A continuaci\u00f3n se explica qu\u00e9 m\u00e9tricas proporciona cada fuente.<\/p>\n\n\n\n
Los webhooks tienen dos limitaciones:<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n En la API, las restricciones dependen del plan de RD:<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n Reportei muestra avisos sobre estas limitaciones al generar el informe y al presentar m\u00e9tricas que pueden no estar disponibles seg\u00fan el plan de RD. Los permisos y avisos actuales de la cuenta son la referencia para confirmar la disponibilidad. Estas restricciones no dependen de Reportei,<\/strong> ya que mostramos los datos que la integraci\u00f3n oficial permite consultar.<\/p>\n\n\n\n Seguimos las mejoras de las integraciones para actualizar la herramienta. En el caso de RD, tambi\u00e9n trasladamos las necesidades de acceso a m\u00e1s datos y de reducci\u00f3n de las restricciones vinculadas a sus planes.<\/p>\n\n\n\n Si quieres reforzar esta solicitud, contacta con tu responsable de cuenta en RD y explica qu\u00e9 datos necesitas en Reportei para que lo traslade al equipo de desarrollo. Tambi\u00e9n puedes contactar desde aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Estas solicitudes ayudan a RD a priorizar mejoras en su API.<\/p>\n\n\n\n .<\/span><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n .<\/span><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Algunas m\u00e9tricas est\u00e1n disponibles desde el plan PRO de RD, con un historial de 45 d\u00edas en esta modalidad de integraci\u00f3n. Otras se proporcionan \u00fanicamente con Advanced, antes denominado Enterprise.<\/p>\n\n\n\n \u2014 Disponible para cuentas con el plan PRO de RD Marketing<\/strong> Estas m\u00e9tricas tienen un historial de hasta 45 d\u00edas en la modalidad descrita. <\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n \u2014 Disponible \u00fanicamente para planes Advanced, antes Enterprise<\/strong>: adem\u00e1s de las m\u00e9tricas de PRO, las cuentas Advanced pueden acceder a per\u00edodos anteriores y a las siguientes m\u00e9tricas:<\/em><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n En marzo de 2025, el equipo de RD Station Marketing nos inform\u00f3 de diferencias entre los datos de entrega de correos de su interfaz y los obtenidos mediante la API.<\/p>\n\n\n\n La diferencia descrita se deb\u00eda a un ajuste autom\u00e1tico de la interfaz: en algunos casos, el proveedor de correo confirmaba inicialmente la entrega y despu\u00e9s devolv\u00eda un soft bounce<\/em> , es decir, un error temporal de entrega.<\/p>\n\n\n\n La interfaz de RD Station descontaba esos rebotes<\/em> del total final de correos entregados, mientras que los datos de la API todav\u00eda no reflejaban el ajuste. Esto pod\u00eda generar diferencias entre la plataforma y la integraci\u00f3n de Reportei.<\/p>\n\n\n\n En aquella comunicaci\u00f3n, el equipo de RD indic\u00f3 que estaba trabajando en un ajuste para igualar los informes de la API con la interfaz. Esta nota describe lo informado en marzo de 2025; si encuentras una diferencia actual, contacta con soporte para revisar el caso y comprobar si sigue relacionado con esa causa.<\/p>\n\n\n\n Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.<\/em> =)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" RD Station Marketing es una herramienta de automatizaci\u00f3n que permite gestionar la operaci\u00f3n de marketing en un solo lugar. Su integraci\u00f3n con Reportei est\u00e1 disponible en los planes PRO y Premium de Reportei. Sin embargo, algunas restricciones de RD Station pueden limitar la conexi\u00f3n o los datos disponibles. Por eso, los informes de RD Station […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"helpdesk_category":[1134,1135],"helpie_tag":[],"helpie_add_tag":[],"helpie_up_tag":[],"class_list":["post-40957","pauple_helpie","type-pauple_helpie","status-publish","format-standard","hentry","helpdesk_category-informes","helpdesk_category-problemas-comunes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pauple_helpie\/40957","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pauple_helpie"}],"about":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pauple_helpie"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40957"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pauple_helpie\/40957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84593,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pauple_helpie\/40957\/revisions\/84593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"helpdesk_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/helpdesk_category?post=40957"},{"taxonomy":"helpie_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/helpie_tag?post=40957"},{"taxonomy":"helpie_add_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/helpie_add_tag?post=40957"},{"taxonomy":"helpie_up_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/reportei.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/helpie_up_tag?post=40957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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Webhook.<\/span><\/span><\/h4>\n\n\n\n
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API de RD Station<\/span><\/h4>\n\n\n\n
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\u26a0\ufe0f Nota sobre las m\u00e9tricas de entrega de correos electr\u00f3nicos<\/span><\/h5>\n\n\n\n