a>, siempre intentamos ayudar a nuestros clientes para que recuperen esa conexi\u00f3n de la mejor manera posible.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, despu\u00e9s de mucha investigaci\u00f3n y de buscar referencias en herramientas internacionales que tambi\u00e9n topan con este obst\u00e1culo, encontramos algunas causas y cuatro posibles soluciones para ayudarte por si tienes el mismo problema. \u00bfListo?\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 puede generar el problema?<\/span><\/h2>\n<p>Antes de intentar solucionar el problema, es importante comprender las posibles situaciones que pueden dificultar la integraci\u00f3n de Instagram a Facebook. Algunas de las causas m\u00e1s comunes incluyen errores en la vinculaci\u00f3n de la p\u00e1gina con Instagram, el perfil de Instagram no est\u00e1 correctamente vinculado a la p\u00e1gina, la persona que realiz\u00f3 la integraci\u00f3n ya no es administradora de la p\u00e1gina o el intento de integraci\u00f3n se realiz\u00f3 a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina de Facebook, lo cual puede no funcionar como se espera. Por lo tanto, es recomendable investigar si tu problema est\u00e1 relacionado con alguna de estas causas y, luego, probar las soluciones proporcionadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">errores en la vinculaci\u00f3n de la p\u00e1gina con Instagram, lo cual genera el mensaje \u00abAnalizar conexi\u00f3n\u00bb en la configuraci\u00f3n de Facebook;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">el perfil de Instagram no estaba vinculado a la p\u00e1gina correctamente. O sea, la persona que realiz\u00f3 la integraci\u00f3n con Facebook no ten\u00eda acceso a tu p\u00e1gina. Vale recordar que el v\u00ednculo tiene que ser realizado por un administrador de la cuenta;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">la persona que cambi\u00f3 a Instagram Business y se conect\u00f3 a Facebook ya no es administradora de la p\u00e1gina;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">el intento de integraci\u00f3n fue realizado con la configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina de Facebook y no siempre funciona de la manera esperada.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esta forma, lo ideal es averiguar si tu problema est\u00e1 relacionado a alguna de estas causas y, despu\u00e9s de eso, probar las soluciones abajo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #37404d; font-family: Dosis, 'Open Sans', sans-serif; font-size: 1.25rem; letter-spacing: 1px;\">1. Analiza la conexi\u00f3n de la cuenta en Facebook<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tu problema est\u00e1 relacionado al primer error de la lista, encontrar\u00e1s el mensaje \u00abAnalizar conexi\u00f3n\u00bb en la configuraci\u00f3n de tu p\u00e1gina. Entonces, basta:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">entrar a la p\u00e1gina de Facebook que est\u00e1 conectada al perfil de Instagram, hacer clic en configuraci\u00f3n y despu\u00e9s en \u00abInstagram\u00bb;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">cuando abra, estar\u00e1 disponible el pedido para analizar la cuenta y hay que hacer clic en el bot\u00f3n para iniciar el proceso;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">sigue el paso por paso para recuperar la integraci\u00f3n entre las cuentas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">despu\u00e9s de finalizar la operaci\u00f3n, vuelve a <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\">Reportei<\/a> para intentar la integraci\u00f3n con la herramienta nuevamente, asegur\u00e1ndote de que todas las integraciones est\u00e9n activas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si todav\u00eda tienes problemas despu\u00e9s del an\u00e1lisis, sugerimos que intentes una de las alternativas abajo o entres en contacto con el equipo de apoyo de Facebook para pedir ayuda m\u00e1s espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Intenta conectar de nuevo la cuenta de Instagram a la p\u00e1gina de Facebook<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra posibilidad ya probada es intentar desconectar la cuenta de Instagram y conectarla de nueva a la p\u00e1gina correspondiente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero eso solamente es posible si tu perfil es el administrador de la p\u00e1gina vinculada, \u00bfokey? As\u00ed que, antes de intentar, aseg\u00farate de entrar con la cuenta correcta en la aplicaci\u00f3n de Facebook tambi\u00e9n. Luego, sigue los siguientes pasos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">entra en la aplicaci\u00f3n de Instagram y haz clic en la pesta\u00f1a \u00abconfiguraci\u00f3n\u00bb;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">despu\u00e9s, haz clic en \u00abcuentas\u00bb y \u00abcuentas vinculadas\u00bb para visualizar la integraci\u00f3n con Facebook;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">descon\u00e9ctate de la p\u00e1gina vinculada e intenta conectarla de nuevo. Al hacer eso, Facebook reconocer\u00e1 que tiene permiso para autorizar tu cuenta de Instagram;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">una vez que hagas eso, vuelve a <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\">Reportei<\/a> e intenta integrar Instagram Business de nuevo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Cambia la cuenta a un perfil personal<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si todav\u00eda tienes problemas con la integraci\u00f3n, hay otra opci\u00f3n que puede funcionar: el cambio del perfil a uno personal y, despu\u00e9s, nuevamente a uno comercial.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta no es la mejor alterativa porque las informaciones de la cuenta se pueden perder durante el proceso. Sin embargo, a menudo resulta ser efectiva para la mayor\u00eda de los casos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, antes de empezar, sugerimos que entres a Instagram Insights y guardes los datos m\u00e1s importantes para tener acceso a ellos m\u00e1s tarde. En seguida, contin\u00faa con el paso por paso abajo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">verifica si tienes una sesi\u00f3n abierta en Instagram Web y, en caso de que s\u00ed, sal de ella;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">entra a la configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina por Facebook y despu\u00e9s haz clic en la pesta\u00f1a \u00abInstagram\u00bb;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">al final de la p\u00e1gina, haz clic en \u00abDesconectar\u00bb para desvincular la cuenta de Instagram;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">una vez que hagas eso, accede a la aplicaci\u00f3n de Instagram, a configuraci\u00f3n y despu\u00e9s haz clic en \u00abCuenta\u00bb;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">ve hasta el final de la pesta\u00f1a y haz clic en la opci\u00f3n \u00abCambiar a cuenta personal\u00bb;\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">despu\u00e9s, entra nuevamente a la configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina de Facebook y agrega una cuenta de Instagram, aceptando la solicitud para transformar el perfil en uno comercial y completa las informaciones necesarias;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">finalmente, regresa a la aplicaci\u00f3n de Instagram y verifica si se configur\u00f3 a la nueva versi\u00f3n Business (un mensaje debe de aparecer en la pantalla);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">si todo est\u00e1 bien, s\u00f3lo falta intentar realizar la integraci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\">Reportei<\/a> de nuevo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En algunas situaciones, este cambio puede ser impedido por un aviso diciendo que ya llegaste al limite de cuentas de negocio se permite crear.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto pasa porque ahora Facebook pide que cualquier cuenta comercial est\u00e9 asociada a un administrador comercial (y cada perfil puede tener apenas dos).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, cada vez que cambies a un perfil comercial y no asocias a un administrador comercial ya existente, Facebook crea uno nuevo y puede que llegues al limite, lo cual dificulta el proceso. \u00a1Pero no te preocupes! Hay una posible soluci\u00f3n y te explicaremos abajo c\u00f3mo hacer.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Asocia el perfil a una cuenta de anuncios<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de iniciar el paso por paso abajo, necesitas seguir las instrucciones para cambiar la cuenta a un perfil personal, como explicamos arriba. Sin embargo, antes de cambiarlo a uno comercial de nuevo, realiza la asociaci\u00f3n como administrador comercial de la siguiente forma:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">en la p\u00e1gina del administrador, haz clic en la pesta\u00f1a \u00abConfiguraci\u00f3n del negocio\u00bb;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">haz clic en \u00abCuentas\u00bb y despu\u00e9s en \u00abCuentas de Instagram\u00bb;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">haz clic en el bot\u00f3n \u00abAgregar\u00bb e inserta el nombre del usuario y contrase\u00f1a de Instagram;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">luego selecciona la cuenta de anuncios y la p\u00e1gina que deseas atribuir;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">finalmente, vuelve a la configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina de Facebook y finaliza el proceso de integraci\u00f3n de acuerdo con lo que sugerimos sobre el tema arriba;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">si est\u00e1 todo bien, ve a <a href=\"https:\/\/reportei.com\/es\">Reportei<\/a> para conectar tu cuenta por all\u00ed y generar tus informes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfY si el problema contin\u00faa?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ya mencionamos, los problemas de integraci\u00f3n de Instagram a Facebook pueden ocurrir por diversas razones fuera del alcance de nuestro equipo t\u00e9cnico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, si alg\u00fan de estos consejos que fueron probados por nuestros clientes no funciona en tu caso, es esencial que entres en contacto con el apoyo de Facebook para reportar el problema y buscar otras soluciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00f3lo ellos consiguen tener una visi\u00f3n m\u00e1s enfocada en tus necesidades espec\u00edficas y pueden ayudar en situaciones fuera de lo com\u00fan.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero si ya aplicaste uno de estos consejos con \u00e9xito o tienes alguna otra sugerencia que funcion\u00f3 con tu cuenta, comp\u00e1rtela con nosotros en los comentarios. \u00a1Tu experiencia puede ayudar a muchos otros usuarios a tener \u00e9xito en la integraci\u00f3n de Instagram a Facebook!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fuentes: <a href=\"https:\/\/support.buffer.com\/hc\/en-us\">Buffer<\/a>, <a href=\"https:\/\/help.later.com\/hc\/en-us\/articles\/360042780254\">Later<\/a>, <a href=\"https:\/\/support.sendible.com\/hc\/en-us\/articles\/360000175586-Troubleshooting-Instagram-Business-Profiles\">Sendible<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=n93GRCA3bgM\">James William<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfProblemas con la integraci\u00f3n de Instagram a Facebook? Encontramos algunas causas y cuatro posibles soluciones para ayudarte.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":20660,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[3702,3685,3699],"tags":[3703,3704,3705],"class_list":["post-20659","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facebook-4","category-instagram-3","category-reportei-4","tag-facebook-es","tag-instagram-es","tag-reportei-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20659","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20659"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20659\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20659"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20659"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20659"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}